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ATELIER DE MENUISERIE

Isolation Confort Vallée Rhone

Atelier de menuiserie · Solaize (69)

3,7 64 avis Fermé
Isolation Confort Vallée Rhone — Atelier de menuiserie

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À propos de Isolation Confort Vallée Rhone

Isolation Confort est un fabricant et installateur lyonnais de menuiseries PVC et aluminium sur mesure, fort de plus de 40 ans d'expérience. L'entreprise propose une large gamme de solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels, allant des portes et fenêtres aux volets et portes de garage. Ils sont également agréés Technal, le seul fabricant installateur à Lyon.

Menuiseries PVCMenuiseries AluminiumPortes d'entréeFenêtres et portes-fenêtresBaies coulissantesVolets roulantsVolets battantsPortes de garage Fabrication de menuiseries sur mesureInstallation de menuiseriesConseil personnaliséÉtude gratuite de projetVente de volets roulants solairesInstallation de moustiquairesRecrutement de menuisiers-poseurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

3,7
64 avis
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Corinne Godfroy

J ai été très satisfaite de la prestation d’Isolation Confort. Dès le premier contact, les conseils ont été professionnels et parfaitement adaptés à mon projet La qualité des matériaux est irréprochable : robustes, esthétiques et parfaitement adaptés pour améliorer le confort. La pose a, en plus, été rapide, propre et très bien exécutée Une entreprise sérieuse, efficace et à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
M
Mathis Perreur

Entreprise familiale avec un super accompagnement et de supers conseils! Les materiaux sont de grande qualité et super équipe de pose !! Merci Francis pour le suivi de notre projet et ce sérieux.

Réponse du professionnel : Merci Mathis pour ton retour.
M
Mija RS

Sérieux et professionnalisme . Leurs produits sont performants . Un plus : un seul interlocuteur pour la fabrication et la pose . J’ai été enchantée par leur prestation . Ils ont parfaitement répondu à mes attentes .

Réponse du professionnel : Bonjour Mija RS, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service unique vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Walter - Isolation Confort Vallée Rhone
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marc saccomani

J’ai fait poser toutes mes fenêtres et volets par cette entreprise . Très satisfait de la prestation et du professionnalisme de l’équipe . Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour marc saccomani, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait du service et du professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Walter de Isolation Confort Vallée Rhone
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david dumay

Entreprise à fuir si vous cherchez un artisan sérieux qui fait du travail correct. Pour preuve mon parcours fastidieux : - Premier contact pour prise de rendez-vous et établir un devis. Très bon rendez-vous qui aboutit au choix du remplacement d'un volet. Après ça se complique : - nouveau contact du commercial qui me demande de repasser pour prendre des mesures alors qu'il m'avait assurer la première fois que tout était OK. - réception d'un 1er devis avec mauvais produit (enroulement pas dans le bon sens) - réception d'un 2ème devis avec le produit non conforme à l'attendu - réception d'un 3ème devis avec écart de prix. - réception d'un quatrième devis finalement bon ! - rendez-vous et installation du volet. Technicien très bien et professionnel même s'il ne connait pas le produit. Pour preuve je me rends compte pendant la pose que le volet posé n'est pas celui qui était prévu (le moteur), et que contrairement à ma demande insistante pendant les visites pour devis la commande n'est pas celle attendue. j'accepte quand même la pose du produit étant au pied du mur (volet démonté et pas de solution rapide en solution). En retour je demande un geste commercial qui ne m'a pas été proposé "d'office". 1 mois après mon volet ne fonctionne plus. il s'est enroulé dans le caisson et 2 vis en sont tombées ... Appel vers isolation confort pour envoi d'un technicien. On m'indique qu'il faut passer par une demande de SAV faite directement sur le site Bubendorff (heureusement que j'ai souscrit à la garantie !). la secrétaire, gentille, me propose de le faire sauf que ça ne fonctionne pas de son côté ... je finis par le faire moi même... Bref si vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas à faire appel à isolation confort ...

Réponse du professionnel : Bonjour david dumay, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été source de désagréments. Votre récit met en lumière plusieurs difficultés que vous avez rencontrées, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager ces détails. Cordialement, Walter, Isolation Confort Vallée Rhone
R
Rx 69

Entreprise contactée à plusieurs reprises par téléphone pour une intervention SAV sur une baie Technal, en tant que référent SAV Technal pour la région lyonnaise. Malgré nos appels répétés, la personne en charge du service après-vente ne nous a jamais recontacté et aucune suite n’a été donnée à notre demande. Très bon contact lors de la phase commerciale, se déplace rapidement pour établir des devis, mais le service après-vente ne répond malheureusement pas aux attentes. À prendre en compte pour les clients recherchant un suivi fiable après l'installation. Si cela avait été possible, nous aurions mis zéro étoile, car l'absence totale de retour est difficilement acceptable pour une entreprise censée assurer un suivi et référent Technal SAV pour la région Lyonnaise.

Réponse du professionnel : Bonjour Rx 69, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le suivi après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré nos échanges initialement positifs. Votre remarque est prise très au sérieux et nous espérons pouvoir améliorer cette situation. Cordialement, Walter - Isolation Confort Vallée Rhone
J
Jérôme Fabre

Ils ont refait l’ensemble de mes fenêtres, volets, portes entrée et garage, travail soigné, rapide et parfaitement conforme au devis, je les ai recommandé à des amis pour les mêmes travaux, tous ont été satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, merci pour votre retour. Je transmets à toute l’équipe. Ligne
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sebastien colot

Tout simplement super ! Entreprise familiale. J'avais fait appel à Isolation confort en 2017 pour les fenêtres ,porte d’entrée et porte de garage pendant la rénovation de ma maison, et aujourd'hui ils sont revenus pour la maison de nos amis, un travail très professionnel que je recommande vivement. Une équipe au top et une réactivité qu’ils ont beaucoup apprécié. J'ai déjà recommandé leur service à plusieurs personnes de mon entourage et celles-ci sont également très satisfaites des prestations qu'ils proposent. Vous pouvez les contacter les yeux fermés pour vos projets.

Réponse du professionnel : Merci Sebastien pour ce retour positif au plaisir de collaborer à nouveau.