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ATELIER DE MENUISERIE

Fermolor Clermont

Atelier de menuiserie · Cournon-d'Auvergne (63)

4,7 66 avis Fermé
Fermolor Clermont — Atelier de menuiserie

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À propos de Fermolor Clermont

Fermolor Clermont, expert en menuiserie depuis 1981, propose des solutions sur mesure pour les particuliers. L'entreprise installe des fenêtres, portes, volets, stores, pergolas, portails et garde-corps en PVC et ALU. Ils mettent l'accent sur la sécurité, le design et la personnalisation de vos espaces de vie.

Menuiserie PVC ALUFenêtres sur mesurePortes sur mesureVolets sur mesurePergolas bioclimatiquesProtections solairesGarde-corps design et sécurisésRideaux métalliques de sécurité Installation de fenêtresInstallation de portes (entrée, garage)Installation de volets (roulants, battants, électriques)Installation de storesInstallation de portails et clôturesInstallation de pergolasInstallation de garde-corpsInstallation de vérandasService après-vente (SAV)Conseil personnalisé pour projets

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 16:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,7
66 avis
5★61
4★1
3★0
2★0
1★4
A
Abibe Asli

Merci à Fermolor pour une réalisation impeccable de mon chantier fenêtres Alu et volets solaires Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Cher Abibe Asli, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services pour vos fenêtres Alu et volets solaires. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Charles FERNANDEZ
A
Andreanne Kh

Voici les coulissant à « rupture de ponts thermiques », posés par l’entreprise FERMOLOR et ses artisans il y a maintenant plus de 4ans. Plus de 4ans que je relance en continue une entreprise qui a bien fait quelques réapparitions, tant que les assurances n’avaient pas été informées des importants problèmes survenus, et récurrents, suite à l’intervention initiale de cette dernière. Puis, plus aucune réponse, à n’importe laquelle de mes sollicitations, depuis le 03/03/25. Ni par message, appel, courrier recommandé, ou autre intermédiaire… Cela fait plus de 4ans aujourd’hui, depuis la change de deux portes vitrées coulissantes dans mon appartement, par l’entreprise FERMOLOR et ses artisans, que je subis d’importants problèmes de ponts thermiques, dégradant considérablement mon logement, un peu plus à chaque saison froide. Ponts thermiques liés peut-être à des malfaçons, peut-être au matériel, à l’installation, ou peut-être à un tout. Je ne sais pas, je ne suis pas artisan, ni menuisier, et je leur ai fait confiance. Je les ai laissés faire leur travail, m’expliquer des choses en long, en large et en travers, je les ai écoutés, j’ai mis en place toutes les « recommandations » m’ayant été faites de leur part pour « éviter » ces phénomènes… mais tous les hivers, les mêmes ruissellements tout autour de mes fenêtres, sur les 4 côtés, réapparaissent, et s’empirent. Problème que je n’avais évidemment pas avant, expliquant mon mécontentement et ma déception. Depuis le silence de mon interlocuteur principal, je ne peux que me rendre à l’évidence que le travail n’était peut-être pas si bien fait, ni honnête, qu’il ne paraissait. Cela fait plus de 4ans, que le double vitrage laisse passer le bruit d’un vélo ou d’un voiture électrique, que les volets roulants se bloquent à répétition, mais surtout que je vis un enfer à chaque baisse de température saisonnière avec ces ponts thermiques qui ont entraîné la moisissure des murs, du sol et des plafonds tout autour des portes coulissantes vitrées changées par l’entreprise FERMOLOR. Ce témoignage est une bouteille à la mer. Vivant désormais dans un logement dégradé, à haute consommation énergétique, subissant de multiples désagréments quotidiens, depuis cette change de fenêtres, je ne peux pas me résoudre à vivre et subir le travail d’un entreprise n’assumant la responsabilité de son travail. Des travaux visant initialement à apporter du confort au sein de mon logement, mais qui n’auront finalement apporté que de nombreuses dégradations, d’importantes déperditions énergétiques, des frais, du stress, du temps perdu…

