ATELIER D'USINAGE

Gen3D

Atelier d'usinage · La Villeneuve-au-Châtelot (10)

4,9 56 avis Fermé

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À propos de Gen3D

Gen3D Création est un atelier d'usinage qui évolue pour offrir davantage de services. Pour toute demande de devis, il est possible de les contacter par e-mail à [email protected]. Les commandes en cours sont traitées normalement.

Usinage

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 17:00
Mardi	09:00 – 17:00
Mercredi	09:00 – 17:00
Jeudi	09:00 – 17:00
Vendredi	09:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (56)

4,9

56 avis

5★54

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Cyril

28/02/2026

Achat d un kit pincab 2.0 43"/32". Je suis ravi de mon achat:le bois est d une qualité irréprochable. Le travail de découpe et défonçage est au millimètre près, ce qui permet d obtenir un ensemble parfait et sans mauvaise surprise au montage. En terme de communication,gen3d a été parfait:j ai été conseillé avant de passer commande,le responsable a été plus que réactif a mes interrogations en m envoyant des photos concernant les points de fabrication qui m'apparaissaient un peu flous. Tout a été vraiment parfait du début à la fin.un grand merci a gen3d.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance ! Savoir que vous êtes ravi de la qualité du bois et de la précision de l'ensemble est notre plus belle récompense. Nous essayons toujours d'être les plus réactifs possible, car nous savons qu'un projet de Pincab 43"/32" est une belle aventure qui mérite un accompagnement sur mesure. Un grand merci pour votre recommandation !

Philippe Grégoire

22/02/2026

Bon premier contact mais plus de réponse ensuite. Société peu professionnelle dans son attitude et peu compétente pour des réalisations sur mesure. J'ai finalement fait réaliser par une société locale maitrisant la production numérique. ----- J'ai pris connaissance de votre réponse à mon avis et ne partage pas votre point de vue. Il n'y a pas eu devis et achat de produit parce que vous n'avez pas donné suite à ma demande sans même avoir la politesse de m'informer que vous ne pouviez réaliser. Même un professionnel non spécialisé en jeux d'arcades a été en mesure de réaliser selon mes plans.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis et sommes désolés que notre collaboration n'ait pu aboutir. Il est nécessaire de clarifier un point essentiel : aucune commande n'a été passée, aucun produit n'a été réalisé ni vendu, et aucun devis n'a été finalisé entre nos deux parties. Votre avis négatif se fonde uniquement sur une série d'échanges de mails détaillés. Votre projet était ultra-personnalisé et demandait une adaptation complète de nos plans de base pour intégrer une liste de composants très spécifiques que vous nous avez fournie au fil des messages. Face à la charge de travail conséquente pour nos réalisations en cours et pour garantir la qualité de service pour l'ensemble de nos clients, nous avons décidé de ne pas nous engager sur un projet nécessitant un temps de conception et de validation aussi important et complexe, en dehors de nos kits standards. Ce cas est une exception et ne reflète en rien la qualité de nos kits livrés ni notre professionnalisme, comme en témoignent nos nombreux avis à 5 étoiles avec des commentaires très positifs. Nous vous souhaitons pleine réussite dans la réalisation de votre Pincab par l'entreprise locale que vous avez choisie.

Aurel

25/01/2026

Le travail de Gen3D est incroyable. Un rapport qualité prix au top avec une équipe disponible, professionnelle et réactive. Un petit oubli d'une pièce à la livraison, un petit mail et une réponse très humaine en moins de 24h. Je recommande fortement et n'hésiterais pas à recommander chez eux pour mes autres projets.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre travail et notre rapport qualité-prix répondent à vos attentes. Chez Gen3D, nous sommes convaincus que l'erreur est humaine, mais que la réactivité fait toute la différence. Nous sommes contents d'avoir pu rectifier ce petit oubli rapidement pour vous permettre d'avancer sur votre projet. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets À très bientôt, L'équipe Gen3D"

Niko Rider

30/05/2025

Commande d'un kit Dartcab sur-mesure. Respect de toutes mes demandes, échanges de messages rapides, courtois et très pro. Franchement aucuns regrets, que du positif !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour « 100% positif » ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à concevoir votre kit Dartcab sur-mesure. Chez Gen3D, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque projet soit exactement comme vous l'aviez imaginé, et nous sommes ravis que nos échanges et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre installation et n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres projets de personnalisation en tête ! À très bientôt, L'équipe Gen3D"

Nicolas

13/12/2024

Expérience extrêmement positive, ma demande a été comprise très vite et réaliser dans la foulée. Emballage super robuste et aucun problème malgrés les 8000km qui nous sépare. Et la pièce et conforme à ma demande une fois la pièce déballé. Pour conclure voilà une enseigne que je garde précieusement et que je partagerais avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait voyager ! Savoir que notre pièce a parcouru 8 000 km pour vous arriver en parfait état est une grande satisfaction pour toute l'équipe. Merci de nous garder dans vos bonnes adresses et pour votre futur partage, c'est la meilleure des publicités ! Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet, peu importe la distance ! Bien cordialement, L'équipe Gen3D"

Johann

23/11/2020

Le matériel est de très très bonne qualité, le prix est très correct et Jean-Pascal est vraiment dans l'échange et à l'écoute de ses clients. La qualité, le suivi client, tout est là ! J'ai commandé un kit pour Pincab, j'en suis extrêmement satisfait ! Ci-joint une photo du kit habillé, le rendu est exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Johann, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous restons à votre écoute si vous avez des questions sur le montage de votre PinCab.

conetablebe

17/03/2020

j ai pris le pack ultimate , colis super bien emballer , produit très propre et posé sans aucun souci . ca donne un super fini a ma machine ,top

Hervé VOIRIN

19/12/2019

Super expérience Jean Pascal est vraiment TOP ! il est disponible pour ses clients et toujours à l'écoute, Un super pro comme on aimerai en avoir plus souvent. encore merci le kit est magnifique