Genevois Lyon 9 Serenicar/Réparateur GPL

Un garage vraiment au top! En panne au moment des fêtes à Lyon, à 400 km de chez nous, ils ont été serviables, professionnels, efficaces, et en plus très sympas! Nous les recommandons vivement!! Longtemps que nous avions croisé des professionnels de leur qualité avant décembre ! Nous leur souhaitons au passage une belle année pleine de réussite !

Prise en charge très rapide et efficace pour un bris de glace, accueil chaleureux et accompagnement de qualité. Je recommande vivement.

Parfait en deux jours mon Opel Meriva GPL à été réparée. Si vous avez un problème avec une Opel GPL n'allez surtout pas chez Opel Mâcon. N'hésitez pas à aller chez Serenicar Genevois à Lyon car ils sont très compétents. Un grand merci à toute l'équipe...

Garage très professionnel avec une grande attention sur la qualité de l'accueil. En tant que femme, ça compte !

Le garage a pris en charge mon véhicule suite à un accident et les réparations ont été exécutées rapidement. Ma voiture a été rendue nettoyée. Facilement joignable par téléphone. Rien à redire, merci

Un bon garage ,le personnel est sérieux, à l'écoute, sympathique. Les réparations ont été bien faites ( carrosserie...).

Suite à mon premier retour négatif, le garage SERENICAR Vaise m’a recontacté pour éclaircir la situation. Il s’agissait en réalité d’un malentendu. Le garage a repris mon véhicule pour effectuer les finitions nécessaires, et tout s’est très bien passé cette fois. L’équipe s’est montrée très arrangeante, disponible et professionnelle, notamment sur les horaires et la prise en charge. Le travail a été fait correctement et sans frais supplémentaires. Je salue leur réactivité et leur sens du service après-vente. Merci à eux pour leur sérieux et leur écoute.

Expérience piteuse : délais très longs, prix excessif, non-écoute des demandes faites, et réparations défectueuses qui ont nécessité une seconde révision par la suite.