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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Garage Des Corbières

Atelier de carrosserie automobile · La Richardais (35)

4,7 104 avis Google Fermé
Garage Des Corbières — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Garage Des Corbières

Le Garage des Corbières à La Richardais, actif depuis 1930, propose des services de mécanique et de carrosserie pour toutes les marques de véhicules. Fort d'une histoire familiale et d'un savoir-faire reconnu, il met également à disposition un atelier dédié à la restauration de véhicules anciens.

Véhicules d'avant 2015 du groupe VolkswagenCitroën 2 CVRenault 4L Mécanique autoCarrosseriePeintureCartes grisesEntretien de véhicules anciensRestauration de véhicules anciens

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mardi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:15 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,7
104 avis
5★89
4★6
3★2
2★2
1★5
E
Emmanuelle Lépine Google

Mon véhicule est tombé en panne alors qu’il se trouvait dans ce garage, à la suite d’une petite intervention sur le répétiteur du rétroviseur. Il était impossible de le démarrer, avec un message demandant de faire contrôler le système de protection du véhicule. Il m’a donc été indiqué par le garage de le faire remorquer vers Jeep à Cesson. Le lendemain, au moment de son enlèvement par le dépanneur, le véhicule avait finalement redémarré et était en état de rouler : aucun voyant allumé, aucun message au tableau de bord, et cela sans aucune intervention. Je regrette surtout de ne pas avoir été informée par le garage de ce changement de situation. Un simple appel m’aurait permis de prendre la main sur la situation et de décider moi-même de maintenir ou non le remorquage et aurait peut-être permis d’éviter des frais importants. J’ai par ailleurs découvert auprès de Jeep à Cesson qu’il existait une antenne à Saint-Malo, ce que j’ignorais. Lorsque Cesson m’a été indiqué, je pensais naturellement qu’il s’agissait de la seule solution. J’ai ensuite sollicité un geste commercial au regard des frais engendrés et de la manière dont la situation avait été gérée. Le garage a refusé, estimant que le temps consacré à notre dossier, notamment les échanges avec Jeep, constituait déjà un geste commercial, allant jusqu’à expliquer avoir « perdu de l’argent » dans cette mésaventure. Je reconnais volontiers le temps passé au téléphone avec Jeep. En revanche, je trouve surprenant que le garage affirme avec une telle certitude n’être « aucunement à l’origine de la panne », alors que celle-ci est survenue à la suite de leur intervention et que, depuis, mon véhicule fonctionne parfaitement, sans aucun message ni voyant. Je ne dis pas qu’ils sont à l’origine de la panne, mais simplement qu’il me semble difficile de pouvoir l’affirmer avec une certitude absolue. Je trouve finalement regrettable d’avoir dû autant me justifier pour demander simplement un geste commercial dans une situation où une meilleure communication aurait peut-être permis d’éviter une partie des frais. Une expérience qui aurait pu être gérée autrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lépine, Votre véhicule est venu pour le remplacement d’un cabochon plastique de clignotant de rétroviseur. Intervention que vous avons pleinement réalisée. Votre Jeep est tombée en panne sur notre parking, vraisemblablement d’anti-démarrage. Panne que vous avez constatée, pour laquelle nous n’avons pas été missionnés et pour laquelle nous ne pouvons intervenir puisque cela touche à la sécurité et l’anti-vol du véhicule. Afin de vous aider, nous avons contacté le concessionnaire Jeep à Cesson-Sévigné pour avoir des informations sur le dysfonctionnement survenu sur votre Jeep. Nous ne vous avons JAMAIS demandé de faire remorquer votre véhicule à quel qu’endroit que ce soit, contrairement à ce que vous indiquez. VOUS avez choisi un dépanneur, que VOUS avez mandaté pour le lendemain et VOUS lui avez ordonné d’emmener votre véhicule chez un professionnel que VOUS avez choisi, mais que vous n’avez pas averti. Lorsque le dépanneur est venu prendre en charge votre véhicule, celui-ci a démarré, mais le dépanneur ne vous en a pas informée. Et lorsqu’il est parvenu à Cesson, Jeep a refusé de prendre en charge votre véhicule puisqu’ils avaient trois semaines de délai, ce que vous auriez su si vous les aviez contactés. A l’origine de votre mésaventure, il n’y a pas de coupable. Il y a juste une panne dont personne n’est responsable et un défaut de communication entre le dépanneur, la concession et vous. Je présume qu’étant les seuls interlocuteurs avec lesquels vous avez pu avoir un réel dialogue, c’est à nous que vous avez demandé une participation financière au coût global de votre remorquage. Nous avons refusé, car nous ne sommes pas la société de dépannage et ce coût est la conséquence des décisions que VOUS SEULE avez prise, dont vous n’avez pas mesuré l’aspect financier et que nous ne pouvions stopper. Contrariée par ce refus, vous laissez un avis Google négatif en insinuant que nous sommes « peut-être » à l'origine de la panne. Décevant... Je précise donc pour ceux qui vont nous lire, que nous ne sommes pas responsables des conséquences des décisions prises à la seule initiative des propriétaires d’un véhicule, et qu'il n'y a pas de lien entre un cabochon plastique de clignotant de rétroviseur et un problème électronique d'antidémarrage. Sonia et toute l'équipe du Garage des Corbières
A
Annette Bizet Google

