Izabelle Batiment

En janvier 2023 pose fenétres volets electriques solaires ,pose d,une porte de garage ,pose porte d entree tout en alu En novembre 2024 cloture sur muret et barrieres electriques tout en alu Pas de probléme Personnel sérieux et proche du client

Travail parfait; personnel efficace et professionnel, établissement sérieux

Très satisfait de mes travaux avec Izabelle Bâtiment, nous avons eu un rendez-vous rapide, je recommande

Installation d'une cuisine équipée, changement des menuiseries, portail, divers travaux... L'entreprise a réalisé les travaux et les a coordonnés. très satisfait de la relation client et du travail accompli.

J'ai eu affaire avec eux (Agneaux) pour une cuisine équipée, les portes et fenêtres ainsi que le revêtement de sol, il sont pros, que ce soit commercialement comme pour les techniciens, ils sont top, de plus le relationnel humain est parfait, j'aurai aimé que tous les intervenants de mes deux constructions soient aussi professionnels et sympathiques, donc je les recommandes vivement, pour infos ils ne m'ont pas payés pour écrire ceci, le résultat de leur travail suffit.

Une expérience malheureusement quelque peu décevante... Un retard à l'allumage pour les prises de mesures qui nous a contraint à faire intervenir le peintre avant la pose de l'escalier.... Résultat, un trou grossièrement bouché avec une résine acrylique, des impacts et de multiples traces sur une peinture neuve autour de l'escalier mais aussi au niveau de l'aménagement de l'entrée. Le peintre devra reprendre ces défauts, mais à notre charge évidemment... Et puis, sans escalier, nous avons dû reporter notre déménagement de 15 jours engendrant évidement des surcoûts... La commerciale a été très réactive et disponible avant la signature des devis puis difficilement joignable par la suite ne répondant parfois même pas à nos sollicitations par mail ou texto... En comparaison, notre cuisiniste a toujours été très réactif dans les échanges. En fin de chantier, il nous a donné rdv afin d'effectuer la prise en main de l'éléctromenager et surtout pour faire un point sur les défauts à reprendre. Tout a été rectifié en moins d'une semaine. Avec Izabelle, alors que cela fait plus d'un mois que les travaux ont été effectué, pas un coup de fil ou un mail afin de recueillir le ressenti client... La pleine satisfaction du client, n'est peut-être pas être la priorité pour Izabelle. Point positif, même si le soin apporté à la pose des éléments ne nous a pas donné satisfaction, la qualité de l'escalier et du mobilier est au rdv. Pour nous, ce sera la première et dernière collaboration avec Izabelle. Nous terminerons l'aménagement sous l'escalier avec le cuisiniste.

Excellent travail de la part de Frédéric et Didier.Fenêtre posée sans aucune retouche après remplacement, Ce qui était ma crainte en ce qui concerne les tapisseries. Travail PRO et sérieux.Chantier rendu propre .Bonne écoute et réponse des poseurs à mes demandes

Pas très professionnel !!! D’abord s’armer de patience : entre le 1er devis, et la finalisation du chantier, une année ! Pourtant la commande était simple et claire : une porte de garage ! Déjà, le produit posé n’est pas conforme à la commande, manque d’écoute du client ! en plus, mauvaises mesures prises à la base ! engendre des difficultés sur le chantier, ça commençait bien Ensuite, nombreux allers/retours du SAV, sans trouver l’origine d’une panne (pas de possibilités d’ouvrir la porte centrale) cela aura duré 3 mois, sans usage de cette porte. Il faudra attendre l’intervention du constructeur pour que tout rentre dans l’ordre ! Service après-vente inexistant. Pour le reste des dysfonctionnements, il aura fallu encore attendre quelques mois, et de nombreux appels téléphoniques ! Au final, l’entreprise tentera de vous expliquer que ce n’est pas de leur faute, leur responsabilité, et que tout cela est bien normal dans le domaine ! Par contre, pas de retard pour se faire régler : 2 jours après le chèque est encaissé. Malgré toutes leurs erreurs et manquements, le geste commercial, n’est pas dans les usages (env.200 €) Et cerise sur le gâteau, ils vous font participer à un jeu, vous gagnez !...et des mois après, vous attendez toujours votre lot (champagne) ! cela pourrez résumer toute la considération que l’entreprise a de sa clientèle !