Réponse du professionnel : Madame, Notre première réponse en date du 13 Janvier 2026 n'ayant pas été prise en compte par le modérateur, laissé nous apporter quelques précisions que vous avez oublié d'inscrire : En 4 ans, nous sommes venus à plusieurs reprises et avons toujours répondu à vos appels, sms, même le week-end et dimanche à 23h00. Nous avons fait une dépose et repose des châssis, nous avons changés les coulisses des volets roulants, nous avons fait intervenir un peintre pour refaire les peintures et le changements des plinthes. Concernant l'assurance, c'est nous qui vous avons conseillé d'ouvrir un sinistre pour le passage d'un expert, suite à la persistance du problème à la suite de nos interventions. Depuis le passage des experts, nous avons transmis vos relances à notre assurance sans délais. Le premier rapport que vous avez en votre possession précise que notre responsabilité n'a pas été mise en cause. Le matériel installé correspond au devis que vous signé. Vous dites également que nous sommes une entreprise malhonnête et que nous ne prenons pas nos responsabilités. Nous n'aurions pas mis autant d'energie à essayer de résoudre le problème si nous étions si malhonnêtes que ça. Problème qui n'est au final peut-être pas de notre fait. Concernant le bruit environnant, malheureusement, je ne pense pas qu'il soit du aux chassis mais plutôt au batiment qui est ancien, ainsi que des coffres intérieurs. Cordialement
N
Nicole Prigent

Très bon contact avec cette entreprise. bons conseils interlocuteur patient, sympathique et très compétent, travail soigné, je recommande vivement!!

Réponse du professionnel : Chère Madame Prigent, Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos recommandations! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Charles FERNANDEZ
F
Fabrice Prigent

Motorisation du portail et changement de la porte d'entré.Superbe prestation de qualité. Rapidité du délai. Ne pas hésiter à choisir ce prestataire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Prigent, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de travailler avec des clients comme vous. Bien à vous, Charles FERNANDEZ
S
Sylvie Lacroix

Compétence, efficacité et excellent contact, bravo à cette équipe sympathique et professionnelle. Des produits de qualité (fenêtres pvc et volets roulants), un chantier réalisé dans les délais prévus, un excellent travail, très propre. De plus le déplacement d'une porte fenêtre pour gagner quelques centimètres était un gros challenge, 100% réussi. Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Chère Sylvie Lacroix, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Charles FERNANDEZ
L
Leo Courtinat

Je recommande vivement Fermolor! Le professionnalisme, la qualité des matériaux et la précision du travail sont au rendez-vous. J’ai fait installer plusieurs fenêtres, deux grandes baies vitrées et une porte d’entrée, et le résultat est tout simplement impeccable. Les finitions sont soignées, l’isolation est excellente, et le design correspond parfaitement à mes attentes. L’équipe est ponctuelle, à l’écoute et très compétente. Les délais ont été parfaitement respectés. Un grand merci pour ce travail sérieux et de grande qualité ! Je referai appel à eux sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Courtinat, Un grand merci pour votre élogieux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait du résultat final. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. Cordialement, Charles FERNANDEZ
J
Jean-Jérôme Danton

Je suis absolument ravi des services de Fermolor pour la pose de ma nouvelle baie vitrée de 6 mètres, composée de 3 pans, accompagnée d’un garde-corps en verre et de volets roulants. Dès le début, Charles le gérant et commercial s’est montré extrêmement à l’écoute de mes besoins et a su choisir et pousser son fournisseur à s’adapter parfaitement à mes demandes spécifiques. La qualité de l’installation malgré les contraintes de la rénovation est irréprochable. L’équipe a effectué plusieurs interventions pour s’assurer que chaque détail était parfait, démontrant un suivi exemplaire tout au long du processus. La rénovation de ma baie vitrée a été réalisée avec un grand professionnalisme et une attention méticuleuse aux détails. Les artisans qui sont intervenus sont très agréables, polis et de confiance. Merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement Fermolor pour leur excellent service, leur écoute attentive et leur engagement à fournir un travail de haute qualité. Merci encore pour cette superbe réalisation !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Danton, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de notre travail chez Fermolor Clermont. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de souligner notre travail méticuleux et professionnel, ainsi que notre écoute attentive des besoins de nos clients. Nous apprécions également votre recommandation chaleureuse et votre confiance en notre entreprise. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de qualité et vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement, Charles FERNANDEZ Gérant de Fermolor Clermont
S
Sébastien Blanc

Pour le changement de mes fenetres et de ma porte d'entrée j'ai fais appel à M Fernandez. Je ne regrette pas mon choix, de la prise de côtes à l'installation tout a été parfait. Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blanc, Nous vous remercions pour votre très belle note, votre avis ainsi que vos photos. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Au plaisir L'Equipe Fermolor

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