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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Garage du Golfe

Atelier de mécanique automobile · Séné (56)

4,1 52 avis Google Fermé
Garage du Golfe — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage du Golfe

Garage du Golfe est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Séné (56860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:15 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,1
52 avis
5★36
4★5
3★2
2★0
1★9
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maxime carbonnaux Google

Accueil sympa. Entretien impeccable et mécanique sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance C'est toujours un plaisir de travailler sur votre magnifique auto
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Regis Deslade Google

A éviter, les réparations ne sont jamais bien faites et le délai beaucoup trop long

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre franchise,vous partez de chez nous avec le sourire et hop,un avis avec une étoile, quel courage ! Puisque vous avancez des propos sans argumenter,je vais apporter quelques précisions. Tout d'abord votre véhicule:une 2 cv camionnette de 70 ans. Vous vous plaignez de délai trop long alors que vous avez toujours dit que vous n'étiez pas specialement pressé, que vous rouliez très peu avec, ce qui est logique avec ce genre de voiture. Preuve en est, la voiture était prète depuis une quinzaine de jours quand vous êtes venu la chercher. De toutes façons ,si vous aviez été pressé,je n'aurai pas pris votre véhicule,car sur ce genre de véhicule,onsait quand on commence mais pas quand on finit. Vous prétendez que nos réparations sont toujours mal faites: Nous avons restauré votre auto en 2024,si notre travail est toujours mal fait ,pourquoi êtes vous revenu en 2026? De plus vos propos sont diffamatoires car inexacts,vous ne connaissez pas tous nos clients donc ne pouvez pas affirmer de telles choses. D'ailleurs , je n'exclus pas un recours à votre endroit,il est trop facile de porter préjudice à une entreprise sans arguments valables. Lors de notre dernière intervention, nous avons remplacé l'embrayage de votre voiture,vous ètes bien parti avec? Si depuis vous êtes retombé en panne ,il faut nous la faire ramener, ça s'appelle la garantie réparations et dans ce cas nous ferons le nécéssaire. Vous mettez un mauvais avis sur google sans venir nous en parler et sans que l'on sache de quoi il s'agit,c'est un peu facile. Je pensais que les gens de votre génération étaient plus francs et honnêtes que les plus jeunes , il parait évident que je faisais erreur. Si vous pensez qu'une voiture de 70 ans doit être plus fiable et facile à réparer qu'une voiture récente vous faites erreur , il est de plus en plus difficile de trouver des gens ayant les compétences pour le faire et les pièces difficiles à trouver et souvent de mauvaises qualité. Pour info,nous avons une note à 4,2 sur google depuis toujours. Quand on sait que les gens mettent plus facilement un avis négatif que positif,ce n'est pas mal. Sachant que certaines sociétés proposent d'enlever les avis négatifs moyennant finance et que nous avons toujours refusé de le faire . Pour terminer, si nous ne réparions jamais bien, comme vous l'affirmez gratuitement, je pense qu'il y a longtemps que nos ateliers seraient vides et que nous aurions déposez le bilan. Heureusement , ce n'est pas le cas et les clients fidèles nous prouvent tous les jours que ce n'est pas prêt de changer. Sachez monsieur que nous essayons toujours de satisfaire nos clients même si, comme tout le monde, nous ne sommes pas parfaits. Sur ce, je vous souhaite une bonne route avec votre auto P.Guého
R
Résistance Atypik Google

