Garage du Golfe

Accueil sympa. Entretien impeccable et mécanique sérieuse.

Un service client, plus que déplorable. À croire que de recevoir, conseiller, accompagner et travailler et un suplice. Changer, de métier si cela vous encombre de travailler. Un comble pour votre carrossier de ne pas prendre le véhicule familial à réparer suite à une expertise choisi de notre plein gré de réaliser les réparations chez vous avec mon assurance tt risque. Je ne suis apparemment pas une cliente l'ambda, trop de proximité familiale, désolé pour le gêne occasionné, de vous avoir choisi pour faire marcher votre entreprise. Vous vous créer des problèmes inexistants. Si, votre profesionnalisme reflète, votre local d'accueil... on comprend mieux pourquoi nous sommes traité ainsi. Juste... En revanche point positif, votre carrossier sortie de sa vie personnelle qui ne regarde personne... Son travail est exemplaire, régit par des années de compétences. Une passion débordante, un travail minutieux, toujours à la hauteur de son investissement. Une perle rare dans ce domaine que vous devriez précieusement garder et valoriser. Recontacter votre clientèle et le stricte minimum que l'on attends. Après effectivement, votre décision de ne pas prendre le contrat vous appartient... Le garage, qui reprend mon dossier, c'est engagé à y apporter satisfaction avec en prime (voiture de prêt). Je vous souhaite une bonne continuation et suite ds vos projets. La remise en question est à la portée de tous, surtout en matière de communication. Vous avez un travail pénible, certe... comme bcp d'entre nous... mais l'amabilité reste de mise quand on travaille aux services des autres qui nous font gagner notre vie. Ce qui est déplorable Mr avec tout mon respect, c'est votre mauvaise foi. Vous n'avez, jamais pris la peine de me recontacter personnellement. Votre fils, devait vous consulter pour ouvrir le mail retranscrit par l'expert. Moi, je n'ai fait que suivre les directives de mon assurance envers vous. Vous m'avez donner aucun conseils, ni de nouvelle sur la suite à donner, et ni d'appel. Et, encore moins, énoncé de vive voix votre motif de refus... en amont de mon appel de hier. Mon message est clair et justifiée, dès lors ou vous préférer vous cacher derrière vos mensonges que d'assumer la réalitée. Mélanger "Pro & Perso", effectivement ne font pas bons ménages. Je ne vous apprend rien, quant à ces faits... Vous même, vous y êtes confrontée !! On dira rien... bien sûr... Aujourd'hui, peut assume leurs responsabilités et préfère se cacher derrière de faux prétextes. Je m'arrête là... car je sait pertinament que je parle dans le vide, j'ai perdu assez de temps comme ça, à remettre les faits ds l'ordre et dans leurs justetés. Mais, je vous avoue que ça fait du bien de remettre les choses à leurs place. Merci pour la réponse apportée. Changer RIEN...

Petite révision sur ma vieille voiture avant de redescendre sur Lyon... Patron charmant et travail nickel... Merci...je reviendrai l'année prochaine..;))

Très bon garage avec un personnel accueillant et à l'écoute. Ma voiture a été très bien réparée. Les chiens présent dans le garage sont également très gentil.

Chapeau les patrons pour leur amabilité ça fait peur ! Avec mon conjoint on se présente cette après-midi pour demander un renseignement et faire un devis. À l’accueil, on dit bien sur bonjour et présentons notre problème. Ça comme par nous répondre sur un ton je pense clairement qu’on le dérangeait ! On dit rien, il nous fait notre devis et on repart. En quittant le garage, j’ai dû mal à démarrer à cause de mon problème de mécanique, je demande de l’aide aux mécanos, super sympa ils viennent pour m’aider. Quand d’un coup le patron sort en hurlant « ouais il a rien à foutre ici, je vous ai dit ce qu’il y avait à faire sur votre voiture, on a pas que ça à faire j’ai d’autre travail » Ça prenait deux seconde à m’aider pour le démarrage mais il m’a clairement laisser dans ma m***. On m’avait déjà parler de la mauvaise réputation et du langage désagréable de se garage et donc par ma propre expérience je le déconseille…

Equipe très sympa et compétente. J'attends ma nouvelle voiture avec impatience.

Étant un passionné de Golf 2 j'ai voulu me renseigner après en avoir vu une sur le parc du garage qui prenait l'herbe. Arrivé sur place j'ai été accueilli par un gros chien pas très content qui m'a foncé dessus pour s'arrêter à 10cm de moi avec au loin les garagistes qui regardaient sans intervenir, franchement j'ai senti que je n'était pas le bienvenue avant d'être sèchement congédié pour avoir voulu savoir si la voiture que j'avais vu était à vendre. Je précise que je ne suis pas aigri du fait que la voiture ne soit pas à vendre comme le sous entend le propriétaire du lieu mais plus par la façon dont j'ai été accueilli.

Nickel Content pour l entretien de mes véhicules Comme de l achat Je recommande vivement pour vos véhicules Garage de proximité Conseils et qualité de l accueil Ça change des grandes concessions froides et aseptisées Agent Renault Philippe et son équipe sont vraiment à votre disposition