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ATELIER DE RÉPARATION POUR POIDS LOURDS

Fournier Véhicules Industriels

Atelier de réparation pour poids lourds · Revel (31)

4,3 19 avis Fermé
Fournier Véhicules Industriels — Atelier de réparation pour poids lourds

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fournier Véhicules Industriels

Fournier Véhicules Industriels est un Point Services Renault Trucks spécialisé dans la mécanique poids lourds toutes marques en Occitanie. Forts d'une expérience depuis 2001, ils offrent des services de vente, dépannage et contrôle de poids lourds et utilitaires pour les professionnels de la région.

Mécanique poids lourds toutes marquesPoint Services Renault Trucks Location de courte, moyenne ou longue duréeEntretien et réparation de poids lourds et utilitairesPréparation et présentation au contrôle techniqueVente de pièces de rechangeVente de véhicules neufs et d'occasion (utilitaires et poids lourds)DépannageContrôle techniqueContrôle chronotachygrapheContrôle limiteur de vitesseContrôle d’éthylotest

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,3
19 avis
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Robert ribeiro

Une équipe formidable, les mécanismes au top toujours au soins pour les véhicules est les conseils pour l'entretien

Réponse du professionnel : Merci Robert de votre appréciation et à bientôt dans l’un de nos ateliers !
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stephane duval gounari

Location 22m3 en avril. Super accueil, location parfaite, restitution faite et dossier clôturé. Rappelé trois mois et demi après pour un reste à payer d'une 50aine d'euros et la désagréable impression d'être pris pour un imbécile. Commercialement zéro et surtout travail d'amateurs. moralité : un client de perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duval, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que notre rappel, effectué trois mois après la location, ait généré une gêne qui a pu impacter à ce point une expérience au demeurant très positive. Pour clarifier la situation, votre contrat prévoyait 300 km, et vous avez parcouru 517 km, dépassant ainsi significativement la distance planifiée. Conformément aux conditions, le supplément a été appliqué pour chaque kilomètre parcouru au-delà de ce qui avait été convenu. Nous aurions également pu aborder ce point lors de la restitution, moment auquel il était évident, vu que vous aviez presque doublé la distance prévue, qu’il y avait un dépassement. Nous assumons l’erreur liée au délai de communication, résultat d’un dysfonctionnement technique et humain, et comprenons que cela ait pu être frustrant. Soyez assuré que nous tirons parti de cette expérience pour améliorer nos processus et la qualité de notre service. Nous restons à votre écoute pour toute question ou précision supplémentaire. Cordialement, Toute l’équipe de Fournier V.I.
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Fabrice Rincent

Accueil très sympathique et réactivité et service au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice. Merci de votre retour et au plaisir de vous revoir L'équipe Fournier
T
Thierry Rougé

Bon travail effectué par des Pros.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry. Une réponse tardive à votre avis. L'équipe Fournier vous remercie!
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ilham TIEPPO

A FUIR, MALHONNÊTE Fait du mauvais travail qui m'a coûté 730e dans un autre garage car le mécanicien Fournier Revel a mal serré un support de boîte (support et Cardan cassé) et qui aurait pu être plus grave(accident) Le chef n'a rien voulu savoir il trouve des excuses pour donner aucun dédommagement pourtant je leur ai laissé plus de 1000e rien que de main d'oeuvre Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : la malhonnêteté n'est pas toujours là où on veut la voir.
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Sernin Gabalda

Très joli petit parc australien. Personnelle jeune et dynamique.

Réponse du professionnel : Bonjour Sernin Gabalda, merci d'avoir pris le temps de laisser ce message. Nous retenons surtout votre remarque sur l'énergie et le dynamisme de notre équipe, c'est un point auquel nous tenons dans notre atelier à Revel. Ce regard positif sur l'accueil et l'ambiance de travail nous fait plaisir. Merci pour votre passage et pour votre confiance.
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SP CARRELAGE - ISOLATION

Très satisfait des réparations sur notre Renault mascotte, équipe efficace . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour SP CARRELAGE - ISOLATION, merci d’avoir pris le temps de partager cela. Savoir que l’intervention sur votre Renault Mascotte vous a donné satisfaction et que vous avez trouvé l’équipe efficace, c’est exactement le genre de retour qui parle vrai. Dans notre atelier à Revel, nous tenons à un travail propre, utile et sans détour. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
S
Stephane Dhers

Équipe aimable et compétente !

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et de votre appréciation. A très bientôt!