Jean Lain Carrosserie Seynod

Pare brise fendu, remplacé sans delai d'attente. L'équipe est réactive, sympa, arrangeante, c'est un plaisir de venir chercher son véhicule dans cet établissement où l'on est toujours très bien reçu et où le travail realisé est de qualité. Merci à vous !

JE DÉPOSE CET AVIS SUITE À LA MANIPULATION COMMERCIALE DE LA PART D’ALEXANDRA ( Jean Lain Meythet ) Je m’explique: Fin Mai début Juin ma fille est tombé en panne avec son Véhicule Seat Altea. Je me suis rendu au près de ma fille pour l’aider. Sur le tableau de bord il était écrit. Attention SafeLock ( clef déprogrammée ) J’ai appelé Jean Lain pour connaître le prix d’une reprogrammation de clef. On m’a répondu 70,00€. Nous avons appelé l’assurance qui a declenché l’assistance. Le véhicule a été déposé chez JeanLain Meythet. J’ai ouvert le dossier avec ( Mathieu ) chef d’atelier qui m’a dit mot pour mot !! Nous allons faire un diagnostic ( 190,00€ ) mais s’il s’avère que c’est bien la clef qui est déprogrammée nous ne facturerons que les 70,00€ initialement prévu. J’ai trouvé ça plutôt commercial !!! 2 jours plus tard après travaux de reprogrammation ma fille s’est vu facturer la somme de 190,00€. Nous avons demandé pourquoi puisque c’était bien juste la clef à reprogrammer !?!?! Après avoir contacté Mathieu qui lui même bafouillait tellement il était incapable de me répondre !!!! J’ai donc déposé un Avis sur ce même site ce qui n’a pas plu au service Commercial. Du Coup ( Alexandra. )chargée je pense de l’étique de JeanLain nous a proposé un remboursement de 120,00€ ( soit la difference entre le diagnostic qui n’avait pas lieu d’être fait et la reprogrammation ) en contre partie nous devions retirer notre commentaire !!! Ce que j’ai fait après avoir accepté sa proposition !!!! SAUF QU’À CE JOUR ( et ça fait plus d’un mois que nous avons accepté l’accord ) NOUS N’AVONS AUCUNE TRACE DE CE REMBOURSEMENT !!! AUTANT VOUS DIRE À QUEL POINT JE SUIS REMONTÉ !!! CHEZ JEAN LAIN ILS NE FONT QUE MENTIR ET PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES EN PENSANT QUE L’ON VA SE TAIRE !!!! C’EST MAL ME CONNAÎTRE !!! ILS SONT INCOMPÉTENTS, MENTEURS ET DE MAUVAISE FOIE !! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE PSEUDO GARAGE ET VOUS INVITE À VOUS RENDRE AILLEURS QUE CHEZ CES INCOMPÉTENTS !!! À bon Entendeur

Très bonne expérience chez Jean Lain Carrosserie. Prise en charge par Sandra, très professionnelle et agréable. Tout s’est très bien passé pour ma voiture, travail soigné et délais respectés. Je recommande sans hésiter !

Un accrochage et c'est la cata !!! mais c'était sans compter sur l'équipe de Jean Lain Carrosserie Annecy : Réparation rapide malgré les nombreux ponts du mois de mai , véhicule de prêt , suivi des travaux avec photos et je récupère ma voiture comme aux premiers jours. Un GRAND MERCI à Karim et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse, notamment dans la gestion de mon dossier avec l’expert, qui n’était pas simple. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur sens du service. Je recommande vivement cet établissement.

Personnels sérieux et à l'écoute du client au niveau de l'accueil, et trouvent toujours une solution pour vous aider. Je dirais merci beaucoup à Nad... avec qui j'ai eu affaire. Travaux de bonne qualité et très bons professionnels sur les travaux effectués sur mon véhicule, rien à redire. Avoir un véhicule de courtoisie sans devoir débourser la location est un plus par les temps qui courent.

J'ai eu un accrochage avec mon véhicule le 11/03. Le 12/03 je me suis rendu chez Jean Lain Carrosserie Seynod. L'équipe a géré mon dossier avec professionnalisme. Gestion avec l'expert de l'assurance le 17/03, réparation le 24/03. Prêt d'un véhicule le 17 et le 24 et 25. Je suis entièrement satisfait.

Prise en charge impeccable par Mickaël de mon véhicule accidenté MG4 de 03.2024 (rv expert, réparation et véhicule de prêt). L'équipe à l'accueil a le sens de la relation client. Merci beaucoup à la dame (accueil) d'être intervenue auprès de MG Meythet (service mécanique) pour faire avancer mon dossier de bruit strident au freinage qui dure depuis plus d'un an. Je ne manquerai pas de l'informer de la suite 😉

Un atelier au top à tous les niveaux. L accueil est parfait, pas snob meme si vous arrivez en Fiat Panda, ce qui est assez rare dans les garages haut de gamme. Prestations de carosserie et de services excellentes. Seul le vehicule de prêt me laisse un mauvais souvenir; avoir un moteur aussi silencieux avec des bips à n en plus finir (limitation de vitesse depassee, changement de limitation de vitesse, centrage sur la voie, enclenchement de la marche arriere), c est un non sens et parfaitement infernal; sans compter les à-coups dans le volant dans les virages ou si on se deporte d un coté. Un vehicule plus simple avec moins de gadgets aurait été plus appreciable. On deplore aussi l incapacité à peindre que les parties endommagees avec des raccords peinture propres; il faut toujours repeindre la piece en entier... compte tenu du prix des peintures auto, c est rageant. Enfin, petit bemol sur l etat des lieux du vehicule de prêt: un etat des lieux se fait en presence des deux parties et non unilateralement. Je remercie toutes les personnes qui sont intervenues dans la prise en charge de mon vehicule, et recommande ce garage à qui en aurait besoin.

Un grand merci pour l’excellent travail réalisé sur la carrosserie de ma voiture suite à un sinistre du mois de décembre ( Honda HRV ). J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de M Bochenek Lukasz et de son équipe pour la qualité d'écoute, de la prise en charge, de l'accueil et du travail effectué.