Idéales Fermetures M.D.S à Ouroux-sur-Saône - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

Au top. Pergola installée avec un grand professionnalisme. Produit d'excellente qualité. Poseurs, commercial et secrétaire comptable très sympathiques. Je recommande sans problème

Véranda installé en 2018 , problème entre les plans et ce qui avait demandé, mais nous nous sommes arrangés. J'ai tout de même signalé le fait que lorsque j'étais dans la véranda j'avais l'impression d'être à l'extérieur j'entends les conversations des voisins ouvrant totalement fermé, aucune solution proposée. Lors d'orages il y à 2 ans je me suis retrouvée avec une fuite énorme l'entreprise est intervenue assez rapidement. J'ai entendu que l'entreprise était fermée et je me demande beaucoup en ce que la garantie décennale vaut et si une solution au problème d'insonorisation peut être trouver.

Nous avons fait remplacer deux volets à battants dans la véranda et le résultat est parfait tant d'un point de vue technique qu'esthétique, nous sommes pleinement satisfaits.

Merci à Mr Dos Santos pour la reprise de cette entreprise Ma véranda vient d'être réalisé avec succès et avec une équipe consciencieuse et professionnelle, aiu top Je suis ravie de la finalité 👍👍👍👍

Installation d'une porte moustiquaire en aluminium. Produit de très bonne qualité. Pose parfaite . Vraiment dans le détail. Merci au poseur pour son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat et confiant sur la qualité du produit ayant déjà fait installé des volets roulants et une véranda toujours au top . Je recommande .

A vouloir faire travailler le local ,nous aurions dû réfléchir à 2 fois!!! Quand il suffisait d'avoir le contrat face à un autre devis qui avait été fait chez un concurrent,le patron était au portail tous les soirs avec ses belles paroles et ses remises pour s'aligner...l'erreur,nous avons signés ! Et quand les travaux ont démarrés,les surprises étaient successives; les fenêtres coulissantes doubles du 1 et devis seraient transformées chez lui en une seul coulissante(d'où la remise), toutes les fenêtres sont râpées en dessous mais pour eux c'est normal sur les palettes,le silicone utilisé est un coup blanc un coup translucide..magnifique! Et j'en passe... Travaux terminés,nous regrettons notre choix 😥 Quelques mois passés,nous avons rencontré des soucis avec un volet roulant et là....Mr Cardona a disparu de la circulation,ni réponse au tel ni aux mails! Après insistance,c'est le pauvre Patrick qui vient et qui ramasse toute l'incompétence de son patron et de ses collègues mais avec gentillesse et professionnalisme,c'était bien le seul! Et nous voilà en 2026, et 3 des 4 fenêtres de ma véranda ont moisi au niveau des joints intérieurs! Malheureusement injoignables car en travaux, je ne peux qu'attendre pour faire constater les défauts... En bref, pour un peu plus de 11000€ nous avons des fenêtres simple coulissant au lieu des doubles que nous voulions, elles sont toutes râpées sur le dessous et ont du jeu,du silicone blanc et du transparent, maintenant de la moisissure....quelle sera la prochaine surprise ?? A fuir absolument.....

Expérience extrêmement décevante. Véranda posée début 2023, et depuis nous rencontrons des problèmes persistants sur la porte coulissante : passages d’air, bruit anormal et ouverture/fermeture difficile. Pour un équipement de ce prix, ce niveau de finition est déjà difficilement acceptable. Le plus décevant reste le suivi : malgré plusieurs relances de notre part et des interventions, aucune solution durable n’a été apportée. Le problème est toujours présent. Nous avons surtout eu le sentiment d’un service après-vente inefficace, avec beaucoup de temps perdu pour aucun résultat concret. Quand on investit dans une véranda, on attend de la qualité, du sérieux et une vraie prise en charge en cas de défaut. Dans notre cas, cela n’a malheureusement pas été le cas. Nous regrettons sincèrement d’avoir fait confiance à cette entreprise.

Plus aucune installation par cette entreprise pour nous et nos proches car le SAV est inexistant. Volet roulant ( solaire) en panne depuis plus d’un an et seulement 2 visites. La 1ère pour recharger la batterie hs. Aucune pièces de rechange commandée à cette époque. 2 ème intervention pour seulement redire la même chose avec de nombreux mois entre elle. Et toujours pas de batterie changer Je ne recommande pas du tout cette entreprise

La pire des expériences avec cette entreprise ! Les secrétaire très sympa et courtoise qui en prennent certainement pleins la tête chaque jour et qui en ont marre car Mr cardona ce cache et ne répond plus au téléphone et nous insulte ! Nous avons fait posé une véranda qui a été très bien posé sauf que sans aération elle devient un four ! Et puis nous avons demandé à ce qu'il nous change toutes les menuiseries avec volé roulant électrique, cela a été une catastrophe ! 2 semaine de chantier au lieux de 2 jours pour une entreprise normale ! Aucune protection toutes les pièces étais commencé et laisser 2 semaine en foutoir, le pauvre menuisier avait un camion vide même pas une déligneuse avec aspirateur ... il découpais les fenêtre à la scie sauteuse une horreur ! Les menuiseries sont mal posé, pas du tout dans les règles et les finitions comme personne en à jamais vue 🙈 ... les joints ont été fait avec le pouce à la crado ils sont tous jaune après 1an ! Les volé brancher n'importe comment avec des sucre partout des rallonge de câbles... bref un cauchemar, les baguette ce sont décoller après 2jours j'ai tout fait refaire mais c'est toujours aussi crade ! Il a fait payer presque la totalité du chantier il restait que 400€ à donner 🫣une blague ... . Les menuiseries sont de bonne qualité mais les poseur pas équipé, qui reste pas et un patron inconito qui si connais absolument rien et mal poli ! Nous allons faire venir un expert pour que toutes les menuiseries soit posé correctement et proprement. Et les réglage jamais été effectué... il encaisse les chèques et disparaissent. Bien dommage car komifo est une très bonne franchise ! Entreprise à fuir t'en que ce " patron " sera au commande !

Nous avons fait installer notre véranda par Idéal Fermeture en janvier 2021, et près de 4 ans plus tard, nous sommes toujours aussi satisfaits du résultat ! À l’époque, nous avions pris le temps de comparer plusieurs prestataires, et Idéal Fermeture s’est démarqué par son excellent rapport qualité/prix. De la prise de rendez-vous jusqu’à la pose, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. L’équipe a respecté les délais annoncés, s’est occupée de toutes les démarches administratives, et a su répondre à toutes nos attentes avec sérieux et efficacité. La véranda est devenue une véritable pièce à vivre, lumineuse, confortable, et qui apporte un vrai plus à notre maison, tant en termes de surface que de charme. Nous tenons également à souligner la qualité du service après-vente : réactif, attentif, et toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe d’Idéal Fermeture pour leur professionnalisme. Nous recommandons sans hésitation !