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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Jean Lain Carrosserie Annemasse

Atelier de carrosserie automobile · Annemasse (74)

4,7 436 avis Google Fermé
Jean Lain Carrosserie Annemasse — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Jean Lain Carrosserie Annemasse

Jean Lain Carrosserie Annemasse est un atelier de carrosserie automobile situé à Annemasse. Il propose des services de réparation et d'entretien pour votre véhicule, avec des horaires d'ouverture adaptés du lundi au vendredi.

CarrosseriePare-BrisePneumatiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (436)

Avis Google
4,7
436 avis
5★380
4★26
3★7
2★6
1★17
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Danielle Colauzzi Google

Je recommande vivement cette carrosserie dont le personnel est entièrement dévoué à la satisfaction du client. Un travail professionnel de l’accueil à la gestion administrative du dossier, sans parler de la qualité de la réparation effectuée sur le véhicule. Et un grand merci à toute l’équipe en particulier pour avoir organisé la remise en état de mon véhicule dans un délai imparti très court compte tenu d’un impératif familial !

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle Colauzzi, Merci pour votre confiance et pour ce superbe retour. Chez Jean Lain Mobilités, chaque client est unique, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
E
Enzo Sanches Google

Très content du service. Je suis venu pour faire remplacer la vitre de ma Polo. Prix honnête, équipe super sympa, rapide et efficace. Ils ont même gardé ma voiture quelques jours le temps que je puisse venir la récupérer, et je l’ai retrouvée toute propre, intérieur comme extérieur. Je recommande ! Merci l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Sanches, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
F
Floriane DOS SANTOS Google

Je recommande vivement Jean Lain Carrosserie à Annemasse. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Mention spéciale à Diogo, qui a été au top du début à la fin : travail impeccable, très arrangeant, toujours disponible et d’une grande gentillesse ! Merci encore et au moindre problème, je reviendrai vers vous ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane DOS SANTOS, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
D
Damien Chateau Google

Très satisfait de l'accueil du conseiller clientèle et des autres collaborateurs de chez Jean Lain Carrosserie ANNEMASSE, ainsi que de l'excellent travail de réparation réaliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien Chateau, Votre avis positif est un vrai moteur pour nos équipes. Merci d’avoir choisi Jean Lain Mobilités pour votre projet auto. Nous restons à votre écoute ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
N
Nejla Zemmouchi Google

Quelle équipe formidable!!! Ma voiture a été bichonnée et moi aussi. Mention spéciale pour Quentin qui est humainement et professionnellement incroyablement bon. Le responsable Fernando d’une grande gentillesse. Et le travail est vraiment impeccable ma voiture est comme neuve. Encore un grand merci à vous et un grand merci à Quentin. Ps: il aime les chocolats donc n’hésitez pas 😂

Réponse du professionnel : Bonjour Nejla Zemmouchi, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez bien de votre voiture, et à bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
J
Jacques Tinchant Google

De l acceuil jusqu'à la fin des travaux on frise la perfection. Même si je viens de loin les kms ne sont rien par rapport à la qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Tinchant, Un grand merci pour votre message ! Nous faisons le maximum chaque jour pour offrir un service rapide, efficace et convivial. À bientôt dans nos concessions Jean Lain ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
N
Nadia Choukroune Google

Quentin est un professionnel à la fois compétent et chaleureux, aussi bien sur le plan technique qu’administratif. Son sérieux et son sens de l’accueil mettent immédiatement en confiance. Le travail réalisé est digne d’une véritable carrosserie professionnelle : mon véhicule est comme neuf. Merci à toute votre équipe pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Choukroune, Un grand merci pour votre retour suite à votre entretien en atelier. Votre satisfaction technique est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
K
Karim Ben Seddick Google

Trés satisfait du travail accompli sur mon véhicule, un grincement au niveau du toit ouvrant qui me rendais malade quand je roulais, impossible à ciblé d'ou venait ce grimcement, apres un passage en carrosserie d'environ 3 jours et avec une détermination sans relache ils sont arrivé au bout de ce cauchemard, merci au personnel, de vrai pro, j'appréhendai une facture salé, mais ils ont été trés proféssionel et réglo, il m'on méme facturé moin que le tarif qu'il m'avait dit avant les travaux. Merci et je recommande les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim Ben Seddick, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez bien de votre voiture, et à bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
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Paulo Pereira Google

Je voulais remercier la carrosserie Jean Lain à Villagrand. Ils on fait un super travail de peinture sur ma Cupra terramar america's cup. Je recommande cette carrosserie, car les personnes sont très professionnelle en commençant par la réception jusqu'au peintre. Je vous souhaite beaucoup de succès. Car vous êtes vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour Paulo Pereira, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
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Hana Google

Accueil correct, rien à redire sur ce point. En revanche, le service n’a pas été à la hauteur. J’ai payé plus de 800 € pour le remplacement de deux vitres cassées, et le véhicule m’a été rendu sans aspirateur, alors qu’il restait des morceaux de verre à l’intérieur. Lorsque je l’ai signalé, on m’a répondu que j’aurais dû le préciser lors du dépôt du véhicule et que Audi facture ce service, ce que je trouve déplorable, surtout au vu du montant payé. À titre de comparaison, chez Carglass, l’aspiration est incluse et gratuite. Pour un prochain bris de glace, je me tournerai donc vers Carglass.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'aspirateur et les morceaux de verre restants dans votre véhicule. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter ; [email protected] . Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée ! Malvina pour l'équipe de Jean Lain Carrosserie Annemasse
b
brahim Madani Google

