Fenetres Passion est un établissement de la catégorie « Atelier de menuiserie » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (105)
Avis Google
4,6
105 avis
5★89
4★7
3★1
2★3
1★5
P
Pierre Gil Google
Arrivée a 11h45 nous avons été tout de même renseignés de manière on peut plus agréable et professionnel
A l écoute ,le devis qui a suivi à été parfaitement dans la ligne de se qui à été demandé prix très intéressant.
Pour l instant irréprochable et sympathique je donnerai un second avis lorsque la prestation aura été complete
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gil,
Nous vous remercions pour ce premier retour. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute apportés, malgré l'heure tardive de votre visite, vous aient satisfait, tout comme le devis établi en cohérence avec votre demande.
Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet et attendons avec intérêt votre second avis une fois la prestation terminée.
L'équipe Fenêtres Passion
R
Roselyne Lefevre Google
J ai eu à faire a Jérémy,Damien, Ludovic
Des jeunes gens très sympathiques et très professionnel
Travail bien fait et rapide sans passer derrière eux pour nettoyer
Je recommande Fenêtre et Passion
Roselyne. Lelong
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre,
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme, la qualité et la rapidité du travail réalisé, ainsi que le soin apporté à la propreté du chantier.
Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous nous réjouissons de vous accompagner à nouveau si l'occasion se présente.
L'équipe Fenêtres Passion
P
Patrick Simon Google
Je suis venu pour faire faire un devis, le commercial Mr Sinatra est très professionnel, il doit revenir pour me faire un devis pour ma porte de garage.
Marion qui est a l'accueil est très accueillante,
J'attends notre rendez vous pour prendre les mesures et réceptionner mon devis, les premiers échanges sont déjà très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon,
Merci pour ce retour sur votre première visite. Nous sommes heureux que vos premiers échanges avec notre équipe vous aient laissé une bonne impression. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement pour la prise de mesures et vous présenter le devis pour votre porte de garage.
À très bientôt.
L'équipe Fenêtres Passion
c
chloe provenzale Google
Je tiens à remercier Marion pour son excellent accueil, sa gentillesse et son écoute. Elle a su rendre l’expérience très agréable dès le premier contact.
Un grand merci également à Frédéric pour son accompagnement commercial, ses conseils et son professionnalisme.
Une équipe au top, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Provenzale,
Merci pour ce retour. Savoir que votre expérience a été agréable dès le premier contact est une réelle satisfaction pour l'ensemble de notre équipe, qui met un point d'honneur à accompagner chaque client avec disponibilité et professionnalisme.
Votre recommandation nous va droit au coeur.
L'équipe Fenêtres Passion
C
COWE Mikaella Google
Sacha est un excellent commercial, sérieux et a l'écoute de mes attentes. Il s'est révélé être un technicien hors pair pour la pose de mes volets californiens du plus bel effet sur ma terrasse. Je le recommande a tous mes amis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cowe,
Merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que la qualité du conseil et de la pose de vos volets californiens ait pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation auprès de vos proches nous touche et témoigne de l'implication de nos équipes au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour tout futur projet.
L'équipe Fenêtres Passion
C
Carla VALENTIN Google
Un grand merci à toute l'équipe de Fenêtre Passion. L'accueil de Marion a été au top : elle nous a super bien orientés et a immédiatement compris notre demande. C'est ensuite le conseiller Frédéric qui a pris le relais, en venant chez nous prendre les mesures pour nos moustiquaires avec une précision hors pair.
Enfin, mention spéciale à Ludo pour la pose : rapide, efficace et exceptionnelle ! Pas besoin d'attendre 100 ans, le travail est soigné et déjà terminé. Je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour ce retour détaillé qui reflète le soin que nous apportons à chaque étape, de l'accueil jusqu'à la pose. Savoir que l'ensemble du parcours a répondu à vos attentes est une vraie satisfaction pour toute l'équipe.
À bientôt.
L'équipe Fenêtres Passion
F
Frédéric VALENTIN Google
Super expérience avec une équipe de professionnels. Les explications et les conseils du commercial Frédéric venu à domicile sont justes et bienveillants. Les produits conseillés sont de grande qualité et adaptés à mes besoins. Il ne pousse pas à la consommation et s est adapté à ma déco Les délais de commande ont été respectés. Les poseurs Ludo et Damien sont très minutieux et les finitions sont justes parfaites. Je recommande fenêtres passion pour le suivi et le sérieux de cette entreprise 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour détaillé sur l'ensemble de votre expérience, de la visite à domicile jusqu'à la pose. C'est exactement l'approche que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un conseil adapté, des produits de qualité et une intervention soignée dans les délais convenus. Savoir que chaque étape a répondu à vos attentes est une vraie satisfaction pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et restons disponibles pour tout futur projet.
L'équipe Fenêtres Passion
K
KOZLOWSKI Ubirata Google
Une équipe commerciale à l’écoute et de bon conseil, une installation par des professionnels attentifs aux détails.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que l'accompagnement de notre équipe commerciale et le travail soigné de nos poseurs aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Fenêtres Passion
D
Dominique DEMARIA Google
Réponse à nos questions, suivi sur le plan technique très appréciable, et jusque là rien à dire sur le matériel.