Un service client, plus que déplorable. À croire que de recevoir, conseiller, accompagner et travailler et un suplice. Changer, de métier si cela vous encombre de travailler. Un comble pour votre carrossier de ne pas prendre le véhicule familial à réparer suite à une expertise choisi de notre plein gré de réaliser les réparations chez vous avec mon assurance tt risque. Je ne suis apparemment pas une cliente l'ambda, trop de proximité familiale, désolé pour le gêne occasionné, de vous avoir choisi pour faire marcher votre entreprise. Vous vous créer des problèmes inexistants. Si, votre profesionnalisme reflète, votre local d'accueil... on comprend mieux pourquoi nous sommes traité ainsi. Juste... En revanche point positif, votre carrossier sortie de sa vie personnelle qui ne regarde personne... Son travail est exemplaire, régit par des années de compétences. Une passion débordante, un travail minutieux, toujours à la hauteur de son investissement. Une perle rare dans ce domaine que vous devriez précieusement garder et valoriser. Recontacter votre clientèle et le stricte minimum que l'on attends. Après effectivement, votre décision de ne pas prendre le contrat vous appartient... Le garage, qui reprend mon dossier, c'est engagé à y apporter satisfaction avec en prime (voiture de prêt). Je vous souhaite une bonne continuation et suite ds vos projets. La remise en question est à la portée de tous, surtout en matière de communication. Vous avez un travail pénible, certe... comme bcp d'entre nous... mais l'amabilité reste de mise quand on travaille aux services des autres qui nous font gagner notre vie. Ce qui est déplorable Mr avec tout mon respect, c'est votre mauvaise foi. Vous n'avez, jamais pris la peine de me recontacter personnellement. Votre fils, devait vous consulter pour ouvrir le mail retranscrit par l'expert. Moi, je n'ai fait que suivre les directives de mon assurance envers vous. Vous m'avez donner aucun conseils, ni de nouvelle sur la suite à donner, et ni d'appel. Et, encore moins, énoncé de vive voix votre motif de refus... en amont de mon appel de hier. Mon message est clair et justifiée, dès lors ou vous préférer vous cacher derrière vos mensonges que d'assumer la réalitée. Mélanger "Pro & Perso", effectivement ne font pas bons ménages. Je ne vous apprend rien, quant à ces faits... Vous même, vous y êtes confrontée !! On dira rien... bien sûr... Aujourd'hui, peut assume leurs responsabilités et préfère se cacher derrière de faux prétextes. Je m'arrête là... car je sait pertinament que je parle dans le vide, j'ai perdu assez de temps comme ça, à remettre les faits ds l'ordre et dans leurs justetés. Mais, je vous avoue que ça fait du bien de remettre les choses à leurs place. Merci pour la réponse apportée. Changer RIEN...

Réponse du professionnel : Bonjour, n'oubliez pas de préciser que si nous vous avons conseillé de confier votre véhicule à un autre carrossier, c'était pour éviter un conflit d'intérêt. Il faut dire que vous êtes l'ex-compagne et mère du fils de notre carrossier et que nous ne voulons pas être au milieu d'une affaire privée Pour vous quelqu'un qui vous conseille de faire autrement que votre souhait est une personne qui conseille mal et qui est déplorable? Drôle de façon de penser. Nous préférons refuser un travail que d'avoir à gérer des soucis lorsque nous pouvons les éviter. Nous vous avons dit très vite que nous préfèrions ne pas nous occuper de votre véhicule, surtout qu'il existe des carrossiers compétents beaucoup plus près de chez vous ( vous habitez à 50 kms du garage ). Sans rentrer dans des détails qui ne regardent que vous et mon employé, je ne me crée pas de problèmes inexistants, je les évite. Je ne doute pas que votre voiture soit bien réparée par quelqu'un d'autre et c'est très bien ainsi, le but étant bien que votre auto soit en état et le reste ne regarde que vous. Si vous aviez regardé les autres avis, vous auriez noté qu'en général les gens sont plutôt satisfaits et quand ils ne le sont pas, c'est souvent comme pour votre cas, injustifié. Pour ce qui est de l'amabilité, vous voyez, moi, je commence par dire bonjour ! Et pour ce qui est de se remettre en question, je ne pense pas avoir de leçons à recevoir de vous, je suis assez grand pour savoir ce que j'ai à faire. Bonne route avec votre voiture. P.Guého
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Annie FRANCOIS Google

Petite révision sur ma vieille voiture avant de redescendre sur Lyon... Patron charmant et travail nickel... Merci...je reviendrai l'année prochaine..;))

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marie chatel Google

Très bon garage avec un personnel accueillant et à l'écoute. Ma voiture a été très bien réparée. Les chiens présent dans le garage sont également très gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis, A bientôt !
L
Lise planque Google

Chapeau les patrons pour leur amabilité ça fait peur ! Avec mon conjoint on se présente cette après-midi pour demander un renseignement et faire un devis. À l’accueil, on dit bien sur bonjour et présentons notre problème. Ça comme par nous répondre sur un ton je pense clairement qu’on le dérangeait ! On dit rien, il nous fait notre devis et on repart. En quittant le garage, j’ai dû mal à démarrer à cause de mon problème de mécanique, je demande de l’aide aux mécanos, super sympa ils viennent pour m’aider. Quand d’un coup le patron sort en hurlant « ouais il a rien à foutre ici, je vous ai dit ce qu’il y avait à faire sur votre voiture, on a pas que ça à faire j’ai d’autre travail » Ça prenait deux seconde à m’aider pour le démarrage mais il m’a clairement laisser dans ma m***. On m’avait déjà parler de la mauvaise réputation et du langage désagréable de se garage et donc par ma propre expérience je le déconseille…

