GARAGE DES ETANGS

À éviter absolument. Le garage a fait croire qu’il refusait de laisser passer l’expert missionné par mon assurance, uniquement parce que je ne souhaitais pas faire les réparations chez eux. Finalement, ils ont accepté. C’est une pratique totalement abusive et contraire au Code des assurances (article L.211-5-1), qui garantit le libre choix du réparateur et interdit à un garage de bloquer ou faire pression sur l’assuré pour qu’il répare chez lui. L’article précise clairement que l’assuré peut choisir son garage et faire réaliser l’expertise sans contrainte. Le comportement du garage m’a fait perdre du temps et montre un manque de sérieux professionnel évident. Je partage mon expérience pour éviter que d’autres ne se retrouvent dans la même situation.

Suite à l'éclatement d'un pneu sur l'A28 ce garage a assuré efficacement mon remorquage, ma prise en charge pour un taxi et le changement de pneus et un petit lustrage pour un tarif raisonnable. L'équipe a été par ailleurs très sympathique.

À la suite d’une panne sur l’autoroute, le Renault master que nous avions loué a été emmené dans ce garage. Une catastrophe pour ne pas dire une escroquerie ! Réparations supérieures au devis, ajout de travaux non prévus et non justifiés, moteur mal remonté provoquant un bruit d’enfer, étrier gauche mal remonté aussi provoquant la perte des plaquettes et un risque d’accident grave, nécessitant un nouvel arrêt … ce garage ne devrait même pas rester en activité !

A la suite d'une panne sur l'autoroute survenue le 17 février, mon véhicule a été déposé chez ce garagiste. Prise en charge immédiate. Le devis a été rapide et correct. La secrétaire est super gentille, très disponible et très aimable. Merci encore pour votre gentillesse. Récupération de mon véhicule le 21 février. Je suis complètement satisfaite de cet établissement. Merci pour tout.

Garage horrible, utilise la voiture des clients pendant les réparations, se retrouver avec une durite de suralimentation HS et un risque casse moteur sur l’autoroute vous trouvez ça normal? Vous croyez qu’on vous paient pour retrouver nos voitures endommagées? Et le culot monstre de me dire au téléphone que c’est de ma faute et que soit disant que c’est ma vanne EGR qui a un problème! Honteux fuyez ce garage qui devrait fermer pour escroquerie. Au fait merci pour le remorquage à 20h sur l’autoroute qui relie Amiens à Beauvais et qui m’a coûter 300 euros supplémentaire.

De vrais escrocs a fuir!!! Ayant commandé des pneu avec l'option montage chez eux, j'ai ramené les 2 jantes (démontés) afin de les faire équipés sauf que la surprise...le prix ne correspond pas du tout au prix du sites partenaires. 14 euros sur le site et 28,5 euros PAR PNEU de montage chez eux. Du jamais vu!!!! Du vol tout simplement!!!

que des arnaqueurs ne surtout pas confier votre véhicule à ces mauvaises personnes. nous avons réglé une facture de 1200€ pour avoir la même panne au bout de 5 jour. aujourd'hui nous avons été dans l'obligation de vendre notre véhicule pour une bouchée de pain car nous n'avons pas les moyens de les poursuivre en justice. lorsque nous avons vendu le véhicule les personnes qui l'ont repris nous ont bien confirmé qu'il y a eu très peu de réparations effectuées par rapport à ce qui était indiqué sur la facture. ne serait-ce que la vidange facturée alors que l'huile était toute noire. bref ne surtout pas confier votre véhicule au garage des étangs à Senarpont. n'hésitez pas à partager ce commentaire pour en informer les pauvres gens susceptibles de se faire avoir comme nous.

Rdv pour un diagnostic en début d'après-midi, nous sommes revenus en fin d'après-midi, diagnostic toujours pas effectué. Après explication du défaut sur notre partner on nous annonce qu'il n'y a pas de défaut sans avoir effectué les manipulations dont on les a informé. Total facture de 56 euros sans aucune réparation ni explication. Comment revenir dans ce garage ?