Nous avons travaillé avec l'équipe de Draguignan à plusieurs reprises et nous leur faisons confiance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour et surtout pour votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe répond à vos attentes, tant sur le plan technique que sur la qualité du matériel. C'est un plaisir de vous accompagner projet après projet.
À très bientôt,
L'équipe Fenêtres Passion
P
Patricia Charlier Google
Le commercial: Sacha compétant et de bon conseil. J'ai hésité pour les laids sur mes stores mais c'est du plus bel effet!
Les poseurs vraiment pros. Bref, si c'était à refaire je signerais des 2 mains!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Nous transmettrons vos compliments à Sacha, qui sera ravi d'apprendre que ses conseils sur les stores se sont avérés payants. Merci également pour vos mots sur nos poseurs, c'est toujours gratifiant de savoir que leur travail est apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Fenêtres Passion
P
Patrick Percheron Google
Entreprise qui est tres proche de ses clients, du commercial aux poseurs . Qualité du produit avec un prix tout a fait correct. Équipe tres professionnelle. Réactivité dès que vous avez besoin.
Nous sommes tres satisfait d'avoir trouvé un excellente Entreprise.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce témoignage chaleureux et cette excellente note ! Nous sommes très touchés par vos mots concernant notre proximité client, la qualité de nos produits et le professionnalisme de toute notre équipe, du commercial aux poseurs.
C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt chez Fenêtres Passion !
L'équipe Fenêtres Passion
b
bernard Draguignan Google
Excellent rapport qualité-prix, accueil en magasin chaleureux et efficace, délais respectés, techniciens compétents et agréables.
Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à Fenetres passion et les recommandons sans réserve
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et vos recommandations chaleureuses. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix, l'accueil en magasin, le respect des délais ainsi que la compétence et la convivialité de nos techniciens. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Fenêtres Passion
N
Nicole Gugnalons Google
depuis nouveau dirigeant(!!)plus de relations sinon que cette personne s'écoute parler sans resultat commercial(pb automatisme portail)et reception secretariat ne pense que devis sans meme que l'on ait poséle probleme,,,Adieu les sympathiques monteurs et commerciaux,,,,,
Réponse du professionnel : Nous regrettons que notre échange ne vous ait pas donné satisfaction.
Concernant votre problème d'automatisme de portail, nous tenons à clarifier notre intervention : une première réparation gratuite a été effectuée en juillet pour régler vos moteurs solaires, bien que ceux-ci ne soient plus sous garantie depuis plusieurs années.
Suite à votre nouvelle demande en novembre, nous vous avons proposé deux solutions : un devis de réglage ou l'acquisition d'un câble de recharge pour tester si le problème provient des capteurs solaires ou des batteries, avant d'envisager un remplacement complet des moteurs qui serait plus coûteux.
Nous comprenons que ces solutions payantes aient pu vous décevoir, mais après plusieurs années d'utilisation et une première intervention gratuite, ces prestations ne peuvent malheureusement plus être prises en charge gratuitement.
Nous restons à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
L'équipe de Fenêtres Passion
J
Jérôme BONNIN Google
Produit de bonne qualité et prix raisonnable. En revanche, l’expérience avec le commercial, totalement ratée et personne hors sol, et le suivi client a été décevante. Heureusement, les poseurs, particulièrement professionnels et attentionnés du début à la fin, ont largement compensé ces manquements. Néanmoins, en raison de cette mauvaise expérience commerciale, je ne poursuivrai pas la fin des travaux avec cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, nos tarifs et le professionnalisme de nos poseurs.
Concernant votre expérience avec notre service commercial, nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre accompagnement client.
Pour la porte de garage basculante, nous tenons à préciser que le problème d'étanchéité rencontré était lié à un sol présentant une déclinaison importante (plus de 5 cm), nécessitant une intervention de maçonnerie préalable qui ne relève pas de notre compétence. Malgré cela, nous sommes intervenus à deux reprises sans frais supplémentaires pour installer des cornières et améliorer la situation.
Nous restons à votre disposition pour échanger et finaliser les aspects administratifs en suspens.
L'équipe de Fenêtres Passion
R
Richard LEGENDRE Google
Au top, très réactifs et super gentils! Mention particulière a Marion.
Je suis très satisfait et recommande cette entreprise avec qui j'ai effectué mes travaux de fenêtres et porte d'entrée
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour de nouveaux projets. L'équipe de Fenêtres Passion
C
Charlene Bertau Google
Nous avons choisi l'entreprise Fenêtres Passion pour la construction de notre maison individuelle.
Au départ, nous avons rencontré la commerciale (Tatiana) qui a été tout simplement parfaite tant dans son accompagnement que dans son professionnalisme.
Le suivi de notre dossier a été réalisé avec sérieux et rigueur.
Les poseurs, pour les menuiseries extérieures (porte, fenêtre et garage), ont réalisé un travail de qualité.
En conclusion, nous sommes très satisfaits du service rendu par l'entreprise Fenêtres Passion.
(Peut-être reviendrons-nous pour notre portail, en fin de chantier).
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif suite à la construction de votre maison individuelle avec notre entreprise. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de notre commerciale, ainsi que la qualité du travail réalisé par nos poseurs pour les menuiseries extérieures.
N'hésitez pas à nous contacter si vous envisagez de faire appel à nous pour votre portail en fin de chantier.
L'équipe de Fenêtres Passion
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