Garage DEPAN GRANDE JATTE.

J’ai été en contact avec Polo, d’astreinte dépannage, et je le remercie grandement pour son aide…Il a tout fait pour m’aider et a été plus qu’investit. Merci encore :)

Je suis allé au garage pour faire réparer une portière enfoncée. Lors de la restitution du véhicule, j'ai remarqué une rayure bien visible sur la portière. Comment ont-ils pu ne pas la voir ? Heureusement, le garagiste a réussi à l'effacer. Par la suite, un autre garagiste m'a fait remarquer la présence de nombreuses bulles sur la peinture. J'ai vu chez moi en passant le jet d'eau, plein de points de mini points rouille sur le capot que j'enlève au fur et à mesure. On m'a dit qu'il s'agissait de poussières métalliques -> ils ont dû faire de la disqueuse à côté de ma voiture. De plus, la portière ne fermait pas correctement, et le garage n'a pas trouvé l'origine du problème. Après avoir mené mes propres recherches, j'ai découvert que la structure intérieure de la portière était déformée. Ce n'est clairement pas à moi de détecter ce genre de problème ! Je ne comprends pas comment un garagiste, un peintre et même un expert ont pu passer à côté d'un tel défaut. Normalement, selon l'expert, un constat de déformation aurait dû entraîner le remplacement complet de la portière. D'ailleurs, un employé du garage m'avait assuré qu'ils prévoyaient de la changer. J'attends une explication définitive la semaine prochaine. En tout cas, je ne traiterais jamais mes clients de cette manière. Bref, ce sont des soucis dont on se passerait volontiers.

Attention arnaque ! Ce garage sous prétexte qu'il est mandaté par les compagnies d'assurances s'arrange pour faire en sorte que les véhicules soient réparés dans leur garage... Et surprise, le prix annoncé de la réparation n'est plus le même et a été multiplié par 2! Et comme par hasard au moment du règlement, ils réclament des espèces... Étrange comme façon de procéder. Je n'ai jamais vu de telles pratiques malhonnêtes pour une réparation begnigne! Honteux! A éviter de toute urgence

je suis tombé en panne sur paris ce vendredi, très embêtant devant partir pour le weekend de pacques.. mon assistance dépannage m'a donc mis en relation avec ce dépanneur qui a été très professionnel, rapide et efficace! ma voiture a été emmener au garage le plus proche en moins d'une heure; ma roue réparée dans la matinée, je peux partir en weekend! JE RECOMMANDE

Le dépannage est malhonnête. Déjà il ne respecte pas l'heure de rendez-vous et surtout ne respecte pas les consignes données par l'assurance. Il n'a pas voulu déposer mon scooter dans le garage que j'avais choisi et validé par l'assurance. Il voulait certainement le déposer chez un de ses potes. A éviter

Le dépannage effectué par cette entreprise est une honte tant ils sont peu professionnels et mal-honnêtes. Le dépanneur a tout d'abord commencé par faire attendre pendant 3 heures (l'assurance m'avait annoncé un délai de 40 minutes) en prétextant ne pas me trouver. Il est arrivé en voiture et a pris ma clé et carte grise en me proposant de déposer le scooter plus tard dans la journée. Le garage où je souhaitait déposer mon scooter se situant à 3km en dehors de la zone comprise dans mon forfait, il m'a demandé 100€ supplémentaire en espèce, somme pour laquelle je n'ai jamais reçu de facture. Enfin le scotter a été déposé 3 jours plus tard au garage, période pendant la quelle je suis resté sans nouvelles. Il est clair que c'est l'expérience de dépannage la plus négative que je n'ai jamais vécue !

Bonjour vous avez remorqué ma voiture boîte automatique en me précisant on sait mettre en vitesse neutre. Résultat levier cassé 700e de reparation. Lorsque l'on a pas une compétence il ne faut pas effectuer ma tâche. Vous niez votre culpabilité. J'attends un dédommagement c'est du vol il y a abus.

Honnêtes, compétents, sérieux, sympas. Si mécontente de tous les garages des alentours qui cherchent à arnaquer parce qu'on "n'y connait rien", j'ai enfin trouvé ce garage, "comme on n'en fait plus" ! Ils ont entretenu ma vieille voiture, j'ai eu récemment des réparations tôlerie , très bien faites . Désormais question "voiture" , je suis tranquille de savoir que je peux aller chez eux en toute confiance.