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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

GARAGE SCAPOL

Atelier de mécanique automobile · Sézanne (51)

3,9 69 avis Google Fermé
GARAGE SCAPOL — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire

À propos de GARAGE SCAPOL

GARAGE SCAPOL est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Sézanne (51120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
3,9
69 avis
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4★8
3★2
2★0
1★16
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JF G Google

Sur la route de nos vacances, nous sommes arrêtés au garage pour un diagnostic sur notre Van ( voyant moteur allumé). Le garagiste a très gentiment fait un diagnostic rapide . Je recommande donc ce garage pour l’accueil , la réactivité et la fiabilité du diagnostic.

A
Audrey Angelofranchi Google

Garage qui prend ses clients au sérieux..nous avons été dépannés un 24 décembre très tard..vraiment très consciencieux..A su ensuite détecter et résoudre un probleme de tremblement sur la voiture que la concession de la marque n'avait pas trouvé. Recherche de tarifs avantageux pour des produits de qualité. Monsieur et madame sont toujours à l'écoute et très accueillants. Merci

N
Nyna Ravaux Google

Je recommande à 100 % ! Prise en charge très rapide pour ma clé cassée, alors que la situation n’était vraiment pas simple. Malgré la difficulté de la tâche, le problème a été résolu efficacement et dans un délai impressionnant. Garagiste extrêmement professionnel, compétent, mais aussi très sympathique et arrangeant. On sent tout de suite l’expérience et l’envie d’aider. Service rapide, travail soigné, explications claires, et surtout une vraie honnêteté. Ça devient rare ! Encore merci pour votre réactivité et votre sérieux 🙏

J
Jason Aubertin Google

Arriver avec mon problème d’antivol, pris en charge directement sinon j’étais à pied et on a été pris en charge directement Très accueillant et rapide

L
Léonore Hervé Google

Mécanicien très sympathique et hyper réactif. Il nous a dépanné à notre retour de vacances en juillet dernier.

D
Davy Charbaux Google

Super Mecano 🔥 il connaît son boulot . Il sait de quoi il parle 👍

J
Jenifer Diot Google

A fuir sa change des pièces au final voiture emmener chez un autre garagiste bien plus compétent qui trouve le problème j’ai payé presque 500€ pour au final que se soit pas les bonnes pièces qui ont été changé de plus aucun des deux n’est aimable je ne laisserai pas sa la je recommande pas du tout

I
Iris Noguier Google

Très réactifs et arrangeants. Je les remercie infiniment pour leur gentillesse et leur honnêteté ! Je vous recommande le garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Iris. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bon retour chez vous.
Y
Yobiot Google

Nous avions une caravane avec une fuite de capteurs d'essence. Même s'il y avait le jour de Paques, le mecanicien nous a réparé la caravane. Même en ne sachant pas parler le français, il a fait des efforts pour avancer dans la conversation. Je lui en remercie et je suis très reconnaissante pour son aide alors que c'était Pâques. Merci et je le recommande vivement.

K
Kipzzo Google

quand on vous appelle il serait bien gentil de votre part de répondre surtout quand c'est dans vos horaires d'ouvertures.

F
Florence RICHARD Google

Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir diffuser quelle tristesse. Ce dit professionnel .. n'a fait que joué la montre et ce dit carrossier peintre. Alors qu' aucune cabine de séchage n'est présente dans son garage. Laisse juste sécher à l'air libre en extérieur. Pour se retrouver avec une peinture cloquée avec des coulures. A réussi à confondre le blanc artique avec du blanc cassé.. Du travail ne sagouin.. Fuyez- le, c'est la seule chose censée à faire... aime faire la politique de l'autruche. Pas la peine de dire que vous ne me connaissez pas.. La roue tournera bientôt.

