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ATELIER DE MENUISERIE

Izabelle Batiment

Atelier de menuiserie · Agneaux (50)

4,5 73 avis Google Fermé
Izabelle Batiment — Atelier de menuiserie

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À propos de Izabelle Batiment

Izabelle Bâtiment est une entreprise familiale spécialisée en menuiserie, rénovation intérieure et extérieure, et cuisines, forte de plus de 49 ans d'expérience. Elle propose des solutions sur mesure pour les constructions neuves et la rénovation, incluant l'isolation et les vérandas, avec un devis gratuit sous 48h.

Rénovation de menuiseriesFabrication et pose de cuisinesVérandasIsolation (murs, sols, plafonds, cloisons, faux plafonds)Menuiseries PVC, aluminium et bois Menuiserie extérieureMenuiserie intérieureFenêtre & storesPorte d’entrée/servicesPorte de garageFermeture/VoletsExtérieur maisonAbris de piscineTerrasse et pergolaPortail et clôtureIsolation ExtérieurStore extérieur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
4,5
73 avis
5★60
4★3
3★3
2★1
1★6
Q
Quentin Guery Google

Rien à dire sur l’équipe de pose, Par contre niveau délai, devis validé fin janvier, chantier toujours pas fini, Problème avec le volet, vitrage recommandé deux fois et ce n’est pas encore les bons, attendons, la 3 eme sera peut être la bonne …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guery, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la qualité de la pose de notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous comprenons en revanche votre déception concernant les délais de ce chantier ainsi que les difficultés rencontrées avec le vitrage, une situation qui ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre magasin afin de faire un point précis sur l'avancement de votre dossier et trouver rapidement une solution définitive. Nous restons pleinement mobilisés pour finaliser ce chantier dans les meilleures conditions. L'équipe Izabelle Bâtiment - Agneaux
N
Nadia JEUDI Google

Un gros malheur m à fait rencontrer cette entreprise et ce fût un immense réconfort , un RDV extrement rapide avec Thierry commercial, puis Mickael Maître oeuvre , sans oublier Laurent menuisier et Charlyne au bureau pour le suivi et le contact client . Une équipe formidable , humaine et un travail soigné . J ai d autre travaux en projet , je ne saurai changer d entreprise . J espère ,vous qui lisez mon avis , vous avoir convaincu des références.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage touchant. C'est avec beaucoup d'émotion que nous transmettons vos mots à l'ensemble de notre équipe, qui a su vous accompagner avec humanité dans ce moment particulier. Nous sommes honorés de votre fidélité et serons présents pour vos prochains projets. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
R
Rachid AARSA Google

Super ! Merci a Anaïs Goguely pour sa bonne humeur et son professionnalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aarsa, Nous vous remercions pour votre message. C'est avec plaisir que nous transmettons vos remerciements à notre équipe, dont la bonne humeur et le professionnalisme font toute la différence. L'ensemble de nos collaborateurs vous remercie de votre confiance. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
N
Nicolas Legendre Google

Parfait, de la prise de contact à la fin des différents travaux réalisés dans la rénovation de notre maison, merci à Goguely Anaïs pour son professionnalisme, ses différentes connaissances dans de nombreux domaines, sa bonne humeur et sa réactivité. Et merci aussi aux différentes équipes qui sont venus réaliser les travaux! Nous sommes ravis du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legendre, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé. C'est une réelle satisfaction de savoir que l'accompagnement, de la prise de contact jusqu'à la réalisation des travaux, a répondu à vos attentes. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à nos équipes, tant sur le volet commercial que sur celui de la pose. L'ensemble de nos collaborateurs vous remercie de votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre maison rénovée. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
M
Mimialenai 53 Google

Merci à Anais Goguely pour les conseils apportés lors de nos projets. Très professionnelle et à l'écoute. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Être à l'écoute de nos clients et les conseiller au mieux sur leurs projets est une valeur que notre équipe s'attache à porter au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
S
Sandrine Joret Google

Entreprise sérieuse avec des professionnels de qualité qui connaissent leur métier et une secrétaire très agréable et à l écoute des ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joret, Merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien sur le plan technique qu'au niveau de l'accueil. À bientôt. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
P
Philippe Letourneur Google

Nous avons fait confiance à l'entreprise Izabelle Bâtiment pour un changement total de notre cuisine. Monsieur Jonathan Leviautre nous a été de très bon conseil et nous lui avons fait entière confiance. Merci à lui et à toute l'équipe de l'entreprise qui ont fait du très bon travail. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Letourneur, Merci pour votre confiance et ce témoignage. Nous sommes heureux que votre projet de cuisine ait été mené à votre entière satisfaction, du conseil jusqu'à la réalisation. Votre recommandation nous touche et sera partagée avec l'ensemble de nos collaborateurs. À bientôt. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
V
Valérie Truffert Google

