Atelier.telFourberie, Nous avions eu un soucis ce matin en route pour des vacances, nous venions de Strasbourg, des problèmes de fuite de liquide de refroidissement sont survenus quelques heures après notre départ, ça fesait augmenter la température du moteur et nous avons décider après un voyant moteur de contacter Le Carrosse D’ « Or » pour dépanner notre véhicule de la station de service Air du Poulet Bresse, nous avons certes été rapidement pris en charge de l’air de repos à leur garage, avec toute ma famille. Une fois arrivée à leur garage, aucune aide, aucun soutien, aucun garagiste disponible même pas pour regarder la panne du véhicule, apparement il y a déjà beaucoup de voitures à réparer. Une famille de 5 personnes se retrouvant dans une ville inconnu, la et le secrétaire nous disent de chercher des garages pour la réparer, dite moi juste à quoi ça sert de déplacer une voiture d’un endroit à l’autre si c’est pour leur apporter aucune solution ? Une fois qu’on a été dépanner c’est clairement dit = débrouillez vous, ils n’on aucune empathie et vous pouvez rester des heures avec votre véhicule stationner devant leur « garage » en Or ? Je ne pense pas en rouille peu être et même ça c’est trop pour vous. On a pris le risque de partir avec le véhicule qui présenter un voyant vers un autre garage à 30km du garage qui nous a accueilli avec beaucoup d’empathie heureusement. Je ne ferai jamais appel à cette société, même si les frais on été régler par mon assurance La Macif, j’aurai préféré payer de mes frais quadruplement plutôt que d’avoir croiser votre chemin gratuitement. Au revoir.
Le Carrosse d'or (CDOR)
Atelier de carrosserie automobile · Frontenaud (71)
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À propos de Le Carrosse d'or (CDOR)
Le Carrosse d'Or, situé à Frontenaud (71), est un garage spécialisé dans la mécanique, la carrosserie et le dépannage de véhicules légers et poids lourds. Ils offrent une assistance et un dépannage 24h/24 et 7j/7 dans un rayon de 20 à 70 km, idéalement placés près du circuit de Bresse et de l'A39.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
Dépannée ce jour suite à une crevaison à Louhans-Châteaurenaud par une personne très agréable, souriante, bienveillante et de surcroît très efficace. Un grand merci à vous.
En panne sur la A39 a l aire du jura problème alternateur en SPL . Personnels tres réactifs et pro . Rapatrier a leur garage très vite apres l intervention . Personnels aussi bien à l accueil que en inter très gentils . Merci encore a eux .
Entreprise très efficace. Rapide. Et personnel très agréable et compétente
On a eu ce dépanneur qui nous a conseillé par téléphone, très serviable merci 🙂
Si je pouvais je mettrais zéro. Hostile et désagréable. Je déconseille.
En panne sur l’autoroute et loin de chez nous . La dépanneuse est arrivée rapidement et le sympathique chauffeur a trouvé une solution pour nous faire repartir rapidement . Merci infiniment
Super accueil et même au téléphone. Très à l'écoute et donne facilement des explications dans les démarches à faire en cas d'accident
dépannage très rapide, crevaison réparée en express, accueil au top, je recommande.
J’ai eu besoin d’un dépannage suite à un défaut moteur sur ma voiture. 1er contact téléphonique très bien. Horaire respecté. Dépose de ma voiture à la concession tip top. Dépanneur très sympathique et professionnel. Merci pour votre service
Arrêtés sur la route des vacances en raison d’un pneu éclaté, nous avons été rapidement pris en charge par un dépanneur qui a su dédramatiser la situation et être à l’écoute. Le personnel administratif a fait son maximum pour nous permettre de mettre nos bagages en sécurité le temps de trouver une solution pour retourner à notre domicile. Je recommande sans réserve.
