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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Garage B.p.c réseau TOP GARAGE

Atelier de carrosserie automobile · Saint-Alban-de-Montbel (73)

4,4 201 avis Google Fermé
Garage B.p.c réseau TOP GARAGE — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Garage B.p.c réseau TOP GARAGE

Garage BPC, carrossier et mécanicien à Saint-Alban-de-Montbel, offre 20 ans d'expérience dans l'entretien et la réparation de véhicules toutes marques. Le garage assure transparence, diagnostic précis et travaille avec toutes les assurances automobiles.

CarrosserieMécanique toutes marquesDépannageClimatisationRéparation moteurRéparation boîte de vitesse automatiqueCarte grise Entretien courant (vidange, filtres, plaquettes de frein)Diagnostic électroniqueRéparation mécanique toutes marquesService de climatisationRéfection moteurRéparation boîte de vitesse automatiquePréparation et passage au contrôle techniqueTravaux de carrosserie et peintureDépannage et remorquageReprise et estimation de véhiculeVente de véhicule d’occasionCarte grise et plaques d’immatriculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,4
201 avis
5★158
4★14
3★4
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1★23
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Isabelle TISSOT Google

Franchement, super topisime,ya rien du tout a redire ,l equipe est au top, super sympa, suite a une rencontre sanglier et un dépanneur qui a traîner pour leur amener ma voiture ,réparation vite pris en charge malgré un emploi du temps bien rempli. Super a l écoute pour trouver solution malgré l attente de la voiture . Ils ont été génial et le boulot est formidable. Agrée avec l assurance je n irai que chez eux dorénavant.

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revel yves Google

Un grand merci au garage BPC pour leurs travaux de carrosserie, rapidité, professionnalisme, ils sont au top !! Véhicule rendu nickel, ils méritent les 5 étoiles. Belle continuation.

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marc roy Google

Très très bon garage et encore plus pour la carrosserie ! Personnel compétent et fort bien sympathique pour apporter des conseils à leurs clients. Je recommande les yeux fermés et je leur mets une note de 20 / 10 car ils le méritent !

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Stephanie C Google

En route pour un week-end à Annecy, un défaut moteur s’affiche sur le tableau de bord de notre 308, nous sommes pris en charge dans les 10 min , valise branchée, quelques questions, une enquête bien menée sous le capot et une causse débranchée est identifiée. Un essai au volant et nous avons la confirmation que notre week-end est sauvé !!! Merci pour ce service rapide et professionnel qui nous a rendu notre sourire gracieusement !!! Il est vraiment bien nommé le Top garage!!!

C
Christelle Dowo Google

Je me suis retrouvée en panne sur la route de mes vacances, ce garage a réparé mon véhicule en 5 jours (pompe à eau et courroie) sur un 2008 tout en m’expliquant les démarches à faire pour avoir une prise en charge. On m’a tout expliqué et même gardé les pièces remplacées. En dehors de leur compétence mécanique, de vraies qualités humaines. Merci pour tout.

C
Clement Prenveille Google

Garage très sérieux et très impliqués dès les réparations de leur client , personnelles très sympathique et polie je recommande

J
Jean-François MERCIER Google

Achat d'un véhicule d'occasion. Explications très claires sur l'état du véhicule et les points de vigilance. Le véhicule a été très bien préparé. Equipe sympa et bienveillante

Y
Yann BARGUE-DIMIER Google

Panne sur chemin des vacances et prise en charge du véhicule par BPC. Ils ont réussi, avec un planning bien chargé, à réparer rapidement le véhicule sans facturation abusive. Au top ! Encore merci.

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Nicolas Salchaud Google

B.P.C. a été très efficace dans une situation difficile pour nous, car nous étions en vacances au lac d’Aiguebelette et nous devions rentrer deux jours après lorsque la panne est survenue Merci à Lionel et son équipe et gaz pour la prochaine course de rallye.

N
Noémie Google

Garagiste professionnel et digne de confiance. J'ai déposé mon véhicule la veille du 15aout, suite à une erreure de carburant. C'est le seul garagiste qui a pu s'engager sur un bon délai (4jours week-end inclus) et annoncer un tarif ainsi qu'un bon diagnostic des réparations. Délai et tarif respectés, avec un suivi et une disponibilité au top pour répondre au téléphone. Je recommande.

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William Tourquetil Google

J’ai ramené ma voiture pour faire un diagnostic moteur suite à une panne d’huile déjà réparé avant. Service et rapidité au top, un conseiller excellent que je remercie qui a été très honnête et franc. Diagnostic réalisé aucun problème je vous recommande fortement ce garage professionnel

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annie Jacquet Google

Je tiens à remercier le garage BPC pour son professionnalisme et son écoute, ainsi que leur remarquable honnêteté (trop long à expliquer, mais j'ai vraiment apprécié leur attitude )

S
Simon Dufrasne Google

Suite à une panne moteur sur la route des sports d'hiver depuis la Belgique, le garage BPC a pris en charge mon véhicule (Peugeot Traveller) directement malgré leur agenda complet. J'avais contacté 5 autres garages de la région avec comme première disponibilité une prise en charge trois semaines. La panne a été diagnostiquée directement et la réparation a été effectuée dans les règles de l'art (dixit mon garagiste Peugeot) et au prix juste. Au delà de la compétence technique, j'ai bénéficié d'un service complet et plus qu'aimable. Je conseille. Rare.

