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FRITSCH Automobiles - Garage & Carrosserie Motrio

Atelier de carrosserie automobile · Eschau (67)

4,4 85 avis Fermé
FRITSCH Automobiles - Garage & Carrosserie Motrio — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de FRITSCH Automobiles - Garage & Carrosserie Motrio

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Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,4
85 avis
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1★10
c
celiaa togez

Tarifs excessivement chères, manque complètement de professionnalisme J'ai récupérer mon véhicule endommagé puis plus de réponses une fois le chèque encaissé !!!! Service très médiocre

Réponse du professionnel : Bonjour, après vérification dans notre fichier client, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage à votre nom dans notre garage. De plus vous mentionnez un règlement par chèque, or nous ne les acceptons plus depuis très longtemps. Il semble donc qu'il y ait une confusion avec un autre établissement. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir vérifier ces éléments et le cas échéant, modifier ou retirer votre avis afin d'éviter tout malentendu. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Cordialement.
F
Francis BACH

Première expérience avec le garage FRITSCH pour des travaux de carrosserie. Je suis totalement satisfait: accueil souriant et efficace, prestation de qualité, respect des délais, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Je recommande ces professionnels sans réserve.

T
Tom Nuss

Véhicule remorqué chez Garage Fritsch après un accident : 30 € / jour de gardiennage + 600 € de “frais d’ouverture de parc” dès l’arrivée du véhicule. Étant du métier, je n’ai jamais vu de tels tarifs dans le secteur. Après négociation, total réduit à 450 €, mais cela reste très élevé pour 6 jours de parc, alors que nous avions estimé le véhicule épave et qu’aucune expertise n’a été faite. Renseignez-vous avant d’accepter un dépôt chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions : . Les frais de gardiennage et d'ouverture de parc que vous mentionnez sont des tarifs réglementés et clairement affichés lors de la prise en charge et gestion du véhicule après un accident. Dès votre arrivée, nous vous avons informé et expliqué les conditions. • Bien que nous n'y étions pas obligés, nous avons tout de même effectué un geste commercial important pour réduire votre facture, afin de vous apporter une solution équitable. Votre conjointe nous a d'ailleurs témoigné sa satisfaction lors de la restitution. Pour ne plus rencontrer une telle situation nous vous conseillons à l'avenir de choisir une assurance Tous Risques et Non au Tiers ce qui évitera peut-être des coûts auxquels vous ne vous attendiez pas et Non i demnisés. Merci de votre compréhension. Cordialement
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Demain Jememarie

Un accueil très chaleureux et souriant, une réparation faite avec soin et toujours disponible! Parfait!

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Frédéric Kohl

Que dire ? Un travail impeccable sur de carrosserie, très bon service client souhaitant faire au mieux pour nous satisfaire. Je vous recommande d’aller dans ce garage pour faire vos réparations

T
Thierry MAZERES

C'est la premiere fois que je suis venu dans ce garage familliale pour des travaux en carosserie. C est avec une grande satisfaction que j'en ressors. Félicitation à toute l'equipe tout était parfait. Des les premiers contacts pour l établissement du devis je me suis senti en confiance. Très bonne communication avec le client. Délais de prise en charge trés rapide. Travail realisé avec soins. Le resultat finale est impeccable. FELICITATION AU CHEF D ATELIER et SON EQUIPE ! Une adresse à ne pas hésiter à s'arreter. Bravo à toute l équipe.

J
Jean Hochstetter

OK, heureusement qu'ils sont là pour rendre service quand ona vraiment pas le choix. Plus de 14 € pour changer une pile sur une télécommande de Voiture alors que chez Gruber à Illkirch on te facture 4€20 ? Je me pose des questions. OK ils m'ont dépanné pour un pneu crevé, mais si pour tout cest3 x le prix ? Je déconseille.

S
Steven

Un devis facturé 30€ pour soit disant dissuader les gens de faire le tour des autres garages afin de trouver le meilleur prix. Nan, mais vous vous êtes cru ou avec vos pratiques d’un autre temps ?! Encore heureux qu’en tant que client nous souhaitons trouver le meilleur tarif pour nos travaux automobile ce poste de dépenses et devenus compliqué et secondaire pour beaucoup de Français donc si vous n’êtes pas capable d’être honnête et compréhensif en ne facturant pas les devis et en ayant un tarif honnête et transparent mettez la clé sous la porte, nous ne vous regretterons pas...