Fenetres Passion est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (93)
4,6
93 avis
5★77
4★7
3★1
2★3
1★5
K
KOZLOWSKI Ubirata
Une équipe commerciale à l’écoute et de bon conseil, une installation par des professionnels attentifs aux détails.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que l'accompagnement de notre équipe commerciale et le travail soigné de nos poseurs aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Fenêtres Passion
D
Dominique DEMARIA
Réponse à nos questions, suivi sur le plan technique très appréciable, et jusque là rien à dire sur le matériel.
Nous avons travaillé avec l'équipe de Draguignan à plusieurs reprises et nous leur faisons confiance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour et surtout pour votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe répond à vos attentes, tant sur le plan technique que sur la qualité du matériel. C'est un plaisir de vous accompagner projet après projet.
À très bientôt,
L'équipe Fenêtres Passion
P
Patricia Charlier
Le commercial: Sacha compétant et de bon conseil. J'ai hésité pour les laids sur mes stores mais c'est du plus bel effet!
Les poseurs vraiment pros. Bref, si c'était à refaire je signerais des 2 mains!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous transmettrons vos compliments à Sacha, qui sera ravi d'apprendre que ses conseils sur les stores se sont avérés payants. Merci également pour vos mots sur nos poseurs, c'est toujours gratifiant de savoir que leur travail est apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Fenêtres Passion
b
bernard Draguignan
Excellent rapport qualité-prix, accueil en magasin chaleureux et efficace, délais respectés, techniciens compétents et agréables.
Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à Fenetres passion et les recommandons sans réserve
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et vos recommandations chaleureuses. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix, l'accueil en magasin, le respect des délais ainsi que la compétence et la convivialité de nos techniciens. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Fenêtres Passion
N
Nicole Gugnalons
depuis nouveau dirigeant(!!)plus de relations sinon que cette personne s'écoute parler sans resultat commercial(pb automatisme portail)et reception secretariat ne pense que devis sans meme que l'on ait poséle probleme,,,Adieu les sympathiques monteurs et commerciaux,,,,,
Réponse du professionnel : Nous regrettons que notre échange ne vous ait pas donné satisfaction.
Concernant votre problème d'automatisme de portail, nous tenons à clarifier notre intervention : une première réparation gratuite a été effectuée en juillet pour régler vos moteurs solaires, bien que ceux-ci ne soient plus sous garantie depuis plusieurs années.
Suite à votre nouvelle demande en novembre, nous vous avons proposé deux solutions : un devis de réglage ou l'acquisition d'un câble de recharge pour tester si le problème provient des capteurs solaires ou des batteries, avant d'envisager un remplacement complet des moteurs qui serait plus coûteux.
Nous comprenons que ces solutions payantes aient pu vous décevoir, mais après plusieurs années d'utilisation et une première intervention gratuite, ces prestations ne peuvent malheureusement plus être prises en charge gratuitement.
Nous restons à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
L'équipe de Fenêtres Passion
J
Jérôme BONNIN
Produit de bonne qualité et prix raisonnable. En revanche, l’expérience avec le commercial, totalement ratée et personne hors sol, et le suivi client a été décevante. Heureusement, les poseurs, particulièrement professionnels et attentionnés du début à la fin, ont largement compensé ces manquements. Néanmoins, en raison de cette mauvaise expérience commerciale, je ne poursuivrai pas la fin des travaux avec cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, nos tarifs et le professionnalisme de nos poseurs.
Concernant votre expérience avec notre service commercial, nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre accompagnement client.
Pour la porte de garage basculante, nous tenons à préciser que le problème d'étanchéité rencontré était lié à un sol présentant une déclinaison importante (plus de 5 cm), nécessitant une intervention de maçonnerie préalable qui ne relève pas de notre compétence. Malgré cela, nous sommes intervenus à deux reprises sans frais supplémentaires pour installer des cornières et améliorer la situation.
Nous restons à votre disposition pour échanger et finaliser les aspects administratifs en suspens.
L'équipe de Fenêtres Passion
R
Richard LEGENDRE
Au top, très réactifs et super gentils! Mention particulière a Marion.
Je suis très satisfait et recommande cette entreprise avec qui j'ai effectué mes travaux de fenêtres et porte d'entrée
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour de nouveaux projets. L'équipe de Fenêtres Passion
C
Charlene Bertau
Nous avons choisi l'entreprise Fenêtres Passion pour la construction de notre maison individuelle.
Au départ, nous avons rencontré la commerciale (Tatiana) qui a été tout simplement parfaite tant dans son accompagnement que dans son professionnalisme.
Le suivi de notre dossier a été réalisé avec sérieux et rigueur.
Les poseurs, pour les menuiseries extérieures (porte, fenêtre et garage), ont réalisé un travail de qualité.
En conclusion, nous sommes très satisfaits du service rendu par l'entreprise Fenêtres Passion.
(Peut-être reviendrons-nous pour notre portail, en fin de chantier).
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif suite à la construction de votre maison individuelle avec notre entreprise. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de notre commerciale, ainsi que la qualité du travail réalisé par nos poseurs pour les menuiseries extérieures.
N'hésitez pas à nous contacter si vous envisagez de faire appel à nous pour votre portail en fin de chantier.
L'équipe de Fenêtres Passion
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