Atelier.telJ
Jean Michel CUINIER
Très bon garage très sérieux
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
Garage Chafei
Atelier de carrosserie automobile · Montrouge (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Garage Chafei
Le Garage Chafei, situé à Montrouge, est un garage automobile toutes marques spécialisé dans la carrosserie et la mécanique. Fort de son expérience depuis 1986, il propose des services d'entretien et de réparation pour particuliers et professionnels, ainsi que la gestion de flotte automobile.
CarrosserieMécaniqueVéhicules toutes marques Vidange annuellePetites réparations ponctuellesRemise à neuf de carrosserieEntretien de véhiculeRéparation de véhiculeChangement de piècesChangement de vitragesRedressage de carrosseriePose de peintureChangement de pneusChangement de plaquettes de freinsRéparations mécaniques conséquentes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
4,5
93 avis
S
Sadia Touka
Respect de l'horaire accueil chaleureux travail rapide et efficace je recommande Merci à l'équipe
H
Hichem Boujardine
Un grand merci au garage , Samy , Samuel et Abdoul au top pour leur travail remarquable sur ma Golf 7. J’avais un choc à l’avant gauche et ils ont su remettre la voiture en parfait état, aussi bien au niveau esthétique que mécanique. Le résultat est impeccable ! Leur professionnalisme, leur rapidité et leur sens du détail méritent vraiment d’être soulignés. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur qualité de service.
J
Jadiman
Passage sans rdv pour demander le prix de réparation d'une pièce sur mon véhicule. Un seul bonjour sur les deux personnes dans le bureau. Une réponse le dos tourné, m'indiquant d'un ton très certain, que le prix sera deux fois le coût de la main d'œuvre. Ceci car j'ai déjà acheté la pièce de rechange. J'ai cru une blague, mais le gérant était très sérieux. Le malaise était palpable. J'ai compris que ce monsieur n'avait aucune intention de réparer mon véhicule, et qu'il me demandait donc de partir immédiatement. C'est donc une étoile pour l'accueil, le ton cassant et expéditif, et surtout le sens de service inexistant. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous nous souvenons bien de votre passage sans rendez-vous, au moment où l’atelier était complet, ce qui a pu créer un malentendu.
Vous aviez apporté une pièce de rechange qui ne correspondait pas à votre véhicule, et nous vous avons expliqué que dans ce cas, l’intervention devrait être effectuée deux fois : une première pour le test de la pièce que vous aviez fournie, et une seconde une fois la bonne pièce disponible — d’où le double coût de main-d’œuvre évoqué.
Nous vous avons également précisé que, pour des raisons de garantie et de traçabilité avec nos distributeurs, nous ne montons pas de pièces provenant de l’extérieur. Cette politique est commune à la plupart des garages professionnels.
Nous regrettons que cette explication ait pu être mal perçue, mais il ne s’agissait en aucun cas d’un refus de service, simplement d’un rappel de nos conditions de travail.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez commander la pièce adaptée et planifier une intervention dans de bonnes conditions.
Par ailleurs, au vu de vos 4 autres commentaires, il semble que vous ne soyez satisfait d’aucun garage automobile, ce que nous regrettons sincèrement.
Il est toujours plus simple d’échanger directement que de juger derrière un écran, et nous restons bien sûr disponibles pour en discuter sereinement.
Cordialement,
L’équipe Garage Chafei
W
Wahiba Boujbel
Meilleur garage en région parisienne, je recommande à 100%, service exceptionnel
j
jr cloix
Je suis allé dans ce garage au débotté un jeudi soir pour un bruit de frein soudain. Le patron a regardé le véhicule, et rv pris pour le lendemain. Réparation en moins d'une heure et dossier de garantie traité directement avec la société qui m'avait vendu le véhicule. Professionel, efficace, rapide... je recommande sans réserve.
M
Morgane T
J'ai appelé ce garage suite à un problème de fermeture centralisée, le mécanicien m'a proposé de passer le lendemain matin. Dans la journée, ils ont réglé en gérant toutes les démarches auprès de l'entreprise qui m'avait vendu la voiture et qui devait payer les réparations. Très professionnel et très bon accueil ! Je garde cette adresse au cas où je rencontrerai d'autres problèmes !
A
Armand
Je me suis rendu chez ce carrossier le 2 octobre 2024 pour faire réparer la portière (conducteur) de ma voiture qui avait été forcée sur la partie supérieure. Le gérant du garage a évalué la réparation à une somme non négligeable en m'indiquant qu'il y en avait pour minimum une heure de travail. Je suis allé voir un autre carrossier pour un 2ème avis et celui-ci m'a indiqué que c'était juste le joint qui avait été détaché : en 30 secondes, il a remis en place le haut de la portière, sans rien me demander en contrepartie. Je m'interroge donc sur ce garage.