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ATELIER DE RÉPARATION POUR MOTOS

Garage moto Lyon - AKIRA MOTORS

Atelier de réparation pour motos · Lyon (69)

4,6 149 avis Google Fermé
Garage moto Lyon - AKIRA MOTORS — Atelier de réparation pour motos

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À propos de Garage moto Lyon - AKIRA MOTORS

AKIRA MOTORS est un atelier de réparation de motos situé à Lyon 4ème. L'établissement propose des services d'entretien et de réparation pour votre deux-roues.

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Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
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149 avis
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benjamin G. Google

Je recommande cette équipe de mécaniciens sans hésitation ! Professionnels, compétents et passionnés, ils réalisent un travail de grande qualité avec sérieux et savoir-faire. En plus de leurs compétences, ils sont accueillants, à l'écoute et toujours de bon conseil. Ils suivent mes motos depuis 3 ans.

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour ! Et bon road trip 🏍️
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Vincent Bou Google

Accueil et prestations toujours au top. Ils ont littéralement ressuscité mon Vanvan rendu comme neuf avec le soucis du détail. Je recommande à 100%! 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci encore pour ta confiance ! À bientôt ✌️
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Clement Google

Pour une première expérience chez vous pour ma moto qui n'a pas roulé depuis quelques années. Je cherchais un garage près de chez moi sans aller chez mon concessionnaire habituel. Même si certaines réparations n'étaient pas prévues initialement,je les ai acceptées pour ma sécurité et celles d'autrui. Prix correct sans différence de prix concernant la main d'oeuvre ou les pièces décrites sur la facture. Même si la facture est honaireuse il est justifié afin que je sois en sécurité en ont pu résoudre les problèmes rencontrés.

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance et à vendredi ✌️
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Guylian CARVALHO Google

Excellent garage ! Équipe très professionnelle, accueillante et efficace. La prise en charge est rapide et le travail est soigné, avec des explications claires sur les réparations effectuées. On sent un vrai savoir-faire et une passion pour la moto. Je recommande vivement👌

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour ! Cela nous aide beaucoup :) À bientôt 🏍️💨
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AR Google

Suite à la découverte d'une vis dans mon pneu, j'ai vite consulté ces spécialistes sans rendez-vous. Ils ont tout de suite fait le nécessaire et ils ont controlé ma chaine ainsi que les niveaux gracieusement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour à bientôt ✌️ ☀️
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Jean Brefand Google

Venu pour une crevaison traitèe aussitôt, je suis reparti avec le pneu réparé et les niveaux vérifiés et refaits (sans supplément). Bon accueil, tarif réglo, merci pour la prise en charge de ma vespa et le tout avec le sourire. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Jean ! À bientôt 🛵
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Benjamin Google

Venu pour l'entretien de ma MT09, un changement de pneus, et de plaquettes arrières, tout s'est déroulé parfaitement et très rapidement. Équipe très professionnel, très aimable et de bon conseil ! Je recommande ce garage sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Benjamin ! À bientôt 🏍️💨 ✌️
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linklezard Google

Prise de rendez vous rapide pour une vidange. Personnel très accueillant et vraiment sympa. On me fait un devis téléphonique au départ de 140 euros . Lorsque j’arrive au garage, je demande si on peux me rajouter un vis manquant au carénage et de mettre un peu de scotch isolant sur des câbles de clignotant. Clignotants qui fonctionnent très bien quand j’arrive au garage . Important à préciser pour le reste de l’histoire . Les travaux sont réalisés très vite , environ 1h et on me rappelle pour me dire que la moto est prête . Lorsque j’arrive au garage les mécanos me disent qu’ils ont dû aussi purger le liquide de frein car il était sale, ce qui était vrai photo à l’appui. Du coup on me facture de la main d’œuvre supplémentaire et la facture s’élève à 200 euros. Pas de problème, je trouve cela normal et justifié, je paie et je suis ravi de la prestation. Je demande un devis pour une autre intervention. Je part et rentre chez moi. Sur le retour je m’aperçois que le clignotant gauche ne marche plus . Je me dit que en installant le scotch isolant un câble à du se rompre .J’appelle et on me dit de repasser pour voir . Je repasse le jour suivant, le jeune mécano très sympa me reçoit de suite et prend en charge le problème. Effectivement un câble s’est rompue. Le Mecano démonte le système et se rend compte qu’il faut faire quelques modifications pour que cela refonctionne . Il y passe un peu de temps et finalement ça marche . Super Le jeune mécano sort ma moto et je m’apprête à lui glisser un petit billet de 20 euros discrètement car le pauvre il a passé un peu de temps sur la moto. Et la, certainement le patron, sort en criant «  Non mais vas falloir payer quelque chose la « Je lui explique que cela est du SAV et que ma moto était en révision la veille et que le problème est conséquent à une mauvaise manipulation. Il ne veux rien entendre et me dit non mais là il faut donner au moins 30 euros. Je trouve cela scandaleux. Je n’ai pas payer d’ailleurs et je suis navré pour le petit jeune qui en a payer les conséquences. C’est affligeant de traiter les clients comme ça . Vouloir facturer un service après vente dépendant de leur intervention. Je ne vous recommande pas du tout ce garage . A fuir absolument. Je le répète encore bons mécanos mais Ayron ignoble.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour reprendre vos propos : - Effectivement les purges de freins vous ont été conseillés puis facturés. - Vous avez en effet demandé à ce que l'on mette du ruban adhésif sur vos fils du faisceau du support de plaque/ clignotant qui ont été installés par un autre établissement, ce qui ne vous a pas été facturé. - Lorsque votre clignotant ne fonctionne plus, nous vous invitons à repasser. Comme vous le précisez nous avons du reprendre le faisceau qui était mal installé par l'autre établissement et avons découvert que le clignotant était rempli d'eau. Ce que vous avez constaté en direct. Cette intervention qui n'est donc absolument pas du SAV, a pris au total plus de 40 minutes pendant lesquels vous avez assisté aux différentes étapes de la réparation. Sachant que l'heure de main d'œuvre est affiché à 80euros TTC/heure, facturer 30 euros est légitime. Cependant partir sans payer comme vous l'avez fait constitue un délit.
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cyril ogier Google

