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ATELIER DE MÉTALLERIE

K•LINE - Prima 1

Atelier de métallerie · Les Herbiers (85)

4,2 72 avis Fermé
K•LINE - Prima 1 — Atelier de métallerie

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À propos de K•LINE - Prima 1

K•LINE est un fabricant français de menuiseries aluminium, spécialisé dans les fenêtres, coulissants et portes d'entrée. L'entreprise met l'accent sur le design, la personnalisation, la performance et l'innovation, tout en s'engageant dans des démarches écologiques et solidaires.

Fenêtres aluminiumPortes d'entrée aluminiumBaies vitréesMenuiseries connectées (Smart Home)Design et personnalisation des menuiseries Fabrication de fenêtres, coulissants et portes d'entrée en aluminiumConfiguration de menuiseries en ligneConseils personnalisés par pièceMise en relation avec des installateurs professionnelsService après-vente, entretien et garantieApplication mobile K•LINE Smart Home pour la gestion des équipements connectés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 18:00
Mardi 06:00 – 18:00
Mercredi 06:00 – 18:00
Jeudi 06:00 – 18:00
Vendredi 06:00 – 18:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

4,2
72 avis
5★40
4★20
3★4
2★1
1★7
A
Alain d'Acheres

Très mauvaise expérience et un SAV qui se fout du monde !!! Fenêtre posées à l'automne 2021. Janvier 2025 vers 23H00 , un bruit sec retentit (un "clac" très fort), le verre intérieur d'une des fenêtre s'est spontanément cassé. Dans son courrier de réponse, K.Line OSE parler de choc thermique et préconise pour s'en prémunnire de : "Pour réduire ce risque, il est conseillé d'éviter les situations à risque, comme laisser un volet roulant à mi-hauteur lorsque le soleil donne sur la baie, ou... " à 23H00 du soir en janvier, FALLAIT OSER !!! (radiateur à 1,50 m de la fenêtre). K.line c'est : 15 % de lumière en plus avec volets à mi hauteur, c'est à dire : K.line c'est 42,5% de lumière en moins ! K.line REFUSE de prendre en garantie cette casse inérante à un bridage excessif de la vitre entrainant une fatigue excessive de l'ensemble. Mon 2ème courrier est resté sans réponse ! JE DÉCONSEILLE K.LINE MALGRE TOUTES LES PUBS QU'ILS PASSENT A LA TÉLÉ ! À BANNIR de vos équipements !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre avis et nous comprenons votre déception. Comme précisé dans notre précédente réponse, nos garanties ne couvrent malheureusement pas la casse des vitrages. C’est pour cette raison que nous n’avons pas pu répondre favorablement à votre demande concernant la casse survenue sur l'une de vos fenêtres 3 ans et demi après la livraison. Nous avons tenté de vous fournir des explications possibles sur l’origine de cette casse, notamment en évoquant la possibilité d’un choc thermique. Nous comprenons que cette situation puisse être désagréable et nous tenons à vous assurer que nous sommes à votre disposition pour toute autre assistance ou pour discuter des alternatives possibles. Cordialement. L’Equipe K•LINE.
G
Gregory Bucheton

Super usine, propre, agréable et remplie de très bons professionnels. La qualité de la marque est due au travail de toute une équipe qui ont le savoir et la maîtrise de leur métier. Toujours bien accueilli ici et par tous les salariés. Je recommande vivement+++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Gregory pour ce commentaire qui encourage nos équipes ! A bientôt :)
T
Transports T.L.B

Un petit peu galère la première fois quand on ne connait pas pour trouver les emplacements, sinon personnel caristes très sympathique et chargement rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis ! Nous allons étudier les points d'amélioration à notre disposition pour faciliter l'arrivée de nos partenaires. Cordialement, Damien.
F
Franck

Chargement chez K-line pour la première fois très bonne expérience cariste au top

Réponse du professionnel : Merci Franck ! Nous allons transmettre le message aux équipes :)
l
lm mi

Très belle expériences professionnelles souhaite y revenir

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif qui encourage nos équipes ! SI besoin, vos contacts RH sont à votre disposition pour échanger. Damien.
C
Charlie Retailleau

Entreprise correcte, malheureusement le travail n'est pas intéressant

E
Elleaume Frederic

Superbe antreprise bonne ambiance. Avec un revenu non négligeable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif :) Cordialement, Damien
M
Marie-ange Montanari

Très sympa un bon chef d' équipe ambiance agréable Responsable professionnel