Garage Renault Philippe Dépannage et Carrosserie

Efficacité et bons conseils ! Merci à l’équipe de professionnels présents , très satisfaite de ce garage .

l'agent de remorquage et la patronne de l'établissement ont été formidable au vue de notre situation panne moteur véhicule de 35000 km Renault assistance ne nous trouvant pas de solution ni hôtel ni taxi ni rien a 2h du matin avec une petite fille de 2 ans . nous pouvons les remercier de leur humanité et empathie et nous recommandons ces personnes et ce garage. sans qui nous aurions été dehors pour la nuit.

Merci au dépanneur qui a sauvé mon Noël en me dépannant en 1h ( remorquage + mèche sur pneu) suite à une crevaison en ce 25 décembre. Professionnel et de bon conseil il a tout fait pour que tout se passe au plus vite ! Je vous remercie pour votre professionnalisme et réactivité en ce 25 décembre ( la personne qui a la BMW série 1)😁

Je suis tomber en panne sur l’autoroute et leur dépanneur est venue autant vous dire que le monsieur qui est venu étais plus que désobligeant, irrespectueux et méchant quand j’ai du appeler quelque jour plus tard je suis également tomber sur une dame plus que désagréable Il devait emmener ma voiture à un autre garage à environ 15 minutes on me demande plus de 100€ lorsque je demande sur quelle grille tarifaire ils se basent on me dit “ on fait a peut près “ Peut être que leur services sont bien je ne sais pas mais en ce qui concerne l’humain on repassera

Je remercie beaucoup pour le dépannage chauffeur agréable il m'a tout expliquer prise en charge , demande de devis assistance fait avec la secrétaire très agréable aussi de bon conseil

En panne sur l’autoroute de nuit suite à une crevaison, tout a été réalisé par le dépanneur qui a été professionnel, transparent et efficace. Il a tout mis en place pour que je puisse regagner mon domicile en toute sécurité et le plus rapidement possible. La bonne humeur du dépanneur m’a vraiment rendu ma mésaventure plus agréable. Dans le feu de l’action, je ne suis pas certaine de l’avoir remercié à la hauteur de son efficacité. J’ai donc téléphoné au garage le lendemain.

En panne sur l’autoroute (crevaison), la prise en charge du véhicule a été rapide et tout a été entrepris pour la réparation sachant qu'il s'agissait de pneus spéciaux. 1h30 plus tard, nous pouvions repartir. Mais 3 étoiles car facturation d’un équilibrage non réalisé, le volant vibrait. Un passage chez Renault Provins nous l’a confirmé et ils l’ont effectué.

J'ai beaucoup apprécié l'équipe de ce garage, arrangeants, honnêts, ils ont pris le temps de me conseiller concernant ma voiture accidentée et m'ont aidé avec le rapatriement. J'étais déjà bien servie au garage Philippe avant, de côté mécanique, un rdv et une intervention très rapide juste avant Noël ce qui m'a permis de faire sereinement un long trajet. Je suis ravie qu'il y a des garagistes dans ma commune qui ont un vraie sens de service et ne sont pas uniquement motivé par l'argent. Merci encore à toute l'équipe Je n'hésiterai pas à revenir