Atelier.tel
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Possédant déjà quatre articles 727 (un joli sac bandoulière, deux portefeuilles et une banane), je suis retournée à la boutique de Port Grimaud il y a trois semaines, pour constater que la marque 727 n'y était plus. Déçue, je leur ai envoyé un e-mail et ils ont été d'une aide précieuse : le produit étant épuisé en ligne, ils m'ont proposé d'en fabriquer un spécialement. Il a été confectionné et expédié chez moi au Royaume-Uni en deux semaines. Un produit toujours aussi exceptionnel et un service client irréprochable. Une équipe extrêmement serviable, soucieuse de la satisfaction de ses clients. Merci !
Réponse du professionnel : Chère Jan,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité au fil des ans.
Nous sommes ravis d'avoir pu confectionner ce sac spécialement pour vous et qu'il soit bien arrivé au Royaume-Uni. Savoir que vous êtes satisfaite de votre nouveau sac 727 et de notre service nous fait très plaisir.
Nous espérons que vous profiterez de votre sac pendant de nombreuses années et nous avons hâte de vous revoir bientôt !
L'équipe 727 Sailbags