Je suis passée à l’accueil du magasin à Agneaux, j’ai été reçu par Charlyne , Accueil au top, très agréable , je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Truffert, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que votre passage en showroom ait été une expérience agréable. Nous transmettrons votre satisfaction à l'ensemble de notre équipe. À bientôt. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
e
elena meunier Google

Venu pour un projet cuisine, le commercial LEVIAUTRE Jonathan a géré notre projet et nous a fait des plans à hauteur de nos attentes. Je vous le recommande fortement !! Entreprise sérieuse et serviable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meunier, Merci pour ce retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre projet cuisine ait été mené à votre satisfaction. Notre équipe s'attache à proposer des solutions personnalisées et adaptées aux attentes de chacun, et c'est une vraie satisfaction de savoir que cela a été le cas pour vous. À bientôt. L'équipe Izabelle Batiment - Agneaux
g
gâtel sylvie Google

Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide Anaïs Goguely. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés. Bravo à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gâtel, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les travaux réalisés vous donnent entière satisfaction. Votre confiance accordée à nos équipes est précieuse et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Izabelle Bâtiment - Agneaux
A
Alban Masson Google

Je recommande vivement Anaïs Goguely. Elle nous a accompagnés et conseillés avec professionnalisme tout au long des travaux, qui ont été réalisés avec beaucoup de soin et une grande qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Masson, Merci pour ce témoignage. Accompagner nos clients avec soin, de la phase de conseil jusqu'à la réalisation des travaux, est une priorité pour notre équipe. Nous sommes ravis que cette démarche ait répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Izabelle Bâtiment - Agneaux
E
Elody Lecreps Google

Satisfaite de l’entreprise. Anaïs Goguely avec qui j’ai traité était très professionnelle et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lecreps, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe se soit déroulée dans de bonnes conditions. Le professionnalisme et la qualité de l'accueil sont des points essentiels pour nous. À bientôt, L'équipe Izabelle Bâtiment - Agneaux
E
Eric Lefevre Google

Pose de fenêtres par l entreprise isabelle bâtiment obligé de faire le ménage après le poseur aucunes finitions moi j appelle ça du travail bâclé cout du chantier 6000€ L année dernière pose portail porte de garage même chose aucunes finitions on me dit c est du travail supplémentaire moi je dis travaille fini cout du chantier 8000€ la j ai un autre chantier a faire il va falloir qu ils s accrochent ras le bol de payer pour du travail saloper service après vente nul il me reste porte d entrée et porte de services a changer la société isabelle ne viendra pas bien dommage j avais confiance résultats vu le travail sans finition je vais aller voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lefevre, Nous faisons suite à notre précédente réponse pour vous apporter une mise à jour sur votre dossier. Les finitions ont bien été reprises par nos équipes afin de corriger les points qui n'avaient pas été réalisés de manière satisfaisante. Une réception de chantier est désormais en cours de planification pour s'assurer que l'ensemble des travaux correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. L'équipe Izabelle Bâtiment - Agneaux
L
Lucienne Levilly Google

En janvier 2023 pose fenétres volets electriques solaires ,pose d,une porte de garage ,pose porte d entree tout en alu En novembre 2024 cloture sur muret et barrieres electriques tout en alu Pas de probléme Personnel sérieux et proche du client

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que les travaux réalisés en janvier 2023 et novembre 2024 se sont déroulés sans problème et que notre personnel a su être sérieux et proche de vous. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de Izabelle Batiment - Agneaux
C
Caroline GAUTHIER Google

Travail parfait; personnel efficace et professionnel, établissement sérieux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre travail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de Izabelle Bâtiment (Agneaux)
S
Sylvain Baulon Google

Très satisfait de mes travaux avec Izabelle Bâtiment, nous avons eu un rendez-vous rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de vos travaux et que notre équipe a su répondre rapidement à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. L'équipe de Izabelle Bâtiment (Agneaux)
L
LOUIDET BRUNO Google

Installation d'une cuisine équipée, changement des menuiseries, portail, divers travaux... L'entreprise a réalisé les travaux et les a coordonnés. très satisfait de la relation client et du travail accompli.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif. C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction, tant sur la qualité des travaux réalisés que sur le suivi global de votre projet. Coordonner l’installation de votre cuisine, le remplacement des menuiseries et l’ensemble des autres interventions a été un beau défi que nous avons eu à cœur de relever avec sérieux et engagement. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. L'équipe Izabelle Bâtiment
M
Michel Giner Google