Réponse du professionnel : Bonjour,premièrement la personne qui est venue n'est pas Lise Planque. Pour cause je la connais ! Nous allons remettre les évènements dans l'ordre: Vous êtes venus car votre pédale d'embrayage va au plancher et que cela ne débraye pas. A l'accueil on vous a dit bonjour et montré le dessin des pièces détachées, suite à cela un devis vous a été présenté. Vous êtes venu me voir dans l'atelier pour me demander mon avis et je vous ai dit la même chose qu'à l'accueil. Vous avez voulu repartir. Je vous ai expliqué que si vous démarriez votre voiture et essyez de passer une vitesse en forçant, vous risquiez d'abimer votre boite de vitesse. Je vous ai dit que; soit il fallait réparer ou éviter de rouler, et j'ai même ajouté que la seule façon de repartir était de démarrer en prise. Là dessus, je suis retourné à mes occupations. Je me retourne et vous vois aller dans l'atelier et ressortir avec mon carrossier, et oui je lui ai dit qu'il n'avait rien à faire là. Vous vouliez qu'il pousse votre voiture, ce qui n'aurait servi à rien !! Je vous ai ensuite réexpliqué comment partir avec votre auto. On est bien loin de l'histoire racontée par soit disant Lise Planque qui n'était même pas présente puisque comme je vous l'ai dit plus haut, je la connais. La personne avec qui j'ai parlé est un jeune homme et était accompagné de sa mère il me semble. En résumé, nous vous avons dit ce qu'il y avait sur votre voiture, et nous vous avons conseillé de ne pas rouler au risque de créer des dégats supplémentaires, nous vous avons fait un devis, je vous ai expliqué comment repartir mais comme j'ai dit à mon carrossier qu'il devait faire son travail au lieu de venir sur le parking, celà ne vous a pas plu. Si vous ne réparer pas votre voiture c'est votre droit mais en aucun cas je ne vous dois assistance et pourtant je vous ai expliqué deux fois comment faire pour repartir !!! Vous êtes un menteur ou une menteuse car je ne sais pas qui a vraiment écrit ce message, car personne ne vous a laissé dans la "m...." comme vous dites. Il y avait aussi la possibilité de laisser votre voiture pour qu'on la répare,mais vous n'aviez pas l'air de nous croire quand on vous a dit ce qu'il y avait. En clair pour vous on n'est ni assez bon pour diagnostiquer, ni pour réparer, mais il faut quand même vous aider et laisser notre travail en cours alors que d'autres gens, qui eux nous font confiance attendent leurs voitures... Pour ce qui est de votre commentaire sur la mauvaise réputation du garage, vous devriez mieux vous renseigner car malgré votre mauvaise fois et votre note bidon nous restons à un très bon indice de satisfaction et notre atelier ne désemplit pas. Si nous étions si mauvais, dans une petite ville comme la notre et au vu de la concurrence, il y a bien longtemps que nous n'existerions plus. Sur ce bonne route avec votre voiture; et si je me souviens bien, je crois que Lise a deux personnes proches d'elles qui connaissent assez la mécanique pour réparer votre voiture. D'ailleurs si vous les voyez, vous leur passerez le bonjour de ma part. Dernière chose , contrairement à ce que vous dites nous avons été aimable avec vous, car je vous ai précisez que vous n'étiez pour rien de ce que j'ai dit à mon employé, qu'il avait juste du travail à terminer pour le soir même et qu'il n'était pas en avance. J'espère que vous aurez l'honneteté de mettre ce message au nom de la bonne personne car vous impliquez quelqu'un qui n'était pas là et ce n'est pas correct. Moi je réponds et signe de mon nom !! C'est ça être honnête avec soit même. Cordialement, Philippe Guého
G
GB56 Google

Equipe très sympa et compétente. J'attends ma nouvelle voiture avec impatience.

