Ludovic Tenailleau SARL

Enfin un vrai professionnel qui ne vous change pas le moteur pour un balai d'essuie-glace défectueux.

Ayant un souci de démarrage sur les conseils de beaucoup de personnes je suis allée les yeux fermer , l ouvrier a pris m a voiture très rapidement , pour lui c était la batterie il a mis son booster qui confirmait que c était la batterie , je ne suis pas mécano j ai fais confiance. On m a donc changer la batterie pour 196,50 et rien la panne est la , je me suis rendu chez siligom a Olonne et me l on tester demareur défectueux . Je me doutais bien que c était pas la batterie mais je ne suis pas mécano, on peut dire merci pour votre incapacité me changer la batterie pour rien , je n irais plus dans ce garage , bien foutu de moi

Garage sérieux. Je suis très satisfait de leurs services

Garage incompétent, j'amène ma voiture pour un probleme d'antipollution et je la récupère avec une sonde de température changé sans mon accord (aucun devis de fait juste un coup de téléphone pour me dire que la voiture est prête alors qu'on devait m'appeler apres le passage à la valise, ce qui n'a pas été fait). Ainsi qu'une prise d'attelage cramer suite à un changement de fusible de leur part alors qu'elle fontionnait très bien(ils ont donc supprimé le faisceau de la prise d'attelage et me l'on facturé alors que c'est de leur faute), ils ont uniquement supprimé les defaults de la voiture et me l'on rendu tel quel. De plus ma voiture à toujours le même problème et en plus de ca j'ai dû payer 200euro. Ensuite j'y retourne pour leur dire que le problème est revenu le soir meme de la récupération de mon véhicule ce à quoi ce cher Mr Tenailleau m'a répondu d'un air condescendant "bah il faudra la ramener" puis quand j'essaye d'argumenter pour leur dire qu'ils ne l'ont pas réparé, ont me dit que la voiture n'avais pas de problème quand je l'ai emmené et que lors de l'essai routier elle roulait tres bien (alors que le probleme est au ralenti et que je leur avais bien specifié). Enfin de compte j'ai perdu du temps, 200 euros et je me retrouve au même stade qu'avant de l'emmener, plus de nouveaux frais à faire. Merci beaucoup pour votre incompétence et votre manque de professionnalisme.

Super accueil très bon mécanicien allez-y je le conseille à 100%

Un grand merci aux garage tenaillau pour son professionnalisme et sa persévérance ! Après être passé dans plusieurs garages sans résultat, il a su identifier et réparer la panne de ma voiture avec rigueur et détermination. Son sérieux, son organisation et son engagement à aller au bout du problème sont remarquables. De plus, Mme tenaillau a toujours fait en sorte de me donner une date proche pour les réparations et m'a toujours preter un véhicule lors de celle ci , ce qui est un vrai plus. Aujourd’hui, ma voiture fonctionne parfaitement, et je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un mécanicien compétent et consciencieux tel que mr tenaillau et son équipe !! Merci à vous tous.

J'avais vraiment confiance. Mais ça, c'était avant. Avant que je me rende - enfin - compte, tardivement, que l'incompatibilité de nos connaissances personnelles avaient un impact réel sur le service. J'ai une première fois récupéré ma voiture sans qu'elle soit réparée puis, la seconde fois, une fois rendue, c'était sans réel changement : la voiture couine toujours (même si c'est moins et malgré le montant de la facture), et la disparition d'une bougie neuve laissée dans la voiture. Aucun geste commercial. J'irai donc la Refaire réparer, mais ailleurs. J'avais déjà été contrarié, pensant à une "erreur", une fois précédente quand, du fait du garage, il m'avait fallu payer 2 heures de main d'oeuvre. Au tarif des garages, ça monte très vite. Il m'a donc semblé qu'un sou reste un sou pour certains clients (mais pas d'autres). Une autre personne a exactement le même sentiment d'interaction entre les connaissances perso et pro. Même si je connais la raison de l'incompatibilité et que M. Tenailleau ne s'en soit jamais rendu compte, cela n'aurait pas du impacter la qualité professionnelle que je connaissais avant. Dommage.

Gentillesse, rapidité, efficacité, et surtout honnêteté tarifaire (qualité devenue si rare à notre époque...). Prêt gracieux d'un véhicule spontanément proposé. Aucun bémol. Merci à toute l'équipe de ce garage hors normes.