RAPIDITE EFFICACITE PROFESSIONNALISME 3 voyants allumés j'ai franchi l"an passé le portail de ce garage. Sonia m'a immédiatement rassurée et m'a voiture à été prise en charge rapidement. L'entretien de nos 2 véhicules est dorénavant confié à ce garage que nous recommandons pour le sérieux de toute l'équipe. Toujours à l'ecoute Sonia et Mélanie apportent les réponses à toutes nos interrogations

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bizet, un grand merci pour votre avis et votre commentaire 🙏 Sonia, Mélanie et toute l’équipe du garage des Corbières
B
Bryan Herault Google

Très bon garage, je recommande sans hésiter. Intervention réalisée sur ma climatisation avec recharge + remplacement de l’obus, ainsi que la purge du système de freinage. Travail propre, rapide et efficace. Le personnel est professionnel, prend le temps d’expliquer ce qui a été fait. Vous pouvez aller les yeux fermés Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre commentaire 🙏 Sonia et toute l’équipe du garage des Corbières
H
Hughes Prie Google

J'ai confié mon véhicule pour des travaux de carrosserie, sur l'arrière gauche avec ,forcément ,démontage du feu arriere, pour réaliser les travaux de peinture. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai malheureusement vérifié que le feu en question était cassé. De très mauvaise foi, le garage n'a jamais reconnu sa faute, allant jusqu'à sous entendre que c'était moi le responsable !!! Bien entendu j'ai signalé immédiatement à la carrosserie, à la fin des travaux que le feu ARG était cassé. De mauvaise foi à nouveau on prétends que j'ai attendu 9 mois pour signaler l'incident (Remplacement à mes frais : 480 € )

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prié, pour aller au bout des précisions pour les personnes qui vont lire votre avis. Vous parlez d'une intervention sur une aile arrière côté gauche et qui a eu lieu il y a... 9 mois !!! Après en avoir fait le tour, vous aviez récupéré votre véhicule, pleinement satisfait de notre intervention, nous félicitant de nos travaux. Si vraiment ce feu avait été cassé dans nos ateliers, vous n'auriez pas manqué de le remarquer à la reprise du véhicule. Il est facile d'accuser le carrossier à postériori, faute de tenir le véritable coupable. Mais nous ne pouvons être accusés et responsables de tous les déboires qui arrivent bien après nos interventions. Désolés...
E
Emmanuel Orjebin Google

Ne recommande pas. Très très cher et le détail de la facture est plein de prestations non expliquées et qui après discussion avec un ami se sont révélées inutiles ou déjà comptabilisées

