Garage Terrier DEP 14

En panne sur l’autoroute, est contacté par l’assistance. Il nous passe un coup de téléphone pour dire qu’il partait et nous dit qu’il ne fait pas les autoroutes. Par contre n’a pas oublié de facturer le « déplacement » !! Honteux ! En réponse à la réaction du propriétaire : je vous reproche d'avoir facturé une prestation à notre assurance que vous n'avait pas faite !

D’une honte totale !!!! Voiture tomber en panne à honfleur, notre dépannage assistance appelé par notre assurance, arrive déjà sans dire bonjour, nous passons outre. Tout en lui expliquant ce qui n’allait pas sur le véhicule, ce monsieur nous dis « c’est hors de question, je ne vous ramène pas à votre domicile » qui se trouve à 21 km. Alors que ce garage se trouve à honfleur. Nous rappelons notre conseiller, et là le garagiste nous réponds « j’ai pas vu que c’était un dépannage domicile ». Donc non seulement ce monsieur ne sait pas lire, il est de mauvaise fois et il attends avec nous alors que monsieur se plein d’être en astreinte et qu’il ne peux pas nous raccompagner à notre domicile. Bien entendu ce garage sera payer par notre assurance pour le déplacement d’environ 500m. C’est alors que je lui dit gentiment de rentrer et qu’il était en retard. Sur ce il me réponds vous êtes irrespectueux et que ça commence à l’énerver. En une phrase Pas aimable du tout, de mauvaise fois encore et les déplacements peut-être à la tête du client, donc je vous pose la question de savoir si ce monsieur est un ITP (inutile trop payer) ?

Dépannage après crevaison un vendredi après-midi. Dépanneur aimable et rapide. Après, changement des 4 roues été en roues hiver déjà montées sur jantes. 30 euros par roue !

Je recommande vivement ce garage : Equipe trés compétente (à tous les niveaux) ! Professionnels à l'écoute, sérieux, honnêtes, réactifs et de surcroît trés sympathiques ! Rapport qualité/ prix au top ! Je les remercie chaleureusement de leur prestation et je ne manquerai pas de leur confier à nouveau ma coccinnelle les yeux fermés.

Excellentes prestations, nous sommes venus en 2020 pour un crochet d’attelage. Prestations rapides à des tarifs très intéressants. Le petit + : On imagine facilement une émission sur RMC pour les suivre !

Suite à une panne j'ai appelé mon assistance qui mon envoyer le dépanneur Mr Terrier .il a réussi à faire démarrer la voiture ,je l'ai suivi à l'atelier pour le changement de batterie tout cela avec la bonne humeur c'est vraiment une équipe formidable à recommander très très pro Michel Becourt

Suite à un accident , nous avons été remorqué ce samedi par une personne ( le patron je pense) très gentille, accueillante qui nous a également donné de très bons conseils. Merci Monsieur.

Super prestation. Nous avions laissé nos clés dans la voiture, le dépannage a été très rapide, très pro et le garagiste très sympathique! Bravo