De la commande à l’installation, cette société ne cherche que des solutions pour satisfaire sa clientèle (Première fois pour ma part avec le changement d’un volet roulant vieux de 20 ans et poser par mon constructeur de l’époque). L’équipe de pose est efficace et très pro. Dans un temps que j’espère éloignée, d’autres volets vont dysfonctionner : Je sais où aller !
Mentor Fermetures
Atelier de métallerie · La Farlède (83)
À propos de Mentor Fermetures
Mentor Fermetures, fabricant et installateur de fermetures de bâtiment depuis 1955, réalise tous vos projets en neuf ou rénovation. L'entreprise propose une large gamme de menuiseries, volets, portes de garage, portails, stores et pergolas, ainsi que la réparation de volets roulants anciens. Ils disposent d'un atelier de 1000 m² et d'un showroom de 300 m².
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- FERMETURES MENTOR (MF DISTRIBUTION)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 25.12Z
- Création
- 01/11/2004
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- ELODIE MENTOR
- SIRET
- 32286877900032 · SIREN 322868779
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Pergolas bioclimatique achetée y a 4 ans l'équipe a su répondre à mes attentes malgré quelques petits soucis à l'installation et un SAV. L'accueil téléphonique est toujours courtois et soucieux de répondre à vos demandes. Je voudrais remercier particulièrement monsieur QUIBLIER qui a su résoudre les petits problèmes liés à l'installation et surtout a géré le SAV rapidement et correctement. Le client ne se sent pas abandonner. Je recommande cette société sans hésiter
Bonne réactivité. Entreprise compétente et performante. Bravo
Quelle déception ‼️ Après m'être fier à leur réputation et aux avis déjà postés, nous leurs avons demandé le changement de tous les ouvrants de notre appartement et là ... Le début de la misère, délais non respecté, fenêtres reçues et cassées directement dans leurs parc, pose catastrophique, chantier bâclé, cela à pris 10 mois, la direction n'assume pas et reporte la faute sur ses employés. Plus J A M A I S ‼️‼️ Réponse à La direction : Et non , ça n'est pas pour un problème d'isolation, ni sur l'initiative des locataires ou de l'agence et encore moins pour un soucis de VMC mais simplement pour une mise au goût du jour, lors d'un changement de locataire. De novembre 2023 date de la commande à juin 2024 cela fait 8 mois ... J'ai des photos du chantier et de la porte fenêtre du séjour qui a été posée alors qu'elle était déjà cassée . "L'indépendant " était tout de même à votre service... Quand au geste commercial cela semble être un minimum suite aux désagréments , non ? Si j'avais dû entamer des démarches cela aurait été envers vous mais étant donné que votre conjoint est avocat cela aurait été coûteux , long et en vain.
Entreprise très sérieuse ! Très bon accueil, secrétaire très professionnelle et surtout réactive. Je recommande vivement !
Après les avoir relancé à 4 reprises afin d'obtenir mon devis (à chaque contact, promesse est faite de me rappeler, mais promesse non honorée 4 fois), je ne peux que déplorer le manque évident de sérieux . Je ne recommande donc pas.
Entreprise à éviter, ne prend pas ses responsabilités en cas de problèmes, qui ont été nombreux dans notre cas, peu compétents (ne savent pas monter des volets roulants correctement) et très chers... au final que des ennuis 4 ans après!!
Très bon accueil, personnel qualifié et aimable, avec une gamme de produits de qualité. Une vraie bonne surprise pour moi, je mettrai à jour lorsque j'aurai reçu ma -superbe- porte de garage !