Accueil Atelier de mécanique automobile Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Saint-Xandre Garage Coufleaux
ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Garage Coufleaux

Atelier de mécanique automobile · Saint-Xandre (17)

4,6 67 avis Google Fermé
Garage Coufleaux — Atelier de mécanique automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Coufleaux

Le Garage Coufleaux, un réseau de plus de 1500 réparateurs en France, offre des services d'entretien et de réparation automobile depuis plus de 20 ans. Ils proposent des prestations de qualité avec des produits premium pour tous types de véhicules, y compris hybrides et électriques, à des tarifs compétitifs.

Entretien autoRéparations automobilesPièces de qualitéVéhicules hybrides et électriquesBilan sécurité gratuit (38 points de contrôle) Vidange et filtre à huileDistribution et pompe à eauFreinageBatterieClimatisationPneumatiquesBalais d'essuie-glaceCarrosserieAdBlueAmortisseurs voitureCheck-upDiagnostic électronique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (67)

Avis Google
4,6
67 avis
5★52
4★10
3★1
2★0
1★4
d
david.callanan Google

Très bonne expérience. Garage sérieux, efficace et honnête. Ils ont trouvé rapidement le problème sur ma voiture et la réparation a été faite très vite pour un prix très raisonnable. Très bon accueil également. Je recommande sans hésiter.

E
Eliane Viguerard Google

J habite Dompierre et j ai remis pour la première fois mon véhicule pour révision. Bonne réception. Le travail a été fait consentieusement. Bravo pour la propreté du garage et du bureau de réception. Garage a recommander.

C
Christophe Macrime Google

Je conseille ce garage à tout le monde ils sont très bien

F
Florence Google

Bonjour, Je tiens à préciser que je ne remets absolument pas en cause la qualité de votre garage. Vous avez réparé notre voiture rapidement, ce qui nous a permis de rentrer chez nous alors que nous étions en vacances, et nous vous en remercions. En revanche, je souhaite attirer votre attention sur un point important. Devoir régler une facture de 1 400 € à la suite d'une panne survenue pendant les vacances est une dépense très difficile à assumer pour beaucoup de familles. Je comprends que vous ayez rencontré des problèmes par le passé avec certains clients et que cela vous ait conduit à ne plus proposer de paiement en plusieurs fois. Cependant, il est dommage que les clients sérieux et de bonne foi en subissent les conséquences. Aujourd'hui, de nombreux commerçants proposent des solutions de paiement en plusieurs fois par carte bancaire ou des financements à taux zéro via des organismes spécialisés. Le commerçant est payé rapidement, tandis que le client peut échelonner son règlement en toute sécurité. Je pense qu'il serait judicieux d'envisager ce type de solution. Cela permettrait à des clients confrontés à une panne imprévue, notamment pendant leurs vacances, de faire réparer leur véhicule sans se retrouver en grande difficulté financière. Il ne s'agit pas d'une critique de votre travail, mais d'une suggestion qui, à mon sens, améliorerait encore le service rendu à vos clients. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à cette remarque.

F
Florian Brun Google

Rarement vu un garage aussi propre ! L équipe est très professionnelle. Je recommande à 100%

P
Paj Dao Google

Très bon garage. Accueil, sourire, amabilité. Il a toute ma confiance depuis plus de 20 ans. Jamais de mauvaise surprise.

K
Kriss P. Google

Très non accueil,prestation rapide et efficace. Je recommande ce garage et son équipe ! Merci à eux

P
Priscille Lourenço Google

Disponibilité, efficacité, bon travail, pris raisonnables, je recommande !!!!

F
Franck Gay Google

Toujours rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Nous faisons sincèrement de notre mieux et c'est bien quand nos clients le soulignent !
J
Jess La Google

Vidange faite sans que nous le demandons. Voiture en plus mauvais état de fonctionnement en sortant du garage. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier or nous n'avons pas eu connaissance de ce mécontentement. Nous vous invitons donc à venir directement au garage afin de dissiper tout malentendu de vive voix. En vous souhaitant une belle journée Le Garage
M
M M Google

Personne à l'accueil très agréable, qui a accepté ma voiture vendredi milieu d'aprem ! La voiture était prête lundi après midi ! Réparation rapide ! Prix très correct ! Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Il arrive que nous refusions mais c'est vraiment si nous ne pouvons pas faire autrement. Merci en tout cas pour votre retour.
T
Thomas Google

Un grand merci pour leur réactivité et professionnalisme. Une équipe vraiment au top. Je recommande vivement.

