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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Henry Géral Carrosserie

Atelier de carrosserie automobile · Carcassonne (11)

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Henry Géral Carrosserie — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Henry Géral Carrosserie

Depuis 1938, la Carrosserie Henry Géral à Carcassonne offre des services de carrosserie, peinture et mécanique pour toutes marques de véhicules. Fort de près de 90 ans d'expérience, le garage est également spécialisé dans la restauration de voitures anciennes et l'entretien de véhicules électriques, y compris Tesla.

Restauration de véhicules anciens et de collectionEntretien et réparation de véhicules électriques (certifié Tesla)Peinture d'origine (dépôt de peinture Cromax) CarrosseriePeintureMécaniqueRestauration de voitures anciennesVitragePneumatiquesDébosselageEntretien de véhicules électriquesRéparations de moteurRemplacement de pièces détachées

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
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143 avis
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P
Philippe Google

Excellent carrossier, tres bon accueil, devis rapide et très raisonnable, je recommande vivement cette entreprise

M
Monick Kad Google

Je suis très déçu de mon expérience avec ce garage. La réparation de mon véhicule a pris 8 jours. Au moment de régler la facture, on m'a refusé le paiement par chèque. La secrétaire m'a affirmé qu'elle me l'avait indiqué, mais je n'en ai pas le souvenir. En revanche, aucune affiche à l'accueil ne précise que les chèques ne sont pas acceptés. Une information claire et visible sur les moyens de paiement aurait évité cette situation. Le manque de communication et de transparence est regrettable. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans ce garage et je le déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant le règlement par chèque, nos modalités de paiement sont normalement communiquées lors de la prise en charge du véhicule. Nous prenons toutefois votre remarque concernant l’affichage à l’accueil en considération afin d’éviter toute incompréhension à l’avenir. Nous regrettons également que le délai de réparation de votre véhicule ait pu vous paraître trop long. Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et aurions préféré pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre précisément ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cordialement, La Carrosserie Henry Geral
A
Audrey Cazalens Google

Garage agréé Tesla très pratique sur Carcassonne il n'y a qu'eux cela évite d'aller à Toulouse ou Montpellier. Très commerçant, ils nous ont également arrangé pour nous prendre la voiture très rapidement. Je recommande sans hésiter !

A
Audrey Salvador Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Ma Tesla a été prise en charge rapidement et la réparation a été parfaitement réalisée. Accueil agréable, travail soigné et excellent suivi. Je recommande vivement !

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Eric Tortay Google

Personnel hyper accueillant . Aux petits soins des clients . Avec beaucoup de patience envers les clients comme moi 😉 . Ils vous rendent la voiture 🚗 hyper propre . . A recommander . Merci a toutes l'équipe et aussi a l'employeur . Pour sa disponibilité .. et merci pour cette belle petite voiture 🚗 de prêt toute neuve . 😉

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Quentin Sabatier Google

Très bon première impression ! Accueil très poli et gentille prise en charge rapide même avec assistance de l'assurance !

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valentin siret Google

Au top ! Vraiment rien à dire, j'ai du faire de gros travaux sur ma voiture et ils ont été extrêmement gentils et compétents. Le pare choc arrière n'était pas pris en charge par mon assurance et ils on pris de temps de le repeindre ainsi que me changer un feu arriere cassé sans me facturer l'installation. Voiture de prêt neuve mise à ma disposition et quand je récupère ma voiture elle est impeccable à l'intérieur alors que je leur ai confié mon auto avec l'allure d'une poubelle. J'avais eu d'autres expériences en carrosserie sur carcassonne mais c'est de loin la meilleure.

E
Emmanuel JOLY Google

Je recommande pour les propriétaires de Tesla Accueil agréable, travail de qualité, véhicule de remplacement récent et adapté aux besoins du client et délai de réparation plutôt rapide malgré les aléas des commandes de pièces

S
Sidi Amar SI MOHAMED Google

J’ai ramené ma voiture pour faire latéral par choc l’aile les 2 portes et par choc arrière ils sont fait 3 mois de réparation et après le jour de récupérer latéral voiture je trouve mon coffre avec de gros rayures quand je l’ai demandé il m’a dit que ces été bref quand j’ai demandé l’expert il m’a dit non ils y’avait pas les rayures ses y’avait les rayures on le prend on photo et aussi quand j’ai bien vérifié j’ai trouvé le par choc avent fissuré et eux m’a dit oui ça on vas le refaire il ma donner 2 mois pour le rend vous et quand j’ai récupérer la voiture dans les 4 suivant je trouve qu’il sont rien fait et quand j’ai demander elle m’a Dit le patron il es pas là quand il revient l’après-midi il vous appelle jamais qu’il ma appeler donc voilà je suis pas satisfait du tout et on plus là penture qu’il son fait on voit les défauts

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Stéphane STEPHAN Google

À l'instar de la publicité, carrossier très professionnel et accueil sympathique. Voiture remise en état et nettoyée.... Je recommande !

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joel staes Google

Tout est parfait…accueil et travail peinture sur pièces de carénage moto .Au top ,comme à l’origine.De vrais professionnels.Encore merci à vous.

N
Nicolas Grondin Google

Peinture complète extérieur, travaille très propre et super bien entretenue ils ont même nettoyer l’intérieur, un petit merci particulier pour la personne qui a pris son temps et sa patience pour installé la calandre adaptable et apparement qui n’as pas été facile, beau travail franchement. Je vous le conseille fortement.

L
Laurent Lersteau Google

Carrosserie très pro. De l'accueil a la prise en charge des travaux. Prêt de véhicule. Travail soigné. Voiture restitué nettoyé intérieur/extérieur.. Même le concessionnaire aux 4 anneaux ne fait pas ça. Excellente communication, délais respectés.

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