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ATELIER DE MENUISERIE

Fermolor Fenêtres Grand Est

Atelier de menuiserie · Ludres (54)

4,5 19 avis Fermé
Fermolor Fenêtres Grand Est — Atelier de menuiserie

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À propos de Fermolor Fenêtres Grand Est

Fermolor Fenêtres Grand Est est un atelier de menuiserie spécialisé dans la fourniture et l'installation de menuiseries extérieures pour les particuliers. L'entreprise propose une large gamme de produits personnalisables pour améliorer le confort et l'esthétique de votre habitation.

Fenêtres PVC ALUVolets roulants, battants, électriquesPortes d'entréePortes de garageStoresPortailsGarde-corpsPergolas Installation de fenêtres PVC et ALUInstallation de volets roulants, battants et électriquesInstallation de portes d'entréeInstallation de portes de garageInstallation de storesInstallation de portailsInstallation de garde-corpsInstallation de pergolasInstallation de carportsService après-vente (SAV)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

4,5
19 avis
5★16
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1★1
H
Hélène COLNOT

Très bonne qualité des produits. La porte d'entrée est magnifique. Agents commerciaux et poseurs très à l'écoute et réactifs. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Hélène COLNOT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, notamment de la porte d'entrée. Votre mention spéciale à nos agents commerciaux et à nos poseurs nous touche particulièrement. Chez Fermolor Fenêtres Grand Est, nous nous efforçons de fournir un service client attentif et réactif, et vos mots sont une belle récompense pour notre équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci, Hélène COLNOT, pour votre confiance et votre aimable témoignage. Cordialement, L'équipe Fermolor Fenêtres Grand Est
O
Océane

J’ai fait posé deux moteur de portail effectué en fin d’année, réactivité et sympathie merci à vous je recommande

Réponse du professionnel : Chère Océane, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de vos deux moteurs de portail s'est déroulée à votre satisfaction et que notre réactivité et sympathie ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir. Au plaisir de vous revoir chez Fermolor Fenêtres Grand Est! Bien cordialement, [Votre nom] Responsable de la satisfaction client Fermolor Fenêtres Grand Est
L
Lélé Bntシ

Pose de fenêtre au top, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Pelagie
J
JEAN MARIE Rosin

Fermelor ne réponde pas aux mails que leur envoi. On ils ont reçu la porte d'entrée que j'avais commandée. J'ai dû téléphoner pour le savoir. J'attends toujours que l'on m'indique la date de la pose. Je devais être prévenu par mail mais silence radio. fuyez, fermelor Ludres.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes très étonné de votre commentaire très tranchant a notre égard sachant que nous avons eu une conversation téléphonique il y a quelques jours au sujet de votre commande. Nous avons été également très réactif quand vous étiez bloqué a cause de votre porte d'entrée en vous envoyant une personne dans la journée afin de vous éviter de passer par votre fenêtre! Le "fuyez Fermolor Ludres" n'est vraiment pas justifié d'autant plus que nous n'avons jamais reçu de mails de votre part. Nous espérons néanmoins qu'un autre commentaire sera publié lorsque vous aurez la pose de votre porte d'entrée afin de juger réellement nos produits ainsi que le travail de notre équipe de pose. Bien cordialement L'équipe Fermolor Ludres
N
N Lambert

Avis très mitigé, il a fallu 4 personnes différentes et presque 4 mois pour arriver au bout de la réparation d'une serrure, et malheureusement l'un des intervenants a abîmé la peinture d'une porte ...et depuis silence radio, j'attends toujours qu'ils viennent réparer leur erreur!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucun client a votre nom. Pouvez vous nous contacter afin de solutionner votre problème de serrure. Merci d'avance Cordialement L'équipe Fermolor Ludres
P
Patrick J.

Totalement satisfait. Pose d'une Pergola Bioclimatique OPEN avec store le 05/05/2025. De la prise de contact avec le responsable ou le service commercial, jusqu'à la finition des travaux je suis totalement satisfait. Le produit est super, avec des finitions nickels, les poseurs sont super sympathique, très courtois et professionnels. La pose est superbe, le chantier est tip top après le départ des poseurs. Rien à dire, tout est positif, même le délais. La pergola aurait pu être posée début avril si j'avais été en avance sur mes travaux, alors que j'avais sollicité la deuxième quinzaine de mai. Pas évident à notre époque, de trouver une société où le travail et les échanges peuvent se faire en toute confiance. Pour ma première expérience avec cette société et son personnel, je les recommande totalement. Patrick.

J
Jacfont

Tout s'est bien passé pour mes volets aluminium : depuis les conseils en passant par la commande, puis l'installation dans les délais prévus, et un travail bien fait sans rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis de votre satisfaction A bientôt Très belle journée à vous
É
Éric Fabert

Aussi performant que l ancienne enseigne d'Essey les Nancy. Cela fera bientôt UN AN que j'attends pour une intervention malgré plusieurs relances téléphoniques et physique. Je vous laisse juge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire car nous nous efforçons de répondre positivement à toutes les demandes des anciens clients de la société LOMI HABITAT. Je vous invite a reprendre contact avec nous au 03.83.33.06.30 afin de prendre en compte votre demande. Bien cordialement