Suite problème moteur dépannage assistance. Tres bien du 1er contact téléphonique jusqu'à dépannage et dépose de ma voiture chez mon garagiste. Patron très sympathique et professionnel. Merci pour votre service
Mon fils est tombé en panne avec notre vieil berlingo. Le dépanneur a été extra avec lui. Ensuite, je peux souligner le sérieux de l’établissement et la communication claire sur le processus des travaux . Les réparations ont été parfaites.Toutefois, j’ai demandé un service qui m’aurait terriblement aidé et qui m’a été refusé. Je souhaitais simplement que ma voiture soit stationnée à l’extérieur du garage afin que je puisse la récupérer plus facilement lors d’un week-end. J’ai même proposé de signer une décharge de responsabilité afin de dédouaner le garage en cas de vandalisme ou problème. Il n’y a eu aucune souplesse, aucune compréhension. J’ai été forcé et dans l’obligation de poser un jour de congé et de prendre un taxi pour faire 2x150 km. C’est vraiment dommage. Ce détail ternit mon appréciation. Je recommande tout de même.
Dommage le 0 etoile n´existe pas, j´ai récupéré ma voiture avec la pare-chocs rose au lieu de Bordeaux, mais selon le patron ça dépendait de "comment on la regarde " 🤔 Clips de pare chocs pas changer donc ne clispait plus (l´expert ne l´avait pas compter dans le devis donc on ne change pas). Bref évitez les ennuis ...fuyez 😨
Sorti de l’autoroute en temps et en heure avec un dépanneur très gentil .. Accueil sur site très agréable avec une demoiselle souriante et avenante … Mécanos réglos et honnêtes, mon X3 peut repartir pour 300 000 ..… Merci pour tout ça …Vous m’avez redonné foi dans les garages …en tout cas dans le votre ..
Victime d'un accident de la route, ma moto a été récupérée et stockée chez eux à la demande des secours alors que j'étais dirigé à l'hôpital en ambulance. Une fois sorti de l'hôpital, je suis allé à cet établissement pour uniquement voir l'état réel de ma moto. L'accès m'a été refusé ! J'ai dû insister lourdement et signer un document avec une copie de ma CI alors que la prise en charge de leur dépannage/gardiennage était accepté et confirmé par mon assurance. Quelques jours plus tard j'ai dû passer régler la somme de 30€ (en plus de la prise en charge payée par Axa pour 500€) pour sortir la moto vers un garagiste. Je précise que du lieu de l'accident à cet établissement la distance n'est que de 18 kms. Donc montant total 530€ !! (Axa m'a bien confirmé que ce ce tarif est au dela de ce qui ce pratique)J'ai bien ressenti que l'appât du gain (Carross' d'Or !! le nom est bien trouvé...) est la motivation principale de cet établissement qui pas une seule fois ne s'est préoccupé de mon état de santé, ne serais-ce que par politesse. Donc je conseille de fuir cette "carrosserie dépanneur"qui profite de la malchance de certains...
Suite à un choc avec un chevreuil, mon véhicule a été réparé chez eux. Rien à redire très professionnel. Mon véhicule a été parfaitement réparé. Rien à redire. J’y retournerai sans hésiter, Garage, très accueillant. À très vite
J’ai eu affaire plusieurs fois au carrosse d’or, super garage ! Tous les entretiens de mon véhicule ont été très bien effectués, et la dame de l’accueil est très accueillante et patiente. Les mécaniciens sont très souriants et ont répondu à toutes mes questions avec plaisir. Je recommande !
La pire expérience. Un garage qui ne cherche pas de solution et vous laisse attendre deux mois sans donner de nouvelle si vous ne les relancez pas. Pour ensuite refuser de faire le véhicule en donnant le conseil d'en changer. Qui peut aujourd'hui changer de véhicule avec l'inflation en gagnant 1200 euros par mois? J'avoue ne pas avoir compris leur comportement, pourtant très sympa lors du dépannage. Heureusement, un autre garage à trouver la solution.
Appelé par notre assurance lors d’une panne moteur sur autoroute, ce garage a été extrêmement réactif et efficace, que ce soit pour venir jusqu’à l’emplacement du véhicule, ou pour le réparer… aussitôt et sur place ! Tout cela avec sourire et bonne humeur, une vraie chance et un vrai bonheur puisque cette intervention nous a permit de nous rendre en heure et en temps à notre événement de prévu. Merci au garagiste qui se reconnaîtra !
Prise en charge rapide en plus d'être sympathique et arrangeant. La réparation a été faite rapidement avec un coût moindre qu'annoncé. Des prix justes, sans chercher à assommer le client malgré notre positionnement "touriste de passage". Je recommande. Point d'amélioration : proposer les services de votre taxi partenaire qui est au top