A
Adel Saidani Google

À tout ceux qui ont eu la chance de lire mon commentaire avant d'aller chez garage scapole si vous tenez à votre véhicule n'allez surtout pas chez cette personne, aucun sens de professionnalisme, j'ai eu la très mauvaise idée de lui confier mon véhicule et je l'ai beaucoup regretté, personnellement j'aurais les moyens et le temps je l'aurais poursuivi en justice , je vous épargne les détails car ils ne vous aideront vraiment par contre suivez mon conseil.

Réponse du professionnel : Pauvre naze
A
Anais wst Google

Ne demander pas à ce garage de vous ressortir des factures ou des documents de vente (qu'ils sont normalement obliger de garder un certains temps). Même si le véhicule a été acheter il y a moins de 3 ans et qui a toujours été suivi chez eux. La femme a l'accueil ont à l'impression qu'on la dérange fortement. Le monsieur très sympathique. Dommage, nous aurons pu faire suivre notre voiture la bas... mais la non merci.

L
Leslie BARBA Google

Pour répondre à votre réponse. Je pense que il faut savoir les choses avant de parler ! Je n’ai pas commandé sur internet car pas donné ! C’est le seul endroit où je trouvé les même pneus que j’ai à l’avant ! Tout ce que je fais sur ma voiture est effectué chez BMW monsieur, pour une fois je n’avais effectivement pas le temps de me rendre chez BMW et ce sera la dernière, je prendrai le temps désormais ! Quand j’ai appelé pour un montage pneus, c’est vous qui m’avez dit « Ah vous êtes la dame pour les pirelli ». Mais bon c’est beaucoup trop difficile d’admettre qu’aucune vérification n’a été faite et que vous montez les pneus sans regarder si ils correspondent aux commandes clients ! Peut-être que désormais ce sera fait ! Car même si il y a une étiquette avec le nom et prénom Monsieur, sur les pneus toutes les références sont marquées et on vérifie quand même sur le produit quand on est professionnel ! Votre planning chargé n’est pas mon problème, c’est peut-être même la cause de cette erreur ! « Dans les règles de l’art », vous m’avez changé des pneus pas refait ma voiture ! C’est la normalité et encore je n’aurai pas dit dans les règles de l’art la vraiment. Parce que monter les mauvais pneus sans sans rendre compte ce n’est pas de l’art. Attention, en aucun cas j’ai dis que le site disait que c’est votre faute ! Le site m’a dit que comme les pneus ont été montés, ils ne pouvaient effectuer de retour ou de remboursement, ce qui est tout à fait normal ! N’importe quel produit utilisé ne peut être retourné ou remboursé ! Vous êtes tout autant responsable que le site qui c’est trompé dans la préparation de ma commande ! 99€, Bah alors, vous étiez pas entrain de dire que j’avais commandé mes pneus sur internet et fait monter chez vous car ce n’était pas donné ? Tous les pneus pirelli ne sont pas au mêmes prix. Vous avez apparement pris le temps de regarder mon bon de commande pour ça ! Et puis vendre les mêmes pneus et arrivé à monter les mauvais (d’un type et d’une marque différente), ça c’est du GRAND ART ! Le site a eu son commentaire également ne vous inquiétez pas, un commentaire pour chaque responsable ! Mais je vous laisse me communiquer un numéro ou une adresse mail pour vous faire parvenir leur commentaire également !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, 1. Il faut que je changes les pneus de ma bmw, mais c'est pas donné. 2.Je décide de les commander sur internet. 3.Super je peux les faire livré au garage Scapol que l'on ne me recommande pas. 4.J appelle le garage pour savoir si mes pneus sont arrivés en marque Pirelli. 5.Le garage me dit qu'il faut vérifier car étant mauvais il recoit plus de 500 pneus par an ( diviser par 12), il y a bien un colis avec mon nom et la dimension (seule information sur l'étiquette). 6.Le garage organise un RDV rapidement malgrès la charge de son planning. 7.Le garage monte les pneus (dans les règles de l'art), répond meme a mes questions, mais je m' apercois que ce n'est pas la bonne marque. 8.J'appelle le garage qui me dit voyez avec le gentil site internet. 9.Je les contactent ils me répondent, mais non madame c'est de la faute du garage Scapol nous vous avons vendu des pneus a 250 € et livré des pneus a 50 comprenez que nous ne pouvons rien faire. (il faut soustraire) 10.Donc c est de la faute garage du méchant, je vais le dire dans google. Alors oui madame je suis coupable car je ne vous ai pas dit que je vendais les memes pneus pièce a 99 € TTC montés et équilibrés avec un stylo offert. (il faut multiplier) Je pense avoir répondu a votre doléance, n' hésitez pas a me communiquer le commentaire que vous avez laissé a propos du site internet. Bien a vous. Baptiste Scapol.
A
Angélique Bourgeois Google

