Atelier.telD
Dominique Bourse Google
Accueil chaleureux Bons conseils Réalisation sans faille Excellent suivi
ATELIER DE MÉTALLERIE
L'atelier du Portail
Atelier de métallerie · Saint-Denis-lès-Sens (89)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'atelier du Portail
L'atelier du Portail est un établissement de la catégorie « Atelier de métallerie » situé à Saint-Denis-lès-Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
4,8
49 avis
I
Isabelle Delayre Google
Excellent lieu de dépôt relais vinted. Disponible et aimables, souriante Je conseille
M
Marie-Joelle DEZAFIT Google
Extraordinaire réactivité pour venir changer le moteur de mon portail qui avait rendu l'âme. Un accueil chaleureux avec bonne humeur de la personne qui répond au téléphone. La pose du nouveau moteur a été réalisée par un ouvrier très compétent, conscienceux et sympathique malgré la pluie. Je suis très très satisfaite. Je recommande vivement cette société où tout marche très bien. Quel plaisir. Merci à tout le monde.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Joelle DEZAFIT,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'Atelier du Portail
M
Matthias Cornu Google
Je recommande fortement cette société. D’une part le commercial que nous avons rencontré est de bon conseil et ne cherche absolument pas à vendre un maximum - nous voulions changer tout le portail et le motoriser et finalement nous l’avons fait repeindre puis motoriser. D’autre part l’assistante au bureau est très disponible et agréable. Nous avons eu beaucoup de changements de date pour la motorisation. Finalement le technicien a fait un excellent travail. La motorisation est parfaite et le matériel installé est d’excellente qualité.
g
g h Google
de très bon conseil j'ai fait électrifier mon portail et mettre un volet roulant à mon garage,et malgré des petits aléas (ne venant pas de leur fait ) tout va très bien . Lorsqu'il a fallu résoudre ces aléas le dépannage a été fait rapidement et efficacement.Très bonne et très sérieuse entreprise à conseiller à toutes vos connaissances
L
Laura Bagot Google
Excellente prestation pour un portail motorisé. Un travail de qualité, une entreprise réactive et compétitive en termes de prix. Techniciens et commerciaux sont sympathiques. Nous recommandons.
b
ben gustave Google
La prestation était décevante, honnêtement. Je me suis rendu compte après coup que l'accompagnement dont j'ai bénéficié n'était pas adapté à mon besoin. Il y a eu plusieurs manquements (par manque d'expertise pour certains) qui sont très embêtants (voire graves) aujourd'hui, car pour rectifier le tir, il faudra que je paie très cher. Si c'était à refaire, je ne ferais certainement pas appel à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos remarques très au sérieux.
Après vérification, nous ne trouvons pas de facture à votre nom dans notre système. Afin de valider cet avis et de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de votre facture ou tout autre élément nous permettant d'identifier votre dossier.
Cela nous permettra de réétudier votre demande et de trouver une solution adaptée à votre problématique. Vous pouvez nous contacter directement au 03 58 42 20 89 ou par email à [email protected].
Nous restons à votre disposition pour échanger et espérons pouvoir trouver une issue satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier du Portail
F
Fred Google
J’ai appelé le midi pour un dépannage de mon portail. Quelqu’un est venu le soir même malgré un planning hyper chargé. Problème résolu. Encore un grand merci pour votre efficacité et votre disponibilité.
K
Kevin Fender Google
J'ai fait appel à l'atelier du portail cette année pour la rénovation de deux garages et d'une remise. Ils m'ont conseillé dans le choix des portes de garages et m'ont recommandé une entreprise de bâtiment pour le gros oeuvre. Le chantier s'est parfaitement déroulé et je les recommande chaleureusement.
C
Cassandra Paris Google
Je recommande fortement cette entreprise dans la Galerie Leclerc Sens.Avec Anthonny. Très professionnel de bons conseils. Délais de livraisons respectés. Équipe Manu et Patrick au Top porte de garage installé et 3 portails.
l
lucas moreau Google
Lors de ma visite afin de récupérer un colis. La demoiselle qui ma pris en charge a été très aimable avec moi souriante et accueillante
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis et somme ravie que votre expérience chez nous ait été positive. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir chez L'atelier du Portail.
