Bonjour, Suite à une panne de mon duster (pompe à eau, SG heureusement), la dépanneuse a amené mon véhicule au garage des 4 routes. Je souhaite remercier l'équipe de Mr Gomes pour la prise en compte rapide de cette panne malgré son planning. J'ai récupéré mon duster. Je recommande ce garage. Merci Thierry Mascheix MERCI
Garage Des 4 Routes
Atelier de carrosserie automobile · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Garage Des 4 Routes
Le Garage Des 4 Routes est un concessionnaire Renault proposant l'achat de véhicules neufs et d'occasion. Il offre une large gamme de modèles, incluant des voitures particulières et utilitaires, avec diverses motorisations (électrique, hybride, essence, diesel).
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- DIAC
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 64.92Z
- Création
- 01/04/2026
- Dirigeant
- VALÉRIE FRANÇOISE MARIE CHATAIN
- SIRET
- 70200222104250 · SIREN 702002221
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (50)
5 étoiles ne suffiront pas à vous exprimer ma gratitude. Merci pour votre prise en charge rapide et de dernière minute. Merci pour votre honnêteté et votre professionnalisme
J'ai jamais été aussi mal reçue! Je n'ai pas compris ce qu'il m'arrivait au moment de reprendre ma voiture!
Garage à fuir !!!! Honteux honteux honteux ! Prix très onéreux ! Accueil déplorable, inacceptable, comportement du mécanicien qui est sûrement le gérant ,à limite de l’irrespect et attitude très condescendant. Le monsieur s’en est pris à moi, maman célibataire qui n’y connaît rien au voiture , parce que le garage où j’avais fait des précédentes réparation à mal fait son travail!! Je n’ai jamais vécu un tel comportement dans toute enseigne confondue !
Prestations très très onéreuses. Voiture en parfait état de marche amenée pour une révision avant contrôle technique, facture de 2 000 €. Pas de devis annoncé, donc surprise totale, car quand cela atteint une telle somme la moindre des choses est de prévenir le client. Nous ne reviendrons pas.
Rigueur, disponibilité et professionnalisme. Arrivés à l’improviste un samedi matin, sur la route de nos vacances, nous avons été pris en charge. Merci infiniment !
Société à fuir ! J’arrive dans le garage car ma voiture (Nissan Micra) ne démarre plus pour faire contrôler la batterie afin d’être sûr que se soit bien celle-ci le problème. Effectivement, on me confirme que la batterie est morte, le garagiste effectue le remplacement de la batterie sans accord, sans devis. Puis au moment de rendre les clefs on m’annonce une facture de 240€, avec dans le descriptif des frais, rajout d’huile moteur ??? Et des prix excessivement chères, comme justification « c’est du marketing Madame » ou encore « du business » Je déconseille cette société qui est une belle arnaque à votre portefeuille.
A fuir !! : personnel et accueil très désagréable.Prestations injustifiées pour gonfler la note, - le diagnostic étant connu : 75€ pour passer la valise 10 minutes !!!!!. Mérite zéro étoile...( Nb : Les tarifs non affichés)
Sur la route des vacances avec un problème d'alternateur sur notre traffic. Nous avons été dépanné dans la journée par une équipe très accueillante et professionnelle. Des petits détails ont également été réglés de manière consciencieuse par le garagiste qui aurait pu rajouter une liste de problèmes supplémentaires. Je conseille et je vous remercie.
45 € pour simplement regonfler un roue ! (d'une étudiante sans le sou) Fuyez ce garage de voleurs ! Par ailleurs, travail de mauvaise qualité (autres réparations)
Une honte !!! Si je pouvais mettre aucune étoile, je l’aurai évidemment fait !!! Le prix payé au final ne correspond pas du tout à celui qui a été annoncé. Tout cela pour qu’au final le problème de la voiture n’ait pas été réparé!!!! De plus, Mr s’en offusque lorsque je lui manifeste mon désaccord et Madame se permet de me faire une remarque raciste (vous n’êtes pas chez vous ici). Je n’ai jamais été confronté à autant de malhonnêteté et de racisme venant d’internet garagiste. A fuir vraiment si vous voulez un travail transparent honnête.
Si vous recherchez un escroc qui effectue des contrôles que vous n'avez pas demandé qui les facture et qui en plus s'en offusque tout en ajoutant une petite dose de racisme vous êtes au bon endroit. Si vous recherchez un garage pro avec du personnel qui vous respecte, continuez de scroller ...
Professionnel qui a pris en charge un souci lié à un dépannage pendant le confinement mal effectué : mauvaise batterie (pas RENAULT), de plus ayant sans doute subie un choc donc dommages irréversibles pour le véhicule. Le premier dépanneur était pourtant envoyé par RENAULT ASSISTANCE... Merci au Garage des 4 Routes de ne pas me laisser tomber car la réparation définitive est toujours en attente depuis Juillet 2020 ! Nous sommes mi-janvier 2021 : M. GOMES tente en vain de contacter les acteurs qui devraient débloquer ce dossier qui traine et me permet d'utiliser mon véhicule sans être dédommagé lui-même... mais quand la panne va être prégnante ??? C'est un véhicule en location option SERENITE (donc tout compris) : bravo RENAULT ASSISTANCE de ne pas vérifier la fiabilité des professionnels en sous-traitance pour les dépannages sur place.
Devis 59€, facture 102€, réponse face à ma (mauvaise) surprise "ben faut bien qu'on vérifie que ça a marché", du coup pourquoi ce n'est pas dans le devis si la vérification est nécessaire ? Presque le double, vraiment déçu je trouve que c'est mensonger et de l'arnaque.
ESCROC - VOLEURS - MENTEURS Ils gonflent les prix, multiplient des interventions non demandées donnant des factures exorbitantes sans en avertir préalablement le client ... En cas de contestations, ils bloquent votre voiture vous obligeant ainsi a payer les sommes demandées ! Je ne recommande absolument pas ce garage. Avec en plus une secrétaire qui ce permet d'insulter la clientèle, mentant avec un aplomb incroyable !!!
Manque d'honnêteté flagrante... des véritables escrocs. Il faut vraiment bien comparer les prix des réparations avec d'autres garages parce qu ils ne se gênent pas pour arnaquer les gens... attention !!
Je me suis présenté dans ce garage un vendredi après-midi pour une recherche de panne. La personne à l'accueil, très agréable, m'a pris en charge dès mon arrivée. L'essai du véhicule a été fait immédiatement. Le passage sur le pont a permis de confirmer le diagnostic établi par M. Gomes durant l'essai. La pièce a été commandée dans la foulée et remplacée dès le lundi matin. Rien à redire. les tarifs sont ceux pratiqués par Renault, donc ce n'est pas donné mais tout le monde le sait. Je recommande ce garage.
Je n'aime plus les Renault depuis plusieurs problèmes rencontrés en fiabilité qui m'ont couté beaucoup d'argent mais je dois reconnaitre que ce garage là est très sérieux. Ils cherchent toujours à vous proposer la meilleure réparation possible, au meilleur prix. Ils m'ont même résolu un problème de clim gratuitement, c'est pour dire.