Atelier.telDommage qu’il n’y ai pas la possibilité de mettre zéro étoile. J’ai confié mon véhicule à ce garage suite à un accident, dans le cadre d’une prise en charge par mon assurance. Le garage étant agréé, je n’avais pas le choix du réparateur. Un véhicule de prêt m’a été fourni pendant la durée des réparations, avec une limite contractuelle de 200 km par jour, limite que je n’ai jamais dépassée. Le véhicule a été conservé du lundi au lundi suivant, et les trajets effectués étaient uniquement des allers-retours nécessaires, toujours dans le respect du kilométrage autorisé. Lors de la restitution du véhicule, le garagiste s’est permis de sous-entendre un abus, évoquant à tort des déplacements personnels lointains (notamment vers Perpignan), ce qui est totalement faux. Malgré le respect strict du contrat, j’ai eu droit à des remarques déplacées, allant jusqu’à me dire de ne plus revenir au garage uniquement à cause du nombre de kilomètres parcourus. Je trouve ce comportement injustifié et peu professionnel, d’autant plus que les conditions imposées ont été respectées à la lettre. Une telle attitude envers un client est regrettable, surtout dans un contexte déjà contraignant après un accident. Expérience très décevante sur le plan humain et relationnel. À fuir.
Garage du Pinet
Atelier de carrosserie automobile · Rouffiac-Tolosan (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage du Pinet
Garage du Pinet est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Rouffiac-Tolosan (31180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 15:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Bonjour, 15 ans que je suis client chez Antonio et son épouse et je ne suis pas prêt d'en changer... le travail a toujours été parfait, votre voiture ressort comme neuve... petit ou gros travaux, le travail est toujours nickel.. Franck
Très bon travail, mon véhicule est ressorti comme neuf 🤩 Super accueil, très professionnel et chaleureux 👍 Bon courage et longue vie à toute la team 🙏
Très bon accueil et très professionnel ! Mon captur est tout beau, ils ont même passé un coup d’aspirateur dedans, je le recommande fortement ! Merci beaucoup pour votre savoir-faire et savoir-être, je suis conquise 😊
Garage très professionnel, tant par leur accueil, leurs travaux et le véhicule de prêt. Merci pour cette prise en charge rapide et travaux de qualité.
Je recommande vivement ce garage, prise de rendez-vous rapide et efficace avec un très bon accueil. Un super travail à été fait sur ma voiture et qui m a été rendu propre !
Je recommande vivement ce garage! L'accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite en confiance. J'étais venu pour faire réparer mon rétroviseur et les conseils donnés ont été clairs et pertinents, avec une vraie volonté d'aider plutôt que de pousser à la consommation ! Un service honnête et transparent, ce qui est rare de nos jours. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien de mon véhicule. Merci pour votre professionnalisme !
On m’a conseillé ce garage j’ai amener ma polo pour un par choc arrière bien abîmé franchement on me la super bien fait je suis super content du boulot qu’il on effectué sur mon véhicule je conseille fortement cette carrosserie personnelle très gentil encore merci à eux.