Un accueil chaleureux de la part d’un jeune homme qui s’appelle Quentin , ce dernier au top depuis le début jusqu’à la fin et de très bon conseils et je le remercie et je le recommande pour son professionnalisme ! Continue comme ça 👍

Réponse du professionnel : Bonjour brahim Madani, Merci pour votre confiance et pour ce superbe retour. Chez Jean Lain Mobilités, chaque client est unique, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
A
Aw_Ay74 Google

Pendant longtemps j’ai fait réparer mes véhicules ici sans être déçu et un beau jour l’assurance m’a recommandé une autre car partenaire, plus jamais. Déçu, je suis retourné chez eux et franchement la qualité et le soin apporté au travail effectué ainsi que l’accueil de Quentin était parfait. Véhicule lavé, aspiré, remis à l’intérieur sous éclairage plus retouche offerte… très satisfait, je ne peux que recommander cette carosserie et tout ça à un prix raisonnable !

Réponse du professionnel : Bonjour Aw_Ay74, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez bien de votre voiture, et à bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
B
Bernard Forestier Google

Très satisfait du travail effectué sur ma voiture tant du point vue carrosserie que peinture. Idem pour l’accueil. Je recommande vivement cette carrosserie

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Forestier, Un grand merci pour ce retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service après-vente a su être réactif et à l’écoute. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner durablement. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
K
Karaminessia Google

Je remercie Quentin et l’encourage à continuer comme ça! Il a pris en charge mon dossier du début jusqu’à la fin pour mon sq5. Il a été accueillant et très courtois, ce qui est devenu rare aujourd’hui dans la région, puis à l’écoute, et très professionnel. Ma voiture a été très bien réparée et le sav a été compétant immédiatement après être revenue. Il a su répondre à toutes mes questions également. Le suivi a été parfait. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Karaminessia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
S
Sophie FONTAINE Google

Toujours professionnel , personnel bienveillant. Même si on n a pas toujours envie d aller en carrosserie, à cause d un accident. Ou on n est pas en tort. Mais mon touran est impeccable. Merci encore pour votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie FONTAINE, Votre avis positif est un vrai moteur pour nos équipes. Merci d’avoir choisi Jean Lain Mobilités pour votre projet auto. Nous restons à votre écoute ! Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
V
Vanessa Google

Ma voiture a du être réparée suite à un accident. Très bonne prise en charge et dialogue très fluide avec toute l'équipe . Une étoile de plus pour Mr Lenglart Quentin pour sa disponibilité au téléphone . Merci j'ai pu récupérer mon véhicule flambant neuf. :))

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre transparence aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour 5 étoiles ! N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
A
Anne V Google

J'ai eu besoin d'un avis pour une voiture. J'étais en panique. Jai été reçue par la conseillère, Betty et le chef d'atelier, ils étaient de très bons conseils et m'ont rassuré. Ils ont su m'expliquer avec justesse en quoi consistait le problème de ma voiture et prise en charge en rapide. Je suis ravie de leur expertise et de leur gentillesse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Anne V, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous espérons vous revoir très vite dans nos concessions. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
g
guillot vincent Google

Après un coup de vent mon portail m’a enfoncer l’aile avant gauche. Rdv chez Jean lain carrosserie, je récupère le véhicule sous deux jours et constate des coulures ( je travail dans le vernis aéronautique donc je suis très très mais alors très chiant niveau vernis) Ils me proposent de me laisser la voiture de prêt et de revenir le lendemain midi. Chose faites et là franchement c’est parfait !!! Ça devient vraiment rare les carrosseries qui savent faire du bon travail donc je tien à le souligner ici 👍👏 (Ps sur les photos on dirais que c’est pas le même rouge mais c est juste la météo qui donne cette impression, le rouge est bien identique.)

Réponse du professionnel : Bonjour guillot vincent, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Jean Lain Mobilités a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous offrir des services de qualité, que ce soit en concession, en atelier ou pour vos projets automobiles. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à nos côtés. Cordialement, Jean Lain Carrosserie Annemasse
T
Thaïs Mountain Google

J'ai récupéré mon véhicule T-roc suite à des répartitions en carrosserie. Je suis ravie du résultat et du service. J'ai eu un prêt de véhicule durant la semaine, véhicule neuf et très agréable à conduire. Malgré des péripéties avec l'expert, le service Jean Lain carosserie Annemasse à su réagir avec professionnalisme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Thaïs Mountain, C'est avec joie que je prend connaissance de votre commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et de nous accorder la belle note de 5 étoiles. Je suis heureuse de savoir que nos équipes aient su répondre à vos besoins et attentes et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
B
Brico Marché Google

Bonjour Je tiens également à partager mon expérience puisque quand je lis les commentaires je pense que nous n'avons pas eut affaire à la même société... Un bonjour quasi inexistant et lorsque j'ai parlé de mon problème une personne est venue constater les dégâts puis dans la foulée m'a tourné le dos pour rejoindre l'accueil en me disant qu'il ne pouvait rien faire car irréparable bien sûr sans même prendre le temps de dire au revoir !! Pour info j'ai abîmé une jante en tapant un trottoir... Et coût d'une jante 780€ quand même !!! Du coup voici une photo avant et après d'une réparation impossible 😂

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous prenons connaissance ce jour de votre retour et regrettons votre insatisfaction. Nous avons conscience que le budget alloué à l'entretien d'un véhicule est conséquent, ceci dit, pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas autorisés à réparer des jantes comme le montrent vos clichés. Nous remplaçons la pièce afin d'assurer une totale fiabilité de la conduite de votre véhicule. Nous espérons que cette expérience ne remettra pas en cause votre confiance en nos services. Bien à vous, Hélène

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