ID FERMETURES - GROUPE LE HENRY

Nous avons changé nos 4 volets roulants pour la marque Bubendorff, et avons également changer la porte fenêtre de notre cuisine pour la marque K-LINE avec option oscillo-battant. Ce sont de beaux produits avec un rapport qualité prix intéressant. L'équipe qui est intervenue a été très professionnelle.

En tant qu'architecte et maître d'œuvre des travaux réalisés par l'entreprise ID Fermetures, domiciliée à Cagnes-sur-Mer, je déconseille vivement de faire appel à cette entreprise. Celle-ci n'a pas fourni les vitrages à contrôle solaire des établissements Saint-Gobain, selon mes spécifications techniques et a tenté de nous faire croire qu'elle s'était adressée au fournisseur prescrit, sans jamais pouvoir fournir la preuve de la conformité de 2 vitrages installés sur les 3 commandés, dont un resté en l'état d'origine. En difficulté tout au long de cette interminable installation (fin 10/2025) : de nombreuses prises de gabarits avec retour des vitrages en défaut, un délai contractuel rallongé de plus de 5 mois pour poser au final 2 vitrages non conformes, des pénalités de retard applicables rétrocédées à l'entreprise, etc. De plus, face à ses difficultés, il m'a été impossible d'échanger sur ce litige avec le Chef d'entreprise, lequel a mis son Conseil en intermédiaire sans jamais intervenir lui-même.

Fuyez ! Cette entreprise ne sait pas travailler ! Malfaçons, tromperie sur les fournitures, menteurs…il est honteux que de telles pratiques existent encore. Cette entreprise devrait être fermée. Expérience lamentable dans notre maison avec des fenêtres trop complexes pour eux. Finitions minables, joints mal posés (l’eau est rentrée dès les premières pluies), mensonges sur la fourniture des vitres. Procès évité de justesse 🤬😡👊

Entreprise très sérieuse qui a réalisé les travaux de remplacement de 6 volets roulants avec un résultat optimal. Matériel de qualité, intervenants très professionnels, chantier très propre. Bravo pour cette équipe de pose et pour le service administratif toujours a l'écoute.

Excellent travail réalisé par Sébastien. Bonne écoute et bons conseils. Seul regret, une attente un peu longue pour la prise de rendez-vous vous. Je recommande.

Mon amie a commandé une moustiquaire en mars 2024, qui a finalement après des centaines d’appels, était mise en place en mai 2025. Ne recommande pas du tout cette entreprise qui ne respecte ni ses délai ni ses clients, bien sûr aucun geste commercial n’a été effectué.

Le travail des ouvriers a été impeccable et très apprécié tant au niveau du travail lui-même que de l'attention qui a été portée au chantier. Malheureusement l'entreprise (la direction, le secrétariat) est vraiment déplorable... Changement des dates d'intervention à la veille des vacances d'été... Bon un retard ça peut arriver (ceci dit là c'est 3 semaines de retard... Et bien sûr l'entreprise est partie pendant ce temps en vacances... Sans commentaire ...en bousillant les nôtres du fait des changements). Bon admettons ... Mais quand cerise sur le gâteau il se rajoute de la part de cette entreprise absence de communication, mauvaise volonté et complications diverses intentionnelles, limite malhonnêté concernant le financement du chantier... Là ça fait trop. Entreprise qui se pense en position de force et qui n'a aucune considération pour ses clients. Totalement en contraste avec la qualité des ouvriers que je remercie encore, et surtout aucune compréhension ni attitude avec un minimum de correction face à des changements imposés dernière minute. Déplorable... Prudence donc avant de vous engager avec cette entreprise. Et je dis cela bien à regret pour les ouvriers qui eux ont été excellents.

Une très bonne expérience : une équipe réactive, des solutions adaptées à notre demande, un travail rapide et soigné. Nous recommandons vivement cette entreprise. Nous avons fait 2 chantiers avec ID Fermeture : une véranda et un rond de longe pour des chevaux. Nous sommes entièrement satisfaits de leur prestations. Ils sont réactifs et leur équipe est professionnelle et à votre écoute.