J'ai eu affaire avec eux (Agneaux) pour une cuisine équipée, les portes et fenêtres ainsi que le revêtement de sol, il sont pros, que ce soit commercialement comme pour les techniciens, ils sont top, de plus le relationnel humain est parfait, j'aurai aimé que tous les intervenants de mes deux constructions soient aussi professionnels et sympathiques, donc je les recommandes vivement, pour infos ils ne m'ont pas payés pour écrire ceci, le résultat de leur travail suffit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très chaleureux ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été satisfait à la fois par la qualité du travail et par le contact avec nos équipes, aussi bien commerciales que techniques. On est ravis d’avoir pu contribuer à votre projet dans son ensemble, et encore plus de lire que l’expérience a été fluide et agréable du début à la fin. Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça compte énormément pour nous. L'équipe Izabelle Bâtiment
D
Djak PLN Google

Une expérience malheureusement quelque peu décevante... Un retard à l'allumage pour les prises de mesures qui nous a contraint à faire intervenir le peintre avant la pose de l'escalier.... Résultat, un trou grossièrement bouché avec une résine acrylique, des impacts et de multiples traces sur une peinture neuve autour de l'escalier mais aussi au niveau de l'aménagement de l'entrée. Le peintre devra reprendre ces défauts, mais à notre charge évidemment... Et puis, sans escalier, nous avons dû reporter notre déménagement de 15 jours engendrant évidement des surcoûts... La commerciale a été très réactive et disponible avant la signature des devis puis difficilement joignable par la suite ne répondant parfois même pas à nos sollicitations par mail ou texto... En comparaison, notre cuisiniste a toujours été très réactif dans les échanges. En fin de chantier, il nous a donné rdv afin d'effectuer la prise en main de l'éléctromenager et surtout pour faire un point sur les défauts à reprendre. Tout a été rectifié en moins d'une semaine. Avec Izabelle, alors que cela fait plus d'un mois que les travaux ont été effectué, pas un coup de fil ou un mail afin de recueillir le ressenti client... La pleine satisfaction du client, n'est peut-être pas être la priorité pour Izabelle. Point positif, même si le soin apporté à la pose des éléments ne nous a pas donné satisfaction, la qualité de l'escalier et du mobilier est au rdv. Pour nous, ce sera la première et dernière collaboration avec Izabelle. Nous terminerons l'aménagement sous l'escalier avec le cuisiniste.

J
Jean Charles DELENTAIGNE Google

Excellent travail de la part de Frédéric et Didier.Fenêtre posée sans aucune retouche après remplacement, Ce qui était ma crainte en ce qui concerne les tapisseries. Travail PRO et sérieux.Chantier rendu propre .Bonne écoute et réponse des poseurs à mes demandes

Réponse du professionnel : Toute l'équipe IZABELLE Bâtiment vous remercie pour votre message et vos encouragements.
E
Eric Lebruman Google

Pas très professionnel !!! D’abord s’armer de patience : entre le 1er devis, et la finalisation du chantier, une année ! Pourtant la commande était simple et claire : une porte de garage ! Déjà, le produit posé n’est pas conforme à la commande, manque d’écoute du client ! en plus, mauvaises mesures prises à la base ! engendre des difficultés sur le chantier, ça commençait bien Ensuite, nombreux allers/retours du SAV, sans trouver l’origine d’une panne (pas de possibilités d’ouvrir la porte centrale) cela aura duré 3 mois, sans usage de cette porte. Il faudra attendre l’intervention du constructeur pour que tout rentre dans l’ordre ! Service après-vente inexistant. Pour le reste des dysfonctionnements, il aura fallu encore attendre quelques mois, et de nombreux appels téléphoniques ! Au final, l’entreprise tentera de vous expliquer que ce n’est pas de leur faute, leur responsabilité, et que tout cela est bien normal dans le domaine ! Par contre, pas de retard pour se faire régler : 2 jours après le chèque est encaissé. Malgré toutes leurs erreurs et manquements, le geste commercial, n’est pas dans les usages (env.200 €) Et cerise sur le gâteau, ils vous font participer à un jeu, vous gagnez !...et des mois après, vous attendez toujours votre lot (champagne) ! cela pourrez résumer toute la considération que l’entreprise a de sa clientèle !

Réponse du professionnel : Mr Lebruman, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Toutes les remarques de nos clients sont prises en compte pour faire progresser nos équipes et ainsi gagner en efficience. « C’est le travail qui t’enseigne comment travailler » proverbe estonien.