Accueil Atelier d'usinage Grand Est Aube La Villeneuve-au-Châtelot Gen3D
ATELIER D'USINAGE

Gen3D

Atelier d'usinage · La Villeneuve-au-Châtelot (10)

4,9 56 avis Google Fermé
Gen3D — Atelier d'usinage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gen3D

Gen3D Création est un atelier d'usinage qui évolue pour offrir davantage de services. Pour toute demande de devis, il est possible de les contacter par e-mail à [email protected]. Les commandes en cours sont traitées normalement.

Usinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (56)

Avis Google
4,9
56 avis
5★54
4★0
3★0
2★0
1★2
L
Leandro Mesot Google

J'ai commandé le kit U-lix en juillet 2024.... Reçu en août 2024, rien d'anormal vu qu'il est construit a la commande. Je trouve même que le délais est plus tôt court pour du sur mesure. Depuis , il a trainé dans son carton dans ma cave car j'avais des appréhensions sur le temps a investir pour le montage. Au final , je me suis motivé et quelle surprise de constater que c'est d'une simplicité dingue alors que c'est leur kit Arcade le plus complexe.... En 45 minutes le montage a blanc etait fait. 1 heure de plus et Boum le kit etait démonté, remonté et surtout collé !!!!! Je ne peux que recommander leur produit qui est de tres bonne qualité et bien plus facile a monter qu'un Lego Star Wars pour enfant de 10ans !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour détaillé ! On adore la comparaison avec le Lego Star Wars (on ne dira rien à Lucasfilm, promis !). C’est génial de voir que vous avez sauté le pas après ces quelques mois d'appréhension. 45 minutes pour le montage à blanc d’un U-lix, vous avez été particulièrement efficace ! Profitez bien de votre nouvelle borne et merci de votre confiance.
R
Robin Di Giovanni Google

Super prestation sur mesure 👍👍 je recommande vivement !!! Jean-Pascal MESSING est à l’écoute et de bon conseil il a réussi à donner vie à mon projet de « GunCab » Expédition soignée et très bien emballée. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! On est fiers d'avoir pu réaliser votre GunCab sur mesure. Merci de souligner la qualité de notre accompagnement et de notre logistique. Amusez-vous bien et à bientôt !
S
Steve Moreau Google

J'ai demandé à Gen3D de réaliser sur mesure 3 kits en PEHD pour le compte d'une entreprise (compte pro). Gen 3D a réussi à répondre à notre besoin dans les délais souhaités et avec la qualité attendue. Les échanges par mail ont toujours été efficaces et agréables. Merci pour le résultat obtenu !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance. Ce fut un plaisir de collaborer avec votre entreprise sur ce projet spécifique en PEHD. Nous attachons une importance particulière à la réactivité et au respect des cahiers des charges pour nos clients professionnels. Ravi de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets !
E
Esther Esther Google

Je rejoins l'avis de Philippe G. : excellent contact au début, mais l'artisan disparaît dès que le matériel dysfonctionne. Mes caméras ne filment qu'une fois sur cinq, tout comme celles de l'amie à qui j'avais recommandé cette entreprise. ​Le plus désolant est la mauvaise foi : il tente systématiquement de rejeter la faute sur une "mauvaise utilisation" du client ou un problème de téléphone qui ne capterait pas les alarmes. Pourtant, cette entreprisel est intervenue une fois pour des réglages, sans aucun résultat : le matériel reste défaillant dans deux lieux totalement différents (chez moi et chez l'amie en question). ​Enfin, la probité n'est pas au rendez-vous : malgré un accord explicite sur un trop-perçu de sa part de 100 € qu'il a validé plusieurs fois par messages écrits, je reste sans remboursement. Vous ne répondez plus à rien depuis janvier et ne tenez pas votre parole. Un manque de sérieux total.

C
Cyril Google

Achat d un kit pincab 2.0 43"/32". Je suis ravi de mon achat:le bois est d une qualité irréprochable. Le travail de découpe et défonçage est au millimètre près, ce qui permet d obtenir un ensemble parfait et sans mauvaise surprise au montage. En terme de communication,gen3d a été parfait:j ai été conseillé avant de passer commande,le responsable a été plus que réactif a mes interrogations en m envoyant des photos concernant les points de fabrication qui m'apparaissaient un peu flous. Tout a été vraiment parfait du début à la fin.un grand merci a gen3d.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance ! Savoir que vous êtes ravi de la qualité du bois et de la précision de l'ensemble est notre plus belle récompense. Nous essayons toujours d'être les plus réactifs possible, car nous savons qu'un projet de Pincab 43"/32" est une belle aventure qui mérite un accompagnement sur mesure. Un grand merci pour votre recommandation !
P
Philippe Grégoire Google

