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ATELIER DE RÉPARATION POUR MOTOS

Good Star Motorcycles

Atelier de réparation pour motos · Cournonterral (34)

4,6 18 avis Fermé
Good Star Motorcycles — Atelier de réparation pour motos

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À propos de Good Star Motorcycles

Good Star Motorcycles est un atelier spécialisé dans la création, la personnalisation, la préparation, la restauration et la mécanique de motos. Que vous souhaitiez un projet sur mesure, l'installation d'accessoires ou l'entretien de motos anciennes, modernes ou de course, ils répondent à vos besoins.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 07:30 – 20:00

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Avis clients (18)

4,6
18 avis
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P
Phil M

Professionnel efficace et compétant qui à réparer mon problème de fuite et de refroissement de mon tracer 900, avec un tarif correct pour la prestation ( MO et pièces détachées). A la base il restaure les vieilles machines à carbu c'est sa passion.

A
Ale Mu 38

Alors, par où commencer ? Je viens déposer ma moto (une 125 de 1974) pour une remise en route/restauration. Le but était de la remettre en état pour pouvoir passer le contrôle technique afin de la faire immatriculer. Le devis incluait donc : remise en état moteur, Vérification des trains roulants, changement des pneus et un gros travail sur le faisceau électrique pour un total d’environ 1000€. "Je garde la moto 2 semaines" m’a-t-il dit. Je l’ai emmené le 18 Novembre, j’étais donc content car je pensais la récupérer pour un évènement spécial le 20 décembre. Le temps passe et pas de nouvelles, le chantier prends du retard, sans raison apparente. Je fini finalement par récupérer la moto en "forçant" une deadline, soit le 16 février, 3 mois après l’avoir déposée. Lorsque je la récupère j’ai la surprise de voir mes anciens pneus encore monté, que je le fait remarqué il me dit qu’il n’as pas la machine pour le faire. Ce n’est pas pour autant qu’il a retiré le montage de pneus neufs du devis car le devis avait été fait oralement donc pas de preuves, je ne cherche même plus à comprendre, j’ai juste fait le virement des 1000€ histoire de pouvoir enfin récupérer ma moto. Plus tard je vais donc changer les pneus et je vais au contrôle technique et là surprise : la batterie « neuve » était déjà morte et l’axe bras oscillant arrière n’était même pas serré ! J’ai aussi remarqué que la moto tournait pas très bien, j’en ai donc parlé à un autre mécano qui m’as fait un test de compression, résultat segmentation HS…. J’ai eu beau l’appeler pour demander au moins un remboursement de la batterie mais rien, il fait le mort depuis ce jour là impossible de le joindre. C’est vraiment une très mauvaise expérience que j’ai eu avec Mr et je déconseille à toute personne de s’y aventurer..

Réponse du professionnel : Le devis vous a été transmis par MMS et vous l'avez accepté , je l'ai encore sur le téléphone et il correspond à la facture et à votre virement de 900€ . il n'a jamais été question de restaurer le moteur dans le devis et oralement ( soupapes , piston/segments , bielle ou organes internes ) Je revois nos messages et vous avez été informé tout le long des réparations . Je me souviens vous avoir informé que je ne ferais pas les pneumatiques et ce n'était pas compris dans le devis que vous avez accepté . vous avez commandé vous même un faisceau électrique adaptable sur Aliexpress pour le payer moins cher , alors qu'un faisceau d'origine Honda est disponible dans le commerce , j'ai donc du l'adapter complètement et vous étiez parfaitement au courant . Vous m'apportez une épave bricolée qui ne démarrait pas ( en me certifiant qu'elle avait fonctionné ) , sans faisceau électrique ni accessoires électrique , carburateur hors d'usage et vous avez récupéré un moto fonctionnelle avec tous les équipements ; Vous avez essayé la moto quand vous êtes venu la chercher et je vous ai informé que le moteur était usé et qu'il faudrait investir encore dans l"avenir ( un test de compression mauvais n'indique pas des segments HS , sur ce type de moteur , il faut démonter et tout contrôler pour savoir ) . Concernant la somme investie , c'est vous qui avez fixé le budget , et vous avez eu un devis que vous avez accepté . Concernant le délai de réparation , vous ne m'avez jamais informé d'une date limite , et vu l'état initial ( épave non fonctionnelle ) et le fait que vous avez commandé le faisceau vous même , cela ne pouvait pas être réglé en trois semaines . je n'ai eu aucun message oral ou sms , ni mail de votre part , juste deux appel en absence des mois âpres ; pas plus que de visite avec la moto pour la faire recontrôler . Il va de soit que la batterie que j'ai installé est garantie et qu"elle aurait fait l'objet d'une analyse et d'un échange si elle avait été défectueuse . Pour rappel voici un copié/collé du devis que vous avez reçu et accepté : Forfait restauration comprenant : - Réalisation faisceau électrique neuf sur mesure ( pièce fournie par le client ne correspondant pas ) - Remplacement et réglage carburateur - Réglage allumage - Installation : clignotants , centrale clignotante , avertisseur , contacteur à clé , batterie , comodos - Pièces incluses dans le forfait : clignotants , centrale clignotante , avertisseur , contacteur à clé , batterie , comodos , ampoules , carburateur .
C
Corinne Joly

Super mécano qui m'a bien dépanné en urgence cet été pendant mon road trip... Merci !

y
yonny demestre

Très mauvais accueil ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Nous ne sommes pas un service rapide et la réception de machine se fait sur rendez-vous uniquement; l'accueil qui vous a été fait était poli et courtois ; le respect de la clientèle impose de respecter l'ordre d'arrivée des véhicules ; et insister de manière désagréable pour passer immédiatement en menaçant d'un mauvais avis ne change rien .
K
Karine Jeaumot

Venu avec mon xmax par le conseil d’une collègue je ne le regrette pas, très bon diagnostic, rapide, prix très correct Encore merci

A
Annick Prudhomme

Réactif et professionnel. Reparti satisfaite 😉👍🏻😀

S
Samuel Bleu

Garage excellent avec des prix plus que correct. Je recommande

Y
Yves Gounaud

Que du bon dans ce garage de l’Hérault. Garagiste passionné qui traite nos motos comme il se doit, attentionné et service parfait avec des prix tout à fait corrects.