Garage Rémy Fortin

Très bon accueil. Reçu pour un Achat Vl occasion

Achetée il y a 2 ans , notre mini GP jcw numero 64 est toujours en notre possession , la transaction , le remise et la disponibilité .Très pro , je ne peux que recommander ce garage

Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !

Nous avons acheté une 308 pour notre fils et nous ne pouvons que recommander ce garage. Nous avons été extrêmement bien conseillé et orienté pour le choix du véhicule, on ne se sent pas agressé commercialement comme dans une grande concession et c'est formidable de pouvoir prendre le temps d'échanger et de poser pleins de questions sans se sentir oppressé. Tout le personnel s'est mis en quatre pour trouver, préparer et bichonner le véhicule. ils ont même tous participer avec naturel a organiser la surprise pour notre fils lors de l'enlèvement du véhicule. Expérience, professionnalisme, bonne humeur, aux petits soins avec le client, que demander de mieux !!!! Que du plaisir, foncez !!!!!!

Quel curieux hasard : il nous est arrivé exactement la même chose qu'à Joséphine. Le contrôle technique 2 ans après l'achat, a mis en évidence un défaut de pneus : indices différents. Obligation de changer les pneus pour représenter en contre-visite. Il est facile d'accuser les clients d'avoir eux-même changé les pneus. Nous n'avons ni crevé, ni changé de pneus entre les deux contrôles techniques. Alors si le contrôle technique, est intègre, on peut se poser la question : "qui a changé les pneus". Nous n'avons même pas recontacté votre garage pour vous le signaler, car plus de 2 ans après, on ne peut rien attendre. Mais en constatant que nous ne sommes pas les seuls... Et comme Joséphine, nous conseillons aux acheteurs, de repasser un contrôle technique dans la période de garanti, pour être sûr de sa validité.

Nous avons vécu une mauvaise expérience avec ce garage. Notre véhicule nous a été vendu avec des pneus avant non conformes car ayant des indices de vitesse différent. Nous avons eu connaissance de cette non conformité (défaillance majeure) lors du contrôle technique deux ans après et avons alors contacté le garage pour avoir une explication. Il nous a d'abord été indiqué qu'une telle erreur était déjà arrivée et que les pneus allaient être changés aux frais du garage. Nous avons été ensuite rappelés et étant donné que le camion était en notre possession depuis deux ans, le garage s'est déchargé de sa responsabilité en mettant en cause notre bonne foi. Pour information, un professionnel n'a pas le droit de vendre / monter des pneus de taille et/ou indice différent de vitesse sur un même train. C'est une question de sécurité (notamment en cas de freinage d'urgence). Nous nous interrogeons donc sur le sérieux de ce garage sur ce point et sommes déçus de l'issue de notre expérience avec eux. Petit conseil si vous voulez acheter chez eux : repasser un contrôle technique après la vente pour faire vérifier la conformité du véhicule vendu !

Garage très bien Je suis très satisfaite d avoir trouvé un garage comme celui celui-là

Le commercial est a l'écoute et se met en recherche pour satisfaire le client. Nous n'avons pas donné suite aux propositions car nous avons entre temps changé de projet. Nous remercions vivement l'ensemble du personnel (personne à l'accueil très agréable et sympathique). Cdt