Z
Zélia Créteur Google
Je viens toutes les semaines déposer/retirer des colis. Je suis très satisfaite de ce relais colis, et ne veux surtout pas en changer ! Toute l'équipe a toujours été arrangeante, disponible, très aimable. Je suis toujours accueillie avec le sourire. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Cette avec plaisir que nous vous accueillons chaque semaine. À bientôt.
L'équipe L'atelier du Portail.
S
Stéphanie M Google
Je suis venu pour déposer un colis assez volumineux (un week-end). Le monsieur qui m'a reçu pas très agréable, pas de bonjour rien. Visiblement je l'ai dérangé avec mon colis puisqu'il me l'a refusé direct dépassant de quelque centimètres sur la totalité (L×l×H) mais niveau poids j'étais très large et niveau longueur la plus longue aussi. Je cite alors ce qu'il m'a répondu "même pour un centimètre je ne le prends pas". Heureusement que j'ai trouvé un autre mondial relay (mon colis est bien arrivé à destination). Du coup je m'interroge pour venir y changer mon portail car niveau fidélité on y était pas du tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé à destination.📦
Nous restons néanmoins navrés que vous ne gardiez pas un souvenir agréable de votre visite en boutique... Nous mettons toujours un point d'honneur à ce que les règles soient méticuleusement respectées afin d'assurer la satisfaction client que ce soit aussi bien lors de nos prestations ( portail, portillon, clôture etc. ) ou au niveau de notre service de relais colis pour Mondial Relay . Nous recevons régulièrement de la part de Mondial Relay des consignes claires et par respect nous tenons à les respecter, ce qui implique malheureusement de devoir refuser par précautions certains colis dépassant les dimensions ou le poids maximal autorisé, afin d'éviter un aller-retour inutile à votre colis, comme pour vous. Par expérience nous avons vu des colis revenir pour un simple centimètre. Et en forte période comme celle que nous traversons nous souhaitions prendre aucun risque dans l'unique objectif de satisfaire au mieux les consommateurs du service .
Cependant c'est avec plaisir que nous vous accueillons de nouveau pour discuter de votre projet portail ou pour d'autres colis ( adapter aux réglementations 😉 ) et ce tout au long de l'année.
Nous sommes persuadés que nous arriverons à vous faire changer d'avis sur notre enseigne.
L'équipe de l'atelier du portail vous souhaite une agréable journée.
G
Giorgia Dellino Google
Superbe clôture avec un bon rapport qualité-prix, je recommande ! Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Giorgia,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L
Leo Ciozet Google
j'ai reçu mon portail coulissant dans un temps record, il est magnifique, et un super travail de la part des poseurs. Je vous enverrai une photo quand le beau temps sera revenu 😉, je vous recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Leo,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de L'atelier du Portail.
À bientôt !
D
Diana Google
Niquel, du très bon travail. Un portail flamboyant et neuf, nous avons voulu rajouté un dragon sur le portail, ils ont réussis. Poseurs rapide, conseil efficace rien à redire. Je suis ravie. Entreprise au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Diana,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt, à l'atelier du portail.
T
Théo EMORINE Google
Parfait ! Un portail et une porte de garage pour l’instant, des beaux produits , une installation rapide et sans aucune bavure , une installation méticuleuse !! On a plein de choses à leur faire faire ! Vous pouvez y allez les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de L'atelier du Portail vous souhaite une excellente journée !
En espérant vous revoir prochainement !
É
Émilie LECOQ Google
Je recommande fortement l’atelier du portail. Marie-Jo nous a très bien conseillé pour un portail motorisé et d’autres installations. Nous avons fait le choix de travailler avec eux et sans aucun regret. Superbe réalisation pour notre portail, portillon et petit portillon. Excellent accueil, à l'écoute de nos envies. Service de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;)
Excellent choix qui s'harmonise parfaitement avec votre maison.
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
V
Vero Gilleron Google
Avons acheté nôtre nouveau portail dans ce magasin. Ils sont venus l'installer a domicile. Pas de mauvaise surprise, le patron est sérieux et respecte ses engagements, nous avons pu négocier une petite remise, sans problème. Nous recommandons cet établissement pour ses prix et le sérieux dans le suivi des travaux.
A
Anton Tchekhov Google
Bonjour à tous, je vous les conseille vivement. Produits livrés encore mieux que nos attentes. Tout a été fabriqué et posé sur mesure des vrais pros ! Délai respecté et qualité des produits au RV. Merci Allez y les yeux fermés