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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

GARAGE PAUL ANTOINE AGENT PEUGEOT

Atelier de mécanique automobile · Pontailler-sur-Saône (21)

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GARAGE PAUL ANTOINE AGENT PEUGEOT — Atelier de mécanique automobile

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À propos de GARAGE PAUL ANTOINE AGENT PEUGEOT

Le Garage Paul Antoine, agent Peugeot situé à Pontailler-sur-Saône, propose des services d'entretien et de réparation automobile. Vous pouvez y obtenir des devis en ligne, prendre rendez-vous pour l'après-vente et découvrir des offres spéciales.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

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Josette Guillemot Google

Bonjour monsieur etre humilier devant certaine personne parce que jai pas acheter la voiture chez vous on menvoie bouler de retourner a aramis jai pris la garantie peugeot constructeur certifie en plus c est intolerable en plus jai appeler le service client peugeot je suis tres en colere et merci de m avoir depanner en plus jai la garantie constructeur peugeotah ouic est pas ce que vous m avez dit devant certaine personnervous vous etespas gene je pense

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillemot, Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions. Lorsque vous nous avez contactés, aucun de nos dépanneurs n'était disponible. Par ailleurs, votre véhicule avait redémarré et le voyant moteur s'était éteint, ne nécessitant pas d'intervention immédiate. Lors de votre arrivée dans notre agence, plusieurs clients ayant rendez-vous étaient déjà pris en charge. Par respect pour chacun d'eux, il ne nous était pas possible de vous recevoir en priorité. Enfin, le fait que vous ayez choisi d'acquérir votre véhicule auprès d'un autre distributeur n'a jamais influencé notre accueil. Nos équipes s'engagent à accompagner chaque client avec le même respect, la même courtoisie et le même professionnalisme, quelle que soit l'origine de son véhicule. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement Mr PAUL Antoine
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jean jacques metra Google

Suite a notre passage pour carrosserie sur notre golf, je recommande super travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux que le travail réalisé sur votre Golf vous ait donné satisfaction. Cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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LAURENCE P. Google

Grand merci au responsable du garage qui nous a dépanné et prêté un véhicule alors que nous étions vraiment dans la difficulté. Professionnalisme, humanité, serviabilité, je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans ce moment difficile. Au plaisir de vous rendre service à nouveau si besoin. Cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Laurence Carrez Google

Je remercie le jeune homme qui est venu remorquer ma voiture suite à une crevaison, pour son efficacité, sa rapidité, le soin qu'il a pris de ma voiture et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention de Sébastien vous ait apporté satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route. Cordialement.
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Christian Humblot Google

Suite à un problème mécanique avec notre voiture le garage Paul est venu nous dépanner rapidement . Un grand merci à Sébastien pour son professionnaliste et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. Sébastien et toute l’équipe du garage Paul vous remercient pour votre confiance.
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Lucie Bautheney Google

Contrairement à toutes les personnes qui ont fait faire les réparations par Mr Paul et qui sont ravies, ce n’est pas mon cas. Je ne mets pas en doute son professionnalisme, sa gentillesse etc... Par contre la communication est inexistante. Plus d’un mois 1/2 que l’on s’est adressé à ce garage mais c’est silence, à chaque fois il manque quelque-chose et avant Noël on nous dit la pièce est commander, elle sera là pour le 15 janvier et toujours pas de nouvelles, on téléphone et la on nous dit qu’ils n’ont pas les capacités pour faire ce genre de réparations, mais c’est un BLAGUE et prévenir le client ils ne connaissent pas, ce n’est pas non plus dans leurs capacités!!! Très très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons tout à fait votre déception. Nous attachons pourtant une grande importance à la satisfaction de nos clients ainsi qu’à la qualité de notre service. Nous regrettons que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes dans votre situation. Certaines réparations peuvent malheureusement nécessiter des délais supplémentaires ou révéler des contraintes techniques imprévues. Cela ne doit toutefois pas empêcher une information claire auprès de nos clients, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer ce point. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et essayer de trouver une solution. Bien cordialement Antoine PAUL
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Nicole Lebrun Google

GRAND MERCI à Mr PAUL d'avoir dépanné notre Camping-car et avoir eu les pièces en 24h, de nous avoir prêté un véhicule et de votre professionnalisme... ainsi que la gentillesse d'Amélie... nous recommandons votre Entreprise... merci pour TOUT

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et vos éloges ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Bien Cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Anthony Relva Pita Google

Je tiens particulièrement à remercier ce monsieur hors du commun dans un monde où l’entre aide devient inexistante ! Après être tombé en panne en pleine route et une mauvaise adresse donnée par mon assurance, il nous a dépanné rapidement et offert le restant non pris en charge par mon assurance tout en nous déposant chez nous derrière ! Par ce fait j’ai laissé mon véhicule entre ses mains et le recommande les yeux fermés ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et vos mots ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre aide dans cette situation. À très bientôt, et toujours avec le même souci de satisfaction ! Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Nordine Gasmi Google