Bon premier contact mais plus de réponse ensuite. Société peu professionnelle dans son attitude et peu compétente pour des réalisations sur mesure. J'ai finalement fait réaliser par une société locale maitrisant la production numérique. ----- J'ai pris connaissance de votre réponse à mon avis et ne partage pas votre point de vue. Il n'y a pas eu devis et achat de produit parce que vous n'avez pas donné suite à ma demande sans même avoir la politesse de m'informer que vous ne pouviez réaliser. Même un professionnel non spécialisé en jeux d'arcades a été en mesure de réaliser selon mes plans.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis et sommes désolés que notre collaboration n'ait pu aboutir. Il est nécessaire de clarifier un point essentiel : aucune commande n'a été passée, aucun produit n'a été réalisé ni vendu, et aucun devis n'a été finalisé entre nos deux parties. Votre avis négatif se fonde uniquement sur une série d'échanges de mails détaillés. Votre projet était ultra-personnalisé et demandait une adaptation complète de nos plans de base pour intégrer une liste de composants très spécifiques que vous nous avez fournie au fil des messages. Face à la charge de travail conséquente pour nos réalisations en cours et pour garantir la qualité de service pour l'ensemble de nos clients, nous avons décidé de ne pas nous engager sur un projet nécessitant un temps de conception et de validation aussi important et complexe, en dehors de nos kits standards. Ce cas est une exception et ne reflète en rien la qualité de nos kits livrés ni notre professionnalisme, comme en témoignent nos nombreux avis à 5 étoiles avec des commentaires très positifs. Nous vous souhaitons pleine réussite dans la réalisation de votre Pincab par l'entreprise locale que vous avez choisie.
A
Aurel Google

Le travail de Gen3D est incroyable. Un rapport qualité prix au top avec une équipe disponible, professionnelle et réactive. Un petit oubli d'une pièce à la livraison, un petit mail et une réponse très humaine en moins de 24h. Je recommande fortement et n'hésiterais pas à recommander chez eux pour mes autres projets.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre travail et notre rapport qualité-prix répondent à vos attentes. Chez Gen3D, nous sommes convaincus que l'erreur est humaine, mais que la réactivité fait toute la différence. Nous sommes contents d'avoir pu rectifier ce petit oubli rapidement pour vous permettre d'avancer sur votre projet. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets À très bientôt, L'équipe Gen3D"
N
Niko Rider Google

Commande d'un kit Dartcab sur-mesure. Respect de toutes mes demandes, échanges de messages rapides, courtois et très pro. Franchement aucuns regrets, que du positif !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour « 100% positif » ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à concevoir votre kit Dartcab sur-mesure. Chez Gen3D, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque projet soit exactement comme vous l'aviez imaginé, et nous sommes ravis que nos échanges et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre installation et n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres projets de personnalisation en tête ! À très bientôt, L'équipe Gen3D"
N
Nicolas Google

Expérience extrêmement positive, ma demande a été comprise très vite et réaliser dans la foulée. Emballage super robuste et aucun problème malgrés les 8000km qui nous sépare. Et la pièce et conforme à ma demande une fois la pièce déballé. Pour conclure voilà une enseigne que je garde précieusement et que je partagerais avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait voyager ! Savoir que notre pièce a parcouru 8 000 km pour vous arriver en parfait état est une grande satisfaction pour toute l'équipe. Merci de nous garder dans vos bonnes adresses et pour votre futur partage, c'est la meilleure des publicités ! Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet, peu importe la distance ! Bien cordialement, L'équipe Gen3D"
J
Johann Google

Le matériel est de très très bonne qualité, le prix est très correct et Jean-Pascal est vraiment dans l'échange et à l'écoute de ses clients. La qualité, le suivi client, tout est là ! J'ai commandé un kit pour Pincab, j'en suis extrêmement satisfait ! Ci-joint une photo du kit habillé, le rendu est exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Johann, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous restons à votre écoute si vous avez des questions sur le montage de votre PinCab.
c
conetablebe Google

j ai pris le pack ultimate , colis super bien emballer , produit très propre et posé sans aucun souci . ca donne un super fini a ma machine ,top

H
Hervé VOIRIN Google

Super expérience Jean Pascal est vraiment TOP ! il est disponible pour ses clients et toujours à l'écoute, Un super pro comme on aimerai en avoir plus souvent. encore merci le kit est magnifique