HERISSON GARAGE

Réponse du professionnel : Bonjour votre commentaire est totalement abject et diffamatoires. Reprenons point par point s'il vous plaît : Effectivement le devis comporté deux pièces. Qui après erreur de notre fournisseur ( sur le détails des pièces) se retrouve en une. Nous avons donc retiré la pièces secondaire inutile vendu en une seule et unique pièces qui est donc le pulseur air habitacle et résistance de ventilation habitacle intégré. Deuxième point ce que vous ne signalez pas dans votre commentaire c'est que votre véhicule a subit une inondation de l'habitacle et principalement du bloc ventilation habitacle et par ce fait démarré un début d'incendie. Odeur brûlé. Moteur habitacle complètement brûlé par court circuit relevé aussi et bien évidemment par votre compagne en première qui nous a déposé le véhicule en urgence car peur d'incendie au vue de la fumée dégagée dans l'habitacle. Bien évidemment il ne faut pas 3 heures sur ce modèles pour remplacer le pulseur. mais il faut: 1 heures pour démonté la baie de pare-brise, déboucher les évacuation complément obstrué par feuille et dépôt (manque d'entretien). soufflé séché, protégé les câblages de batteries et calculateur divers. contrôle qu'il n'y est pas de nouveau court circuit possibles etc etc Ensuite vient la dépose de la boite a gant. bloc pulseur air, contrôle faisceau, séchage du bloc chauffage etc etc Et ainsi remontage dans l'ordre inverse. Ensuite après ce magnifique court-circuit, deux relais ont était endommagé (remplacé et offert ainsi que deux fusibles.) Contrôle faisceau et boite a fusibles compartiments habitacle côte conducteur dépose repose 1h30 passé offerte en plus pour ne pas dépasser le prix du devis original ! Troisième point toutes nos pièces sont fournis en respectant une classification et homologation constructeur. Nous ne montons pas de la pièces a la qualité hasardeuse de internet (nous sommes soumis a une certaine qualité et normes). Ne comparez pas internet et nous... Ne comparez pas nos prix et le concessionnaire par exemple il vous aurais fallut débourser 580€ ht juste la pièces a l'origine. Je finirais par vous rappeler que votre voiture est arrivé sans rendez vous, faites en urgence. Le rapidement pour vous dépanné et vous trouvez le moyens d'écrire ce genre d'inepties sur notre compte... Je vous remercierai de retiré votre commentaire ou de nous joindre a tout moments pendant nos horaires d'ouvertures pour nous expliquer d'avantages si le détails n'a pas été assez clair. Sinon demandé a Internet des conseils pour entretenir votre véhicules. Sans revenir dans notre atelier évidemment Cordialement l'équipe Hérisson.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis vraiment confus et navré de cette situation. Cependant votre message nous laisse perplexe, nous ne réparons pas des freins avec du fil de fer. Votre montant de réparation ne correspond a aucune facture sur notre comptabilité pour les deux derniers mois. Pouvez vous nous joindre ou m'informer de votre immatriculation / ou nom de facturation pour nous éclairer sur ce problème.