D
Delasoul Google

Bonne expérience ! Rendez vous rapide et résolution du problème (pollution) dans la foulée. Bonne communication, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Nous sommes soucieux de bien faire.
O
Oriane AUBERT Google

Réactivité et efficacité. J'ai appelé le garage Coufleaux un soir un peu démunie car j'avais des problèmes de démarrage avec ma voiture. J'ai eu un rendez-vous dès le lendemain 9h pour regarder d'où venait le problème (alors qu'un autre garage me proposait un rendez-vous 2 semaines plus tard). Ma batterie fût changée en moins de temps qu'il ne me fallut pour écrire ce message ! Une réactivité à couper le souffle et une efficacité incroyable. Merci beaucoup au garage Coufleaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous faisons tout notre possible en effet pour satisfaire notre clientèle !
C
Chris Reynolds Google

Garage sympathique, très professionnel, de bons conseils et prix très compétitifs. Merci pour les travaux sur mes deux véhicules et l'accueil parfait. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de transmettre votre avis ! Le service fait partie de notre métier, et la réputation des garagistes ne s'en porte que mieux !
O
Ophelie NAUDIN Google

Parfaite équipe, le secrétariat au top, très réactif, les garagistes efficaces et tout le monde extrêmement bienveillants. Je recommande les yeux fermés! Merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci à vous ! C'est aussi bien de le dire quand on est satisfait et pas seulement quand on ne l'est pas. Au plaisir de bichonner votre bolide. L'équipe du Garage
L
Laurent Goursaud Google

Sur de la mécanique très générale ça va, en revanche il faut pas demander un diagnostic ou réparation sur des problèmes un peu spécifiques. Cela va vous conduire à des tarifs exorbitants ou bien un devis payant avec une suite de travaux très aléatoire sans savoir où vous allez, donc se n'est pas un devis. Jusque là j'emmenai deux de mes véhicules pour entretien, sur l'un des véhicules, ils se sont trompés à trois reprises avec des devis hors de prix et non résolution du dysfonctionnement. je n'ai donc pas donné de suite aux travaux et me suis débrouillé différemment. J'ai une confiance très limitée dans leur analyse de problèmes, je vais m'orienter vers d'autres garagistes à l'avenir. Maintenant je vous laisse seul juge.

Réponse du professionnel : Monsieur, Attentifs aux retours de nos clients et soucieux d'y apporter des réponses, nous prenons connaissance de votre message avec intérêt. Désolés de votre mauvaise expérience, nous tenons toutefois à préciser que les estimations que nous demandent les clients ne sont pas payantes dès lors qu'elles ne sollicitent pas de main d'œuvre. A contrario, la simple description d'un problème ne permet bien souvent pas un diagnostic fiable - qui se voudrait hâtif d'autant qu'il engage la responsabilité du Garage. Par ailleurs, nous attachons autant d'importance à la qualité de notre service qu'à celle des pièces que nous utilisons et privilégions pour cela des produits de marques ayant fait leurs preuves et permettant des réparations durables. Ceci explique cela. Nous vous laissons donc "seul juge" du regard que vous portez à un travail bien fait. Cordialement
N
Nathalie Champenois Google

Je suis très satisfaite et je recommande vivement. Mes deux véhicules y sont entretenus. Toujours le sourire, un super accueil et de super pro je leur fais confiance à 100%.

X
XimorSkeletoN Google

Refus de faire une réparation sur ma voiture, demande de devis , jamais reçu et on me fait croire un prix colossal pour une petite réparation. Malhonnête !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de maintenir. Merci de revenir vers nous pour votre devis non reçu car je ne retrouve malheureusement pas de dossier en cours vous concernant. Je vous souhaite une agréable journée. L'équipe du Garage Coufleaux
C
Cécile SIMON Google

Garagiste qui prend vraiment en compte ses clients ! Réactif. Parfait !bonne réparation.Merci.

M
Mathieu Siret Google

Super garage je conseille à 200% j'ai fait changer les pneus sur ma caravane qui a l'époque bouger énormément sur la route et depuis qu'il ont fait un équilibrage c'est un bonheur de la tracter. Merci a vous.

S
Sonia Androuin Google

Nous sommes arrivés ds ce garage avec un problème sur notre camping car. Nous avons été reçus immédiatement et le problème a été réglé très rapidement. Nous avons donc pu reprendre la route de nos vacances sereinement ! Un grand merci à vous

B
Bruno Gobin Google

Garage très sympa, prix très corrects,et,j'ai toujours été satisfait des prestations. Je ne jure que par ce Garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard du garage. Bonne journée à vous & à bientôt
d
david canard Google

Je remercie infiniment toute l'équipe pour sa qualité de travail et d'intervention. Ils m'ont sorti d'une sacrée panade ! Je recommande ce garage et ramènerait mon véhicule en cas de besoin les yeux fermés. Encore un énorme merci pour la rapidité d'intervention et merci pour la qualité de accueil ! Bonne et longue continuation à vous!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de nos prestations. Au plaisir de vous retrouver dans nos locaux. L'équipe du Garage Coufleaux
F
Fred Febvre Google

Dame très gentille à l'accueil, mais le chef mécano est exécrable et ne respecte pas les heures de rendez-vous. Je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir apporté entière satisfaction à votre passage au garage, en sachant que nous avons accepté de vous rajouter au planning alors que vous fournissiez vos propres pièces. Nous pensions avoir été clairs à la prise de rendez-vous, les véhicules sont réceptionnés entre 8h00 et 9h00 pour une réparation étalée sur la journée ou demi-journée. Si vous êtes dans l'impossibilité de nous laisser votre véhicule, nous proposons des véhicules de courtoisie sans frais supplémentaire. A ma connaissance vous avez émis un refus. A aucun moment l'équipe a été désagréable à votre égard, ce qui n'a été votre cas envers celle-ci. Cordialement,