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ORJEBIN, malgré mes recherches sur plusieurs mois, je ne retrouve ni devis, ni facture à votre nom dans notre établissement. Vous vous trompez manifestement de garage. Merci de retirer votre avis. Bien cordialement, Sonia, Garage des Corbières
F
Frédéric Olivennes Google

Une équipe exceptionnelle, qui se plie en quatre pour régler vos problèmes, même sans rendez-vous. Un sens du service vraiment incomparable !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Olivennes, un grand merci pour votre message et votre avis. Le service est notre métier, nous sommes ravis que vous en soyez si satisfait. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Sonia et toute l’équipe du garage des Corbières
A
Anne Nef Google

Très bon garage. Depuis presque 10 ans ils entretiennent ma voiture avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nef, Merci pour votre avis et votre recommandation. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. À très bientôt. Sonia et toute l'équipe du garage des Corbières
J
Jean-Marc TIBERGHIEN Google

De passage à Dinard avec ma Mercedes, le voyant orange moteur s'est allumé. Devant rentrer à Lyon 48 h plus tard, j'ai préféré faire voir mon véhicule. Sur la base des très bons avis sur le garage des Corbières, je m'y suis présenté vers 11h. J'ai été très bien accueilli par le garagiste, qui a tout de suite procédé au diagnostic. Très professionnel, il m'a indiqué les 2 défauts statiques identifiés, m'a rassuré sur le fait que je pouvais rentrer à Lyon et y prendre un rdv chez un réparateur agréé. Sur la facture émise, d'un montant tout à fait raisonnable, étaient reportées les conclusions du diagnostic. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur TIBERGHIEN, merci pour votre avis et votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Sonia, Philippe et toute l’équipe du Garage des Corbières.
N
Nicolas Collard Google

Excellent service. Voyageant depuis l Écosse je penser avoir un soufflé de cardans percer. J ai eu la chance d être vue aujourd’hui et la prestation reçu a été excellente. Vue dans la journée après mon appel téléphonique du matin. Repartis l’esprit tranquille en moins de 20 minutes .Excellent commerçant. Je n hésiterais pas réutiliser se garage. Excellent en tous point . Encore merci pour tous .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COLLARD, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir tranquillisé. Nous vous souhaitons de profiter désormais pleinement de vos vacances. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Sonia et toute l'équipe du Garage des Corbières
I
Isabelle Nicolas Google

Garage très sérieux, cherchant toujours les solutions les plus favorables pour ses clients. Un excellent accueil de Sonia et Mélanie, et des explications claires en amont de chaque réparation à effectuer pour prendre ses decisions. Et une très grande intégrité Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolas, un grand merci pour votre avis et votre commentaire qui nous vont droit au cœur ☺️ Sonia et toute l’équipe du garage des Corbières
L
Laurence Beldame Google

Lors de nos vacances, nous sommes tombés en panne avec notre Porsche la veille du 15 Août . Quelle change pour nous d’être arrivés jusqu’au garage des corbières qui a été au top . Échanges téléphoniques avec notre garagiste habituel pour nous permettre au moins de rentrer chez nous et ainsi d’éviter un rapatriement ;-( Encore , un grand merci à vous . Nous sommes des clients ravis par votre professionnalisme et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre commentaire. Notre but était bel et bien de vous permettre de rentrer, il est atteint. Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir en Bretagne 🙂. Sonia et toute l'équipe du garage des Corbières
M
Mc Vd Google

J’ai dû avoir à faire à leurs services pour une réparation d’urgence , équipe accueillante serviable et arrangeante. Atelier rime avec Efficacité et rapidité ! Le tout pour une facture dans le juste prix. Garage sérieux, je recommande vraiment! Je les remercie encore pour leur intervention, ils sont au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Mc Vd, merci pour votre avis et votre commentaire. Que d'éloge pour notre équipe ! Encore merci. Il est normal de s'entraider lorsqu'il y a une urgence, nous en avons tous une un jour ou l'autre. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau pour une prochaine prestation dans nos ateliers. Sonia et toute l'équipe du Garage des Corbières.

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