GOP SERVICES - TESLA APPROVED BODYSHOP & ENTRETIEN TESLA

Réparation conforme d'un véhicule Tesla dans la cadre de l'assurance. Dommage que le délai initial annoncé n'est pas été respecté ; je préfère une date pragmatique plutôt qu'une date lancée historie de dire. Véhicule réceptionné avec des alertes bien visibles, celles-ci nécessitant de passer au garage par 2 fois, mais la finalité est bonne.

Très mauvaise expérience.😡😡 Après deux rendez-vous confirmés avec le garage, celui-ci devait récupérer mon véhicule et me fournir un véhicule de prêt, comme prévu avec mon assureur dans le cadre de mon contrat premium. Résultat : deux déplacements… et deux fois le dépanneur arrive sans véhicule de remplacement. Aucune organisation, aucune anticipation et visiblement aucun respect des engagements pris avec le client ni avec l’assureur. On vous fait perdre votre temps, on vous bloque dans votre quotidien et personne ne semble concerné par la situation. Quand on propose un service, surtout validé avec une assurance, on l’assume. Très déçu par le sérieux et le professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Très satisfait du garage GOP Services. Ma Tesla a été réparée rapidement, avec un travail soigné et professionnel. En plus, on m’a prêté une voiture pendant l’intervention, ce qui est très appréciable. Service efficace, sérieux et rassurant. Je recommande sans hésiter.

1 étoile – travail non conforme, Suite à un accident mineur (petit enfoncement du coffre et léger impact sur le spoiler), le véhicule a été immobilisé 1 mois. La voiture a été rendue : peinture du coffre non conforme (différence de teinte), spoiler annoncé comme remplacé mais qui ne l’était pas, logo arrière manquant, puis coffre endommagé lors de leur intervention. Une expertise contradictoire a été réalisée. Le garage a reconnu les défauts et s’est engagé à reprendre le véhicule pour tout corriger. Malgré cet engagement : délais non respectés (véhicule immobilisé 3 semaines au lieu de 2), absence de véhicule de remplacement, pièces non conformes au modèle exact du véhicule (BMW Série 3 GT Performance), logo arrière monté correspondant à un autre modèle plus récent, et au final refus de terminer les réparations, en niant toute responsabilité. ❌ Manque de professionnalisme ❌ Travaux non conformes ❌ Délais abusifs ❌ Engagements non respectés Je déconseille fortement ce réparateur.

Partenaire de mon assureur ce garage m’a prêté un véhicule pendant l’immobilisation du mien (3 semaines pour un morceau de calandre à changer !) on m’a demandé de verser une caution en espèces et sans reçu!!!(contrairement à ce que l’avait dit l’assureur, et impossible de donner un chèque) On ne m’a rendu la caution (305€) que 12 jours après avoir rendu le véhicule de prêt. Mon interlocuteur m’a mené en bateau en reportant à 4 reprises le rendez-vous, sous divers prétextes, pour que je récupère cette fameuse caution. De plus, ce garage a facturé la pose d’une nouvelle plaque d’immatriculation…alors que le travail n’a jamais été réalisé. L’employé me disant haut et fort d’aller le faire moi-même que ça ne coûtait qu’une quinzaine d’euros! Première et dernière fois chez eux!

Je tiens à remercier tout le garage pour la qualité exceptionnelle de leur travail et leur grand professionnalisme Un remerciement tout particulier à Mr Georges, qui a suivi ma voiture du début jusqu'à la fin avec une attention remarquable. Grâce à son sérieux et à son engagement, ma voiture m'a été rendue impeccable, propre et en parfait état . Le personnel est compétent, accueillant et à l'écoute. Un garage que je recommande sans hésitation pour la qualité du service et le respect du client

J’ai déposé ma voiture dans le garage, elle fonctionne très bien, quand je la récupère mon clignotant gauche ne fonctionne plus. Le garage me dit c’est à cause d’un feu additionnel une fois ce dernier débranché, cela ne fonctionne toujours pas et le garage ne peut soi-disant rien faire pour moi. C’est une incompétence totale donc à éviter en plus il me dise de me diriger vers un autre garage tesla, cela prouve leur incompétence (il est impossible de mettre 0 étoile)

Accueil, service et réparation de ma Tesla Model 3 au top. Les techniciens sont à l’écoute et opèrent avec minutie sur le véhicule pris en charge. Je ne connaissais pas mais je reviendrai pour l’entretien de ma voiture les yeux fermés.