Leader Carrosseries - MOTRIO

J'ai lu les avis et j'avoue être assez inquiète. Mon véhicule a été amené dans ce garage sous les conseils du dépanneur, intervenu lors de mon accident. Le devis à pris presque 2 semaines avant d'être fait, avec beaucoup d'insistance. Les interlocuteurs sont sympathiques, j'espère que les réparations seront plus rapides que l'obtention du devis. Je reviendrai mettre un avis, concernant la suite des événements.

Je déconseille vivement ce garage. Mon expérience a été un véritable cauchemar. Ma voiture est restée plus d’un mois chez eux, et le service est inacceptable : pas aimables, pas professionnels, ni accueillants. On n’a jamais les mêmes interlocuteurs au téléphone, et chacun raconte une version différente des réparations, ce qui rend toute communication impossible. Ils sortent des devis exorbitants (plus de 4500 €) pour finalement revenir moins de 2500€ après avoir écouté le client, qui connaît son véhicule et les pièces qu’il contient. Bizarre que le devis baisse dans ce cas… Les pièces sont commandées sans vérification, ce qui provoque des erreurs et rallonge considérablement le délai de réparation. Quand on leur fait la réflexion, le garage annonce que c’est à nous de fournir une liste des pièces et des références de la voiture pour éviter LEURS PROPRES ERREURS. Il faut leur courir après pour obtenir la moindre information, car ils ne prennent jamais l’initiative de téléphoner pour donner des nouvelles. De plus, ils ont monté des pièces non souhaitées sur la voiture sous prétexte qu’elles avaient été commandées – et ont même fini par demander qu’on les remercie pour avoir effectué cette tâche que nous ne voulions pas ! C’est totalement inadmissible. Pour couronner le tout, aucune facilité de paiement n’est proposée, ils n’expliquent jamais les moyens de règlement avant les interventions, et le garage finit même par envoyer les pièces par colis à notre domicile, pour qu’on les monte nous même, étant donné que le délai est interminable….

Erreur de diagnostic et panne non trouvée. Véhicule confié suite à une panne moteur et rendu en m'indiquant qu'aucun problème n'avait été trouvé. Mon véhicule est retombé en panne dans les jours qui ont suivi et les réparations requises ont été trouvées par un autre garage.

Entreprise au TOP vraiment arrangeant et un mécanicien Patrick Génial qui a fait du bon boulot sur un npeugeot bipper tepee suite choc AVG remplacement triangle rotule bielette amortisseur cardan. je recommande prix raisonnable. l'ensemble de l'équipe est à l'écoute et disponible

Accueil au top et équipe super pro ! Ma voiture a été rendue en avance avec un travail impeccable. Véhicule de prêt nickel. Recommandé par un ami, et à mon tour je recommande sans hésiter. Merci Patrick, Houcine et à toute l’équipe !

Je viens de faire débosseler ma voiture suite aux intempéries de mai travail parfait équipe au top !! J’en ai profité pour faire ma vidange tarif très correct Garage à conseiller les yeux fermés !!

J’ai fait réparer ma BMW X3 dans ce garage suite à des dégâts importants causés par la grêle, et je suis extrêmement satisfait du résultat. Le débosselage a été fait avec une grande précision, ma voiture est comme neuve. Le délai d’intervention a été rapide et parfaitement respecté, ce qui est rare de nos jours. Équipe professionnelle, accueillante et efficace. Je recommande les yeux fermés !

Aucun professionnalisme. Ma voiture y a été amenée par un dépanneur pour cause de batterie NEUVE déchargée. J’ai immédiatement appelé le garage qui m’a assuré que je recevrai un devis avant toute opération sur la voiture. Je rappelle 1 semaine plus tard pour entendre « la voiture est prête, vous pouvez venir la chercher. Nous avons changé un fusible pour 108€ ». Je n’ai donc pas été consulté. Je viens ensuite chercher ma voiture et maintenant on me dit qu’on a changé la batterie et que je dois payer 130€ DE PLUS. Mon ancienne batterie avait pourtant 3 semaines, celle d’avant avait moins d’un an. Ils n’ont même pas vérifier l’alternateur et ne m’ont jamais fait parvenir le moindre devis avant d’intervenir et de rajouter des frais. Je me retrouve devant le fait accompli et je dois payer 240€ pour des opérations que je n’ai jamais approuvé et une nouvelle batterie (encore) qui tombera sûrement en panne sous peu.