Garage Schaub

Bonjour, Avant toute chose, je tiens à préciser que je n'avais jamais mis les pieds dans ce garage, tout simplement parce que j'habite au Neudorf et que ce garage se situe à Ostwald. Faisant suite à un problème d'injection et de pollution et consommation importante de liquide de refroidissement, je me rends chez mon concessionnaire Renault ou j'effectue mon entretien de mes différents modelés depuis plus de trente ans. Renault ILLKIRCH, 1er RDV possible en septembre, pour info, nous sommes en début juillet… Quant à Renault Hautepierre idem: surbooké. Ma seule chance c'est de chercher un petit concessionnaire qui peut vous prendre le véhicule me dit le chef de la mécanique 3 Renault Illkirch. X coups de fil X surbookés… et là j'arrive au garage SCHAUB qui me prend mon Scénic IV en me promettant, tout autant surbooké que les autres, de faire tout son possible pour résoudre le problème en lui laissant le véhicule de façon à pouvoir travailler dessus entre deux. Quinze jours après, surbooké et lui aussi près de ces congés annuels, il a fait son travail pour un client qu'il n'avait jamais vu. Un grand merci pour votre prise en compte du problème client, de votre démarche de devis avec toutes les informations concernant les réparations. Des professionnels comme vous sont rares et il faut le souligner. Concernant un commentaire négatif, j'invite cette personne d'aller voir Renault Illkirch et voir ce qu'ils peuvent faire pour elle et à quel prix en cette période… comme pour moi: RIEN avec plus de trente années de fidélités. Je recommande VIVEMENT ce garage déjà pour son professionnalisme, client ou nouveau venu, pour son accueil, sa clarté et explications des problèmes du véhicule. Merci d'avoir sauvé mes congés, vous êtes au TOP. Thierry L.

J’ai essayé ce garagiste par hasard simplement car il se trouvait proche de chez moi, mais je ne regrette absolument pas ma décision. Professionnel compétent et à l’écoute, lors de ma révision, un devis m’a été proposé par téléphone après examen de mon véhicule afin que je puisse savoir ce qui sera fait. Son agrément Renault et un gage de qualité supplémentaire attestant de ses compétences et de son honnêteté

J'ai découvert ce garage par recommandation et je dois dire que c'est une excellente adresse ! Le travail est très bien fait, les conseils sont judicieux et les interlocuteurs toujours à l'écoute et très sympathiques. Le boss et sont équipe ont toujours su trouver un créneau pour traiter l'urgence, bravo car c'est rare de nos jours. Du coup, je fais réparer et entretenir toutes mes camionnettes chez eux; ce sont des experts. Je recommande très fortement cette entreprise à taille humaine ! Jean-Marc DEMEXPERT DEMENAGEMENTS

Garage très sympathique et professionnel. Devis très bien expliqué et délai rapide… Top !

Nous sommes clients depuis de longues années, et c'est un vrai plaisir de nos jours de pouvoir compter sur une équipe aussi professionnelle et agréable. Ils se plient en quatre pour nous pour les petits comme les gros problèmes de voiture. Après avoir reçu le conseil (par un centre Norauto) de changer mes plaquettes de frein en "urgence"', alors qu'elles sont quasi neuves, j'ai bien fait d'attendre l'avis honnête et expert de ce garage lors de la révision !

Plus que parfait. Un garage familial gentil et d’un professionnalisme qui se fait rare de nos jours. Très correct sur les prix, entièrement transparent sur la facture. Un nouveau client conquis !

Il s'agit d'un garage agréé RENAULT doté d'une super équipe. Très bon accueil. Entreprise familiale. Personnel accueillant, sympathique, honnête, consciencieux, efficace et très professionnel! Excellent garage ! Rien à dire! Vous pouvez y aller les yeux fermés et en toute confiance!

J'ai été très déçue par ce professionnel. Je me suis rendue à ce garage pour changer une ampoule, un feu de croisement plus précisément. Habituellement je vais chez mon concessionnaire, qui me fait payer 7 euros l'ampoule et évidemment ne me facture pas la MO pour les 10 min passées sur ma voiture. Mais faute de disponibilité, je n'ai pas pu me rendre chez mon concessionnaire. Je suis donc allée au garage Schaub, résultat? j'ai été facturée de 35 euros TTC pour cette prestation. 18 euros ht l'ampoule (je me suis demandée s'il n'y avait pas de l'or dedans) et à ma grande surprise 11 euros ht pour la MO pour 10 min passées sur ma voiture!! Je trouve ça honteux. Alors oui ce n'est pas une somme astronomique, mais entre 7 euros et 35 euros il y a quand même une sacrée différence ! Et s'il pratique ces prix pour un changement d'ampoule, qu'est ce que ça doit être le reste... Donc je ne dirai pas que c'est un garage à éviter car je ne sais pas ce qu'il vaut en terme de qualité de travail, mais renseignez vous sur les prix avant, faites un devis. Ça évitera les mauvaises surprises ! J'ai mis 2 étoiles pour la disponibilité et le sourire du mécanicien.