J attends toujours une réponse depuis le mois de décembre, on devait la recevoir un novembre. Quand allez vous répondre? ca commence à sentir l'arnaque!!!!!
Maverriere.fr
Atelier de métallerie · Ayherre (64)
À propos de Maverriere.fr
Ma Verrière™ est un atelier spécialisé dans la conception et l'installation de verrières sur mesure, qu'elles soient destinées à un usage professionnel ou domestique. L'entreprise met l'accent sur le choix des matériaux, la qualité du vitrage, l'isolation, la sécurité et l'entretien pour garantir la satisfaction client et la durabilité des installations.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 08:00 – 17:00 |
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Avis clients (14)
Alors que la première verrière acheté il y a 4 ou 5 ans était super ! J’en ai commandé une autre très grande, en septembre 3024 et payer 40% d’acompte et depuis: plus rien ! Elle devait être livré octobre puis en novembre puis le 17 décembre… téléphone ne fonctionne plus , mail: pas de réponse ! La sensation d’avoir était arnaquée…
J ai signé le devis pour un montant de 3162,80 eur le 16/10/2024. J ai versé un acompte de 40% le même jour. La livraison était prévue en novembre. En l absence d informations, j ai contacté la société. Après plusieurs appels !! enfin il m est répondu qu ils ont "oublié " ma commande mais qu elle sera faite dans les 15 jours. Nous sommes 1 mois plus tard. Aucune nouvelle et pas moyen de les joindre ni par téléphone ni Watsapp ni courriel. Les messages ne sont pas lus et la boîte du portable est full. Vous qui cherchez une société sérieuse, passez votre chemin. Lisez les commentaires, un autre internaute est dans la même situation...
Je publie cet avis à titre de mise en garde pour celle et ceux qui voudrait passer commande à cette société dirigé par Mr Bardé. Suite à une commande effectué par le site et devis accepté et réglé par virement pour l'acompte, nous sommes depuis un mois après délais estimé et entendu, dans l'attente d'une expédition d'une verrière. Nous avons contacté et échangé par téléphone avec Mr Bardé, pour lui rappelé son oublie de l'expédition du produit terminé, et l'engagement de sa part de nous faire parvenir sous peu notre commande. Sauf qu'il n'y a pas de suite..... Depuis, plus de réponse du responsable quelque soit l'heure et un répondeur téléphonique saturé qui ne prend plus de message. Faîte vous votre avis..... Eric FAURIE
Super bon rapport qualité prix livraison et montage au top je recommande vivement ma verrière
Habillage d'un escalier en intérieur sur mesure. Contact simple avec l'entreprise et agréable avec le patron. Livraison à domicile ( je n' étais pressé par les délais ) et un montage facile pour moi, qui ne suis pas trop bricoleur.
Il est rare d avoir un service/qualite/ prix à ce niveau . Franchement je conseille de prendre des renseignements !
Le rendu est super et le rapport qualité prix est très correct. Entreprise sérieuse, je recommande.
Entreprise sérieuse et travail propre. Conforme à mes attentes. Je la recommande.
Je tenais à féliciter tt l’équipe de Maverriere pour le travail réalisé , nous sommes très satisfait du rendu et de la qualité du produit ça donne une touche d’originalité tt en sublimant notre intérieur. Je recommande activement cette société à tt ceux qui aime être content de leur investissement. Les yeux fermés pour une prochaine collaboration 👍 MERCI
un peu long pour la livraison, mais bon suivi et après livraison facile à monter et très bon résultat pour un prix tout à fait raisonnable. Encore merci à l'équipe!
Plusieurs défauts de fabrication, SAV pas à la hauteur: J'ai commandé une grande verrière composée de 2 vitrages fixes + 2 portes battantes à l'été 2022. Les premiers contacts, les discussions techniques et la livraison se sont très bien passés, le patron venant de lui-même livrer la verrière depuis le pays basque jusque dans le Finistère (cette entreprise étant aussi Thermometal 64). C'est ensuite que les problèmes ont commencé: - Les trous de fixations permettant de solidariser les parties fixes et les portes battantes n'ont pas du tout été faits en face. Je n'ai comme seule explication que c'est le stagiaire qui a fait les trous, et on m'a expédié (après plusieurs relances) un forêt pour faire les trous moi-même. Evidemment, n'étant pas aussi bien installé qu'en usine où on peut faire les trous sur table, mes trous ne sont pas exactement en face. - plusieurs pare closes n'étaient pas à la bonne dimension, soit trop grandes, soit trop petites. Après plusieurs relances, le patron m'a demandé la taille des parecloses à refaire pour m'en expédier à nouveau. Puis, plus aucune nouvelle, je l'ai relancé plusieurs fois, depuis plusieurs mois, il ne répond pas à mes messages. Voir photo. - autre souci: la verrière est contre un mur qui est à 90 degrés. Quand j'ouvre la verrière, le battant est trop grand et vient en butée contre le mur. On ne peut donc pas rabattre le battant contre le vitrage fixe. C'est une erreur de conception, le battant ayant été dimensionné trop grand par rapport aux vitrages fixes. J'en ai fait part au patron, je n'ai eu aucune réponse à ce sujet, ni excuse, ni proposition commerciale. Voir 2e photo, encadré en rouge. J'attends toujours mes parecloses, je n'ai plus aucune nouvelle. Une énorme déception.