Que de bonnes choses Je recommande ce petit garage. Super service et très humain comparer à d autres. Accueil agréable. Merci merci merci

A
Axelle Yoyoyoyo Google

J ai malheureusement subit une très mauvaise expérience avec ce garage . J ai acheté un véhicule au mois de juillet lors d’un séjour dans la région un peu en urgence ( nous avons eu confiance car soit disant ami de la famille )et il s’avère qu il présente un gros défaut d’allumage , fait des ratés , pertes de puissances , a-coups , voyant moteur allumé. Sous garantie mais à ce jour , malgré plusieurs tentatives , le problème est toujours présent ce qui rend le véhicule dangereux et non fiable . Je me retrouve donc sans voiture , à la campagne et sans solution car Monsieur Scapol fait le mort . Il n’assume pas sa responsabilité et ose dire que je suis casse couille !!!! j ai acheté un véhicule qui ne roule pas correctement et qui est irréparable au vu des nombreuses tentatives qui ont étés faites sans succès . Je n ai pas d autre choix que d’essayer d’avertir les futurs clients que ce garage n est pas sérieux quand il y a un problème . Bien entendu une procédure est en cours mais en attendant je suis à pied !! Je ne conseille pas du tout ce garage pour acheter un véhicule .

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle Yoyoyoyo vous devez faire erreur car je ne vous connais pas. En revanche, je connais Mme Alexandra Thiebaut qui habite à Ria Sirach dans le 66, à 900 kms de chez moi. C'est le seul dossier à ma connaissance qui est litigieux, car cette personne ne m'écoute pas pour appliquer la garantie et fait preuve de mauvaise foi. Cordialement, Baptiste SCAPOL
L
Louis LELARGE Google

Problème de vanne egr. Le personnel est au top le patron prend le temps d'expliquer la panne. Il est passionné par son métier. Salle d'attente accueillante décoration au top. Je recommande 👍.

Réponse du professionnel : Merci M. Louis.
L
Leclercq Elisabeth Google

Personnels aimable et accueillant. Repart toute marque de voitures à des prix raisonnable. Accueillant

C
Christophe Courtheoux Google

Remplacement pneus commandé sur internet. Prise de rendez-vous facile Accueil et prestations au top. Une bonne adresse

d
dilan cakil Google

Ce garage est horrible, le patron est désagréable il vous accueilleras avec mépris et vous fera patientez une heure, si vous venez chercher un colis UPS. Une plainte est remonté à UPS. Garage a éviter à tout pris !

Réponse du professionnel : Sachez Mr que je suis garagiste depuis 20 ans et pas facteur... A bon entendeur. Baptiste Scapol.
A
Amandine Lefevre Google

J'ai était faire changer mes pneus dans ce garage, l'accueil y est très agréable et le service de qualité, un garage à l'écoute et accueillant. Je n'hésiterai pas à y retourné car ravi de la qualité de service

O
Olivier Bailly Google

Petit garage de campagne, certes mais dirigé par une personne très compétente qui ne vous noie pas avec des propos techniques. Les prix sont très raisonnables, pas de grille tarifaire, coût horaire de main d'œuvre unique. SAV incomparable, il est aussi mandataire et vous cherchera la voiture de vos rêves au meilleur prix.

Réponse du professionnel : Merci