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Nicolas Martin Google

Alors ma mère et aller pour une réparation portière on nous annonce Oralement que yen aurait pour une centaine d euros et la facture finale et de 476 euros même pas prévenu pas un appel pour dire que ça coûterait plus chère aucune parole!! Leur argument ? Il dise que ya eu 3 heures de peinture! mes vous devez le savoir avant non? c'est votre métier non? Pas bien d abuser des clientes seul qui connaissent pas ! Honte à vous !! Vous avez perdu 2 clients minimum . Enplus ils disent mes vous pouvez payer en plusieurs fois non mes sérieux une blague se garage! et la voiture a été acheter dans votre garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous avions prévenu qu'il faudrait certainement peindre et que cela coûterait plus que cent euros, nous ne cherchons pas a facturer plus que le travail effectué. Je crois que votre maman ne vous a pas bien expliqué le déroulement exact de ce qu'il s'est passé.Aucune carrosserie sérieuse ne peut redresser et peindre une aile arrière endommagée pour cent euros. Vous parlez sans savoir car vous n'étiez pas là. D'ailleurs pour tout le travail que nous avons fait avant et qui a priori convenait vous ne vous êtes jamais manifesté pour donner un avis positif il est facile d'écrire des choses alors qu'on ne connait qu'une partie de ce qu'il s'est passé . Vous ne connaissez qu'une partie de ce que nous avons expliqué à votre maman avant de faire le travail, nous lui avons même expliqué que vu le travail a effectuer il serait difficile de le faire en une journée. Vous pensez qu'une journée de travail ne revient qu'à cent euros? Demandez à une autre carrosserie combien coute ce que nous avons fait. Si nous n'avons pas téléphoné, c'est justement parce que nous avions prévenu avant du coût supérieur mais je pense que vous ne retenez que ce qui vous arrange et je ne vois permets pas de mettre en cause ma parole alors que vous ne me connaissez pas et que vous n'étiez pas présent quand votre maman est venu au garage. Si votre maman ne veut plus venir, je pense qu'elle est assez grande pour me le dire elle même et qu'elle n'a pas besoin de vous si vous voulez en parler vous pouvez passer nous voir, une explication de vive voix est plus directe et plus franche que par internet. Je vous souhaite une bonne journée
s
sebastien carosin Google

Étant un passionné de Golf 2 j'ai voulu me renseigner après en avoir vu une sur le parc du garage qui prenait l'herbe. Arrivé sur place j'ai été accueilli par un gros chien pas très content qui m'a foncé dessus pour s'arrêter à 10cm de moi avec au loin les garagistes qui regardaient sans intervenir, franchement j'ai senti que je n'était pas le bienvenue avant d'être sèchement congédié pour avoir voulu savoir si la voiture que j'avais vu était à vendre. Je précise que je ne suis pas aigri du fait que la voiture ne soit pas à vendre comme le sous entend le propriétaire du lieu mais plus par la façon dont j'ai été accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,Je pense que l'on vous a dit bonjour quand vous êtes venu, pour ce qui est de la golf, elle n'est pas à vendre, et comme tout garage qui se respecte, les véhicules à vendre sont exposés avec une étiquette comme la loi nous y oblige. Régulièrement, des gens s'arrêtent pour nous demander si des voitures qui sont sur le parking qui parfois appartiennent même à des clients, sont à vendre. Il est vrai qu'à force, nous répondons rapidement car nous avons du travail. Maintenant, oui nous avons un chien au garage, oui parfois il aboie sur quelqu'un, mais pensez vous que nous le laisserions en liberté s'il y avait un risque pour nos clients. Il ne faut pas monsieur être aigri parce q'une voiture n'est pas à vendre il y en a plein en vente sur le bon coin ou ailleurs, et vous avez comme nous sûrement autre chose à faire que perdre du temps à écrire sur Google. Bonne chance à vous dans votre recherche de voiture, et si comme vous le dites,vous êtes passionné,ne perdez pas votre temps à faire des commentaires inutiles et malvenus et consacrez le à voir passion Bonne journée
E
ERIC GUEZO Google

Nickel Content pour l entretien de mes véhicules Comme de l achat Je recommande vivement pour vos véhicules Garage de proximité Conseils et qualité de l accueil Ça change des grandes concessions froides et aseptisées Agent Renault Philippe et son équipe sont vraiment à votre disposition

Réponse du professionnel : Merci de toute la confiance que vous nous accordez pour l'entretien ou l'achat de vos divers véhicules, Bonne journée Mr GUEZO