Très bonne expérience, j’ai un scooter qui est arrivé via une dépanneuse dans ce garage. Dès son arrivée, Benjamin m’a directement contacté pour me confirmé la réception du scooter puis m’a rappeler quelques heures plus tard pour le diagnostic. Tout s’est fait dans la même journée et je vous remercie pour la rapidité et la communication !

Réponse du professionnel : Merci à toi Cyril ! À bientôt ✌️
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Rgs Lcr Google

J'ai déposé mon scooter dans ce magasin pour un diagnoistic et une éventuelle réparation au mois de novembre. Magasin recommandé par un ami de mon fils. Après plusieurs jours j'apprends que selon eux il n'est pas réparable cout trop important par rapport à l'état du scooter car pb électrique plus grave que ce qu'il pensait. Le pb c'est que le scooter m'a été rendu démonté sans avoir été réparé avec une facture de 220 euros de main d'oeuvre + une pièce... J'ai payé car je me suis dit ce sont des jeunes et il faut les aider. Je préviens néanmoins mon fils qui dépose son 50 cm3 fin décembre pour changer un pneu et compte sur un geste au commercial suite à mon paiement. Au final il apprends que la réparation ne se fera pas et je dois aller récupérer le 50 Cm3 dans la rue début janvier. Entre les promesses non tenues, une facture de 220 euros pour un scooter démonté, un manque de communication, l'absence total de respect et des pratiques que je juge malhonnêtes. ces expériences sont extrêmement décevante. Je déconseille fortement ce magasin et recommande à chacun d'être très vigilant avant d'y laisser son deux roues.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous avons fait payé cette somme pour une recherche de panne électrique et non pas "juste parce que nous sommes jeune et qu'on a besoin d'aide" ce sont des heures passées pour la recherche de panne qui à d'ailleurs été diagnostiquée et qu'il faut évidement facturer si nous voulons vivre de notre activité Concernant votre scooter, vous nous avez expressément demander de ne pas le remonter pour ne pas faire augmenter la note. Au sujet de votre fils, nous vous avons bien dit que nous ne faisions pas les 50CC, nous avons fait un effort et accepté car il était question de monter un pneu qui par ailleurs n'as pas été acheté chez nous. Or quand votre fils nous à déposé le scooter, il nous indique qu'il faut faire une remise en route, révision ... ce qui n'était pas ce qui était prévu initialement Nous avons été clairs avec vous je ne comprends donc pas votre message
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tasnim hamaili Google

Appelle ce matin pour un devis sur un changement de pneumatique que je fournis moi-même (train de pneus neufs), nous sommes à 68 €, je rappelle dans l’après-midi pour confirmer le rendez-vous. La facture monte à 128, je Demande qu’est-ce qui justifie ce prix là le monsieur me répond qu’il y a une heure de main-d’œuvre par pneu et qu’il s’ajoute 15 € parce que les pneus ne proviennent pas de chez lui (Ceci étant dit, c’est bien la Seule chose que j’ai trouvé d’honnête dans ce garage) En lui disant que même chez Yamaha, c’est moins cher le monsieur, à l’intelligence et le professionnalisme de me répondre avec un ton condescendant et de m’inviter à aller chez Yamaha. Zéro Professionnalisme et prix exorbitant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachant que votre demande est passé d'un pneu à deux pneus, le prix évolue évidement dans le même sens. Vous restez évidemment libre de faire monter vos pneus la ou vous le souhaitez.
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Thekla GILI-TOS Google

J’ai emmené ma Honda pour son entretien annuel au garage AKIRA qui a su me conseiller et intervenir très rapidement. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur professionnalisme, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance ! À bientôt ✌️

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