e
estelle poncie Google

Merci pour votre accueil, rapidité et service. Nous avons été pris en charge immédiatement et de manière très sympathique pour une plaque d’immatriculation décrochée. Nous reviendrons avec plaisir

D
D L Google

Deuxième fois que je m’arrête pour laver mon véhicule, la première fois le karcher ne fonctionnait pas, bon, pas de chance, ça peut arriver. Plusieurs mois après, nouvel arrêt pour un lavage, ça fonctionne 20 secondes puis panne… Je passe voir le gérant du garage BPC ; me demande combien j’ai mis dans la station. Je lui indique que j’ai inséré 2 €, puis il me demande de patienter car il s’occupe d’un client en même temps. Jusque-là, normal, pas de soucis. Il continue avec son client puis me dit « tenez » en me tendant une pièce d’un euro.... Surpris et ne voulant pas rentrer dans un conflit devant son client, lui demander le remboursement de la somme réellement due, soit 2 euros, et des excuses pour la panne auraient été beaucoup plus commerçant… bref, je ne dis rien et reste très poli, je le remercie même ! Je préfère lui laisser l’euro manquant si cela peut l’aider à payer ses charges ou entretenir ça station de lavage... Deuxième chose concernant l'atelier BPC, mon père y a déposé son véhicule pour un bruit de roulement de roue en 2023. Ils lui ont dit que ce n'était pas un roulement, mais les pneus qui étaient responsables du bruit. Il les a donc laissés installer deux pneus neufs, pensant que leur diagnostic de "professionnel" de l'automobile était bon… Malheureusement, ce n'étaient pas les pneus (qui étaient pourtant en très bon état), mais bien un roulement de roue qui était HS. Il suffisait juste de lever la roue et de la lancer à la main pour se rendre compte que le roulement faisait un bruit énorme. Espérant que ce commentaire l’aidera à être un peu plus professionnel avec ses prochains clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons clarifier certains points. Concernant la station de lavage : une panne, bien que rare, peut malheureusement arriver, surtout après plusieurs mois sans signalement. Nous regrettons que la situation ne vous ait pas satisfait. Quant au remboursement, il vous a été proposé immédiatement dans la limite de ce qui était possible sur le moment. Si cela ne vous semblait pas suffisant, il aurait été plus constructif de nous en parler directement plutôt que de l’évoquer ici. Concernant le diagnostic de votre père : nous sommes désolés pour l’erreur et comprenons votre déception. Cela dit, un diagnostic automobile peut parfois nécessiter plusieurs étapes, et nous travaillons toujours dans l’intérêt de nos clients avec les informations disponibles à l’instant T. Nous prenons vos remarques en compte, mais nous rappelons aussi que la communication directe reste le moyen le plus efficace pour résoudre ce genre de situation toujours plus constructif que de se plaindre sur les réseaux caché derrière un pseudo… Cordialement, La direction du garage BPC
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-- Google

Rien à redire, équipe simple et gentil. J'ai atterri chez eux suite au dépannage, le garagiste m'a déposé chez moi car j'étais sur sa route. Par curiosité j'ai comparé leur devis avec mon garage habituel, c'était les mêmes prix.

T
Thierry Fagot-revurat Google

J'ai fait faire l'entretient de mon véhicule dans ce garage et je le recommande vivement. Un personnel très à l'écoute qui a pris le temps en plus de la prestation de répondre à toutes les questions divers que je me posais concernant mon véhicule. Grand merci à toute l'équipe

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Enzo Ameduri Google

J'ai récemment fait appel à ce garagiste. Je suis déçu par mon passage dans ce garage. Le personnel était désagréable au téléphone et pas du tout rassurant ça manquait de professionnalisme. Je n'ai pas eu une bonne expérience et le service rendu était loin de mes attentes avec des défauts sur ma voiture qui n'existait pas avant. Je ne recommande pas ce garage, car je suis sorti avec un sentiment de mécontentement. Il y a sûrement mieux ailleurs.

M
Maïmouna Cissokho Google

Merci ! Arrêt d’urgence dans ce garage, aide précieuse apportée alors que leur agenda était complet. Souriant et chaleureux. Malgré leur aide qui m’a évité un gros accident ils ne m’ont rien demandé en paiement. Rare de tomber sur des professionnels comme ça

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c’est exactement pour ce genre de moment que je fais ce métier
g
gontier anne sophie Google

Garage constitué de professionnels au top! Accueil agréable avec le sourire, qualités des reparations, explications et conseils parfaits. Aucun abus sur les frais de réparations ...enfin un Garage honnête qui ne profitera pas du manque de connaissances dans le domaine pour appuyer les factures!!! Ils font toujours au mieux pour leurs clients quant à la disponibilités du prêt de voiture et ce malgré la charge de travail. Je vous conseille vivement ce garage dans lequel je retournerai les yeux fermés 😊😉