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ATELIER DE MÉTALLERIE

Gam Protection

Atelier de métallerie · Romainville (93)

3,9 18 avis Fermé
Gam Protection — Atelier de métallerie

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À propos de Gam Protection

Gam Protection, entreprise basée à Romainville depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans la fabrication et la pose d'ouvrages de métallerie et de menuiserie aluminium sur mesure. Ils interviennent sur l'Île-de-France pour les particuliers et les professionnels, proposant des solutions personnalisées pour tous types de projets.

Menuiserie aluminiumMétallerieVérandas et verrièresFenêtres (aluminium, acier, PVC)Portes (aluminium, acier, pare-balle)Façades (aluminium, acier, commerces)Escaliers et garde-corpsPortails et clôtures PoseRéparationEntretienMaintenanceFabrication sur mesureInstallation

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

3,9
18 avis
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eric constantin

J’ai téléphoné 3 fois en 4 mois pour avoir un devis , la personne aimable qui prend mon appel me disant à chaque fois qu’on allait me rappeler , jamais eu aucun appel !

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Serena Carone

Quel chance d’avoir rencontré cette entreprise si sympathique et à l’écoute. Pour ma verrière de 30m2 tout a été préparé en amont puis installé en une semaine avec une fluidité et un incroyable professionnalisme alors que ni l’accès à la rue, ni l’accès au toit n’ étaient faciles. Les prix sont très raisonnable et le contact est chaleureux et rassurant. Ma verrière est magnifique, elle correspond exactement à ma commande. Satisfaite à 100%

Réponse du professionnel : Chère Madame. Toute l'équipe Gam Protection vous remercie pour ce message. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous tenons aussi a vous remercier pour votre accueil pendant toute la durée des travaux. A très bientôt
B
Barbara Taquet

un grand merci a cette équipe trés professionnelle. Nous avons effectué des travaux lourdes de rénovation, avec un architecte exigeant. Gam a su trouver les solutions sur mesure tout en respectant les délais. la qualité des finitions et des matériaux est irreprochable, ainsi quel le siovi du chantier et le service après vente.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet de rénovation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur ; c'est avec plaisir que nous vous répondrons. Belle soirée.
A
Annina Lobersztajn

Je ne recommande pas cette entreprise. Et de plus nous adresse un lettre d'avocat avec menace de poursuite, afin de retirer les avis négatifs . A priori nous n'avons pas le droit de ne pas être satisfait de cette entreprise. Par contre cela montre bien l'état d'esprit de l'entreprise, qui au lieu de trouver des solutions arrangeantes préfère attaquer ses clients en justice .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lobersztajn, Nous avons répondu à Monsieur Chassignol (voir ci-dessus) pour le même dossier. La Direction
A
Alexis Chassignol

Entreprise à fuir . Fenêtres et baies coulissantes à plusieurs reprises non fonctionnelles . Accueil désagréable et menace de poursuite judiciaire afin de retirer les avis négatifs. Donc je reexplique pourquoi je suis mécontent et pourquoi je déconseille publiquement la société Gamprotection : - Mon châssis coulissant, posé il y a moins de 10 ans n’est plus étanche à l’air ni à l’eau. Par définition, l’ouvrage devient impropre à sa destination et donc par définition, cela rentre dans la garantie décennale. Sauf si le désordre provient d’un mauvais usage, ce qui n’est pas le cas (on a juste ouvert et fermé le coulissant, pas de Manuel d’utilisation fourni par l’entreprise). - nous parlons d’un désordre chiffré à environ 900 euro que je refuse de payer puisque cela DOIT rentrer dans la garantie décennale de la société - la société Gamprotection refuse d’intervenir sans la validation de ce devis que je considère abusif. - et je précise que le montant globale du marché signé avec la société à l’époque était de plus de 100 000 euro… donc de mon point de vue de client, je trouve inacceptable et honteux de me facturer un devis de réparation du coulissant, alors que cela doit rentrer dans la garantie. - donc bien évidement, pour un montant de 900 euro, il ne m’est pas possible de faire défendre mes intérêts par un avocat qui me coûterait plus cher que le montant du devis. - donc je suis pris en otage : soit je paie, soit mes fenêtres laissent passer le froid et la pluie… - Par conséquent, je considère que j’ai le droit d’exprimer publiquement mon mécontentement. - chaque internaute saura maintenant ce que j’ai vécu : que la société Gamprotection a fait tout son possible pour ne pas assumer ses responsabilités - et donc, la cerise sur le gâteau, c’est ce courrier d’avocat reçu ce jour du conseil de la société Gamprotection pour que je retire mon avis négatif… la preuve que cette société fera tout son possible mais son intérêt et pas dans l’intérêt du client, qui n’est donc malheureusement là que pour payer…. Affligeant, triste, mais c’est bien la réalité Alexis chassignol

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chassignol Pour reprendre les faits, nous sommes intervenus pour des travaux en 2017. Vous nous avez contacté car un ouvrant d’un châssis coulissant ne fonctionnait pas. Nous vous avons fait un devis d’intervention, car en effet les ouvrants sont garantis en biennale et non en décennale. Selon vos dires, un ami avocat vous aurait affirmé que ce type de dégradation rentrait dans le cadre de la garantie décennale ; ce que nous contestons. Suite à votre demande, nous vous avons transmis les coordonnées de notre assurance et de notre contact à la SMABTP qui a ouvert un dossier. Votre ami avocat peut bien avoir une lecture différente, mais nous sommes assurés pour les travaux générant la garantie décennale et la garantie biennale. Et justement, nous sommes déjà intervenus chez vous dans le cadre de cette biennale. La direction
J
Jean Pierre LE GAC

Très bon travail, personnel agréable et compétant , finissions parfaites.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de GAM PROTECTION vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos réalisations. Excellente journée à vous.
K
Kamoula

Ce serait sympa de réparer votre sonnette ça fait plus d'un an que ça dure cette histoire

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous comprenons votre mécontentement, et nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter l'accès à notre établissement. La demande de réparation a été envoyée au gestionnaire de la copropriété. Nous attendons la date d'interventions de techniciens. Excellente journée. La Direction
B
Benoit Malherbe

Très beau showroom. Des professionnels à votre écoute qui vous proposent la solution adaptée. Fabrication sur place donc sur mesure proposé. À recommander

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