Un immense merci au garage Paul et tout particulièrement le patron, Paul, pour son professionnalisme exemplaire. Non seulement il m’a dépanné rapidement et efficacement, mais il a fait preuve d’une gentillesse et d’un sens du service rares aujourd’hui. Il a même pris le temps de nous aider à poser la voiture, alors qu’il n’était pas obligé de le faire. Une personne humaine, serviable et profondément respectueuse de ses clients. Je recommande les yeux fermés ce garage, tenu par un homme de confiance. Bravo et encore merci !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir apporté entière satisfaction. À bientôt et toujours avec le même soin ! Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Coralie Molé Google

Merci Mr, aucun dépanneur ne voulait venir, Arriver rapide malgrés un peu de distance, en très peu de temps voiture sur le plateau et retour. Serviable, gentil, très bien accueilli, idem pour la dame m'ayant répondu au téléphone. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Heureux d’avoir pu vous apporter assistance rapidement. Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
C
Clement Wirth Google

Très bon accueil dans ce garage, suite à une panne avec un camping-car, délais de réparation raisonnable malgré un planning déja bien chargé, merci à toute l'équipe et très bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et vous souhaitons une excellente continuation Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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isis Legendre Google

Dépannage un jour férié suite crevaison dossier via Macif. Excellent accueil, rapidité, professionnalisme, sens du service, tarif correcte. A recommander. Je remercie vivement le responsable. 3

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous assister rapidement, même en jour férié. Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Nathalie Oliver Google

J'ai eu un problème de chute de vitre arrière gauche sur ma 508. Lorsque j'ai appelé le garage Paul, il m'a été aimablement proposé de passer sans rendez-vous afin de bloquer la vitre pour sécurisé le véhicule en attendant de commander la pièce défectueuse. Ce qui fût fait. Je remercie la rapidité et l'efficacité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Cordialement L'équipe du garage PAUL
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Julien S Google

Prestations de qualité orientées satisfaction clients. Nos deux véhicules sont entretenus dans ce garage depuis plusieurs années en toute confiance. Réactif et equipe agréable. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire positif. Cordialement
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Olivier Lepetit Google

Une fois de plus je n'ai que des compliments à faire concernant le garage Paul. Ayant eu des soucis de carrosserie suite à un sinistre, j'ai été accompagnée dans mes démarches et ma voiture à été très bien prise en charge. Je salue l'amabilité et les compétences de de tout le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du garage PAUL vous remercie pour votre commentaire et reste à votre service. Cordialement
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Riri Motard Google

Une amie à emmener sa voiture pour préparer le contrôle technique , ils lui ont fait un devis sur un petit bout de papier sans immatriculation sans date sans kilométrage sans modèle de voiture sans référence de pièces sans prix hors-taxe et le tout sans la main d'oeuvre détaillée , ce qui est totalement interdit par la loi . Et ceci pour la modique somme de pratiquement 500 € . Il voulait lui changer les biellettes les barres stables des silents bloc enfin bref la totale ils lui ont précisé que le devis était valable que 24 heures et ce sont même permis de la rappeler le lendemain pour savoir si elle voulait faire les travaux. Du coup elle a été dans un autre garage qui lui a trouvé aucun problème sur la barre stable et les biellettes, chercher l'erreur. Ça sent la malhonnêteté a plein nez !!!

Réponse du professionnel : Nous prenons bien note de votre retour. La transparence et le respect des obligations légales en matière de devis et de réparations font partie de nos priorités. Nous regrettons que votre expérience ait pu donner une impression différente. Nous restons à votre disposition pour examiner votre dossier et clarifier la situation directement avec vous. Restant à votre disposition. Cordialement L'équipe du Garage PAUL Antoine
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Thomas Dieu Google

Nous venons de Belgique et nous avons eu un problème sur un pneu lors de notre descente dans le sud, nous les avons contactés et ils ont directement su nous aider en nous donnant un avis éclairé. Le lendemain le pneu était changé et nous avons pu reprendre la route ! Merci pour votre réactivité, votre gentillesse et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du garage PAUL vous remercie de votre commentaire et vous souhaite de bonnes vacances.
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Morgane Guinot Google

Je recommande ce garage qui est réactif, nous devions partir à Paris et ils m'ont réparé ma voiture à temps . Accueil sympathique et gérants très gentils. Merci Morgane et Jérémie

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre commentaire et espère que vous avez passé un bon séjour à Paris.
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Jenn Sunier Google

Nous sommes tombé en panne mercredi 27.12.23. Monsieur Paul et son personnel ont été humains et bienveillants pour que l'on puisse rentrer en Suisse avec nos enfants puis il a réparé notre voiture très rapidement. Je recommande ce garage, il reste peu de gens humains et c'est précieux. Merci et bonne année

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire fort agréable. Bien cordialement L'équipe du Garage PAUL
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laurence LAMBERT Google

Garage de proximité qui prend soin de ses clients et qui est honnête! Un autre garage m'avait fait part d'un problème mécanique sur la voiture (1500€ de devis) Après diagnostic chez Garage Paul, juste une bruyante due à des pneus de mauvaise qualité. En résumé, je conseille ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis positif. Bien cordialement
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Leroy Rémi Google

Je fais suivre ma voiture là bas depuis quelques temps et je ne suis pas déçu. Les prix son correct, le relationnel est bon et les mécano sont à l écoute et de bon conseils. De plus le garage est assez disponible et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie de votre agréable commentaire.