Le Grenier Des Arts

Expérience extrêmement choquante. Je me suis présentée avec toutes les preuves nécessaires (pièce d’identité, référence, SMS et email de suivi), pourtant le propriétaire a refusé de me remettre mon colis sous prétexte que mon nom était abrégé. La situation a ensuite dégénéré : il a crié, s’est montré agressif, m’a poussé et m’a expulsé de son magasin. Un tel comportement envers un client est inadmissible et inquiétant. Nous payons pour un service de livraison, pas pour être humiliés ou maltraités. Aucun client ne devrait subir cela. Colis Privé devrait sérieusement reconsidérer son partenariat avec ce point relais. Pour ma part, je ne recommande absolument pas cet établissement.

MR mal honnête +++, que l’on ne peut bizarrement plus joindre lorsque nous avons un soucis. Pour mémoire, vous m’avez vendu une table super chère, bricolée par vos soins avec un verre non conforme et biensur mon chat l’a traversé… Votre téléphone est tombé en panne 10 mn après mon appel ? Très étrange.

Une expérience déplorable. Je suis venu récupérer un colis et ai été accueilli par un commerçant agressif et irrespectueux. Dès mon arrivée, il n’a même pas pris la peine de dire bonjour et s’est immédiatement montré hostile, simplement parce que je suis venu en trottinette. Son attitude était méprisante, limite insultante. Un tel manque de respect envers les clients est inacceptable(pour aucune raison en plus…). Si vous tenez à être traité correctement, fuyez ce commerce ou ce vieux personnage aigri et impoli, totalement inapte à recevoir du public. Ps : il m’a forcé à signer le bon de réception alors qu’il avait ouvert mon colis

Je ne comprends pas les avis négatifs..? Ça fait plusieurs années que je fais le relais ici, jamais eu de problème. Le gérant est très sympa, certes il est un peu lent au vu de son âge mais les colis sont très bien organisés et il les scanne dès la réception

Le gérant du point relais est très odieux et incompétent il faudrait cesser votre activité ! Renvoie mon colis à peine après 24h de stockage ! Déposé la veille je viens le lendemain à l’ouverture et surprise le colis est reparti je trouve cela complètement irrespectueux et non professionnel !