Atelier.telTravail à première vue soigné, mais coût de la main-d’œuvre particulièrement excessif pour une révision pourtant banale. Après lecture des conditions générales de vente figurant au verso de la facture, plusieurs points ne semblent pas avoir été respectés. Concernant la durée de l’intervention (article 3), il est indiqué qu’elle est « calculée en fonction des indications et préconisations fournies par le constructeur ». Or, il paraît peu crédible que le constructeur préconise une journée complète pour une simple révision. Selon vos déclarations, une journée entière aurait été nécessaire. À titre de comparaison, des concessionnaires officiels de la marque estiment cette même opération à environ deux heures de travail, ce qui représente un écart significatif. Par ailleurs, aucun ordre de réparation ne m’a été présenté ni soumis à signature avant l’intervention, alors que cela est pourtant prévu dans vos propres conditions générales. Enfin, conformément à l’article 1353 du Code civil, il appartient au professionnel de prouver que la facture est justifiée, et non au client de démontrer qu’elle ne l’est pas. Les explications fournies concernant le montant de la main-d’œuvre se sont limitées à indiquer que d’autres garages pratiqueraient des forfaits et ne réaliseraient pas nécessairement l’ensemble des opérations prévues. Or, lorsqu’un professionnel propose un forfait, il est tenu d’en exécuter intégralement le contenu, ce qui rend cet argument difficilement recevable. Dans ces conditions, je m’interroge légitimement sur la conformité de cette facturation. Les explications apportées à ce jour demeurent insuffisantes. Soyez vigilants. Edit suite à la réponse du garage : Merci de votre réponse. Je confirme en effet que mon conjoint ait donné son accord oral pour la pose du pneu arrière et le changement du filtre à air. Il y n'a cependant jamais donné son accord pour un entretien complet des 24000km alors que la moto présente un kilométrage de 21000km. Conformément à l'article 3 cité précédemment, l'entretien effectué semble donc disproportionné et aurait dû être proposé a la fin de la saison suivante.
garage BC RACER
Atelier de réparation pour motos · Gières (38)
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À propos de garage BC RACER
garage BC RACER est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation pour motos » situé à Gières (38610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
J’ai laissé ma moto pour le changement de 2 pneus et je suis satisfait ! Personne ractif et travail soigné. Je recommande à 100%
Garage très bien noté à juste titre ! Excellent accueil, très arrangeant et sympathique et bosse super bien, très pro ! Je sais où j'irai à partir de maintenant pour entretenir mes bécanes ! Merci BC Racer !
Je lui ai emmené mon quad et ma moto enfant et il s’en est occupé rapidement et correctement. Sympa et disponible je recommande de vivement
En tant que jeune femme novice dans le domaine de la mécanique des motos, j'ai trouvé en ce garagiste une véritable perle rare. Dès notre première rencontre, il m'a tout de suite inspiré confiance par son professionnalisme et sa gentillesse. Il prend toujours le temps de m'expliquer. Cela fait maintenant un an que je ne fais appel qu'à lui, et je n'ai jamais été déçue. Le service est rapide, les prix sont justes, et la qualité du travail est impeccable. Je ne cherche plus ailleurs, car je sais que je peux compter sur lui pour prendre soin de ma moto. Je recommande vivement ce garagiste à tous ceux qui recherchent un service honnête, fiable et de qualité !
Génial ! Un garagiste passionné qui favorise la réparation plutôt que le changement des pièces immédiatement! Grâce à lui j'ai repris confiance en ma moto et tout ça pour un tarif divisé par 3 VS les autres garages. Je recommande ++ !! 👌
Super accueil de benjamin 👌🏻👌🏻👌🏻 Professionnel passionné, toujours de bon conseils. Changement de pneu arrière sur mon MT10 2024 . Travail irréprochable, j’ai récupérée ma moto bichonnée, la jante arrière NICKEL 👌🏻, brillante 🤩 le kit chaîne nettoyer et graisser, tension de chaîne au petit oignons 👌🏻💪🏻👌🏻 même le catalyseur qui était vraiment dégueulasse, y briller comme au premier jour 👌🏻👌🏻👌🏻 Très bon professionnel . Je recommande fortement cet établissement.
Très bon accueil, garage passion ! Déjà 2 Moto amener et sont traités pareil malgré leurs différences de prix ! Fini les grosses enseignes … celle où tu vas et même pas il vérifie la pression des pneus ou graisse la chaîne alors que tu vient de sortir 500€ chez eux ! Recommande fortement 👌👌👌
