Atelier.telA
Alexandra Jallier
personnel disponible super accueil une équipe rapide et efficace. je recommande
ATELIER DE RÉPARATION POUR POIDS LOURDS
Lortrucks
Atelier de réparation pour poids lourds · Ville-en-Vermois (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lortrucks
Lortrucks est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation pour poids lourds » situé à Ville-en-Vermois (54210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
4,4
91 avis
F
Florent Laurain
Achat d’un tracteur neuf en Janvier, très très mal conseillé sur le choix de mon tracteur et le contrat d’entretien. En panne dès la première semaine, service après vente proche de zéro. Actuellement j’ai l’entretien annuel plus la première vidange qui arrive, pas de réponse du commercial ni du directeur sur la marche à suivre. J’adore le tracteur en lui même mais très très déçu du garage je regrette beaucoup mon choix. Je déconseille fortement pour un premier projet.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurain,
Nous sommes surpris par votre avis, car il ne reflète pas la réalité de notre accompagnement.
Vous avez bénéficié de nos conseils avec notre commercial VI durant plusieurs semaines alors d'autres confrères ne vous avait pas répondu.
Suite à la panne initiale, nous avons immédiatement assuré votre activité en vous prêtant un tracteur neuf pendant plus de 8 jours.
Concernant le contrat d’entretien, nous vous avons relancé plusieurs fois avant d’obtenir votre validation.
Enfin, pour la première vidange, je vous ai personnellement répondu par mail, transmis le numéro direct de notre atelier et mis le service concerné en copie.
Notre équipe a toujours été disponible pour vous accompagner et trouver des solutions rapides. Nous regrettons que vous n’ayez pas tenu compte de ces éléments dans votre avis.
Nous restons malgré tout à votre disposition si vous souhaitez clarifier ces points directement avec nous.
Cordialement,
Le Dirigeant.
V
Voltz Thomas
Accueil chaleureux, conseils professionnels, enfin une équipe avec qui on peux discuter et surtout une équipe rapide et efficace ! Je recommande très fortement !
S
Stingrey Corvette
Explication je suis forain je suis tombée en panne avec mon man tgx 18.440 en mars 2024 il s'avérait que la pompe à huile et quelque cousine de palier étaient détériorées on m'a malgré tout diagnostiqué le camion hs ou des réparation a plus de 13000€ suite à ça et presque 700€ Le diagnostic j'ai vite récupéré mon camion et pour moin de 2000€ et quelques heures d'efforts malgré mon manque d'expérience mécanique mon camion fonctionne à merveille je constate que le mécano ne sait pas ce qu'il fait il ferait mieux de jouer au LEGO et le garage a vite fait de vous facturer des prix exorbitant pour des pannes inexistantes [ petites informations j'ai effectué la réparation seule à la main j'ai pas u besoin de clé à choc
A
Alain Thiery
Très bien accueilli pour déposer le tracteur routier 6X4 avec lequel je travaille.
c
chris tophe
Bonjour personnel disponible à l'écoute travail rapidement exécuter vraiment au top
E
E. Bayou
Accueil et equipe très sympathique.garage très pro et efficace! Merci encore
T
Thierry Colin
Personnels au top très bien accueilli café offert une concession qui prend soit de c'est clients de nos jours c'est assez rare au top