Atelier de métallerie · Cernay (68)
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F.I.B. Gensbittel est un fabricant alsacien spécialisé dans la menuiserie aluminium thermolaqué depuis 1976. L'entreprise maîtrise l'ensemble du cycle de création, de la conception à l'installation, garantissant des produits de qualité, solides et esthétiques, conçus pour durer. Ils proposent des réalisations sur-mesure et en taille standard avec une fabrication 100% locale.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bonne société de fabrication et de pose de clôtures en claustras. Personnel accueillant, compétent et professionnel. Produits de qualité, travaux de pose soignés et suivi de chantier bien réalisé. Merci à toute l'équipe de l’entreprise F.I.B. GENSBITTEL !
Très bon contact avec Romain le commercial, rendu de la réalisation supérieure aux attentes, grand professionnalisme des intervenants. Point à améliorer : le descriptif technique de la préparation du client au moment de la signature du devis.
Nous avons commandé des claustras le 20/03/2026 auprès de cette entreprise. Lors de la commande, le commercial nous avait informé qu un métreur viendrait prendre les mesures dans un délai de 15/20 jours .a ce jour, malgré au moins 5 relances de notre part , personne ne s'est déplacé. En revanche, les 30%d acompte ont bien été encaissés immédiatement. A cela s ajoute un sérieux pbl de suivi commercial : nous avons eu deux commerciaux différents pour deux commandes (portail et claustras ) passées à peu de temps d intervalle, et tous les deux ont quitté l entreprise sans aucun relais sérieux ne soit en place. Ce manque de sérieux est d'autant plus regrettable que nous avions acheté déjà un portail chez eux avec lequel nous avons rencontré des pbls : le portail frottait au sol et le technicien nous a expliqué qu un vantail de cette taille n était pas recommandé car trop lourd ........ Sans réponse rapide de leur part, nous serons contraints d entamer les démarches nécessaires afin de faire valoir nos droits. Nous sommes très déçus par le suivi et le professionnalisme. Nous attendons désormais une réaction rapide et concrète.
Entreprise très sérieuse, mes travaux on été effectué avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement
Très insatisfait de l'intervention. Je ne les recommande pas. Appelé pour vérifier un moteur de portail que ne marchait plus, le technicien a constaté que le moteur en question était à remplacer. Mais en vérifiant le second moteur (moteur principal), il a grillé la carte mère rendant ce moteur inutilisable aussi. J'attendais qu'ils viennent remplacer ce qu'ils avaient endommagé...mais non. J'ai du appeler deux fois pour leur expliquer la chose, mais la seule solution proposée est le remplacement des deux moteurs...dont celui qui marchait avant leur intervention... Pas sérieux.
Un commercial insistant pour rentrer chez vous, qui ne sait ni prendre des mesures et encore moins établir un devis. Malgré nos relances, pas de devis. A fuir !
Entreprise très décevante. Cette société devait réaliser des claustras à notre domicile. Les travaux ont été commencés… puis jamais terminés. Pire encore, leur intervention a entraîné des dégâts : notre portail sur mesure a été démonté et n’a jamais été remonté. Il est aujourd’hui hors d’usage alors qu’il représente un coût très important. L’acompte a bien été encaissé, mais depuis, plus aucune nouvelle malgré nos relances. Le commercial qui suivait notre dossier ne fait apparemment plus partie de l’entreprise, sans que nous en ayons été informés ni qu’une solution de suivi nous soit proposée. Nous déplorons un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour le client. À ce jour, la situation reste non résolue. Je ne recommande pas cette entreprise.
Très satisfait de la prestation de l'entreprise concernant l'achat et l'installation d'un Garde corps. Entreprise à recommander
Je me suis arrêtée pour avoir un renseignement concernant un joint de fenêtre. Eh non je n'étais pas à la bonne adresse. Par contre j'ai ai été éblouie par la beauté du magasin. Il y a un choix énorme pour faire des cadeaux ( j'aurais du faire des photos pour les partager) et évidemment des portails et autres. Bravo. C'est exceptionnel d'avoir un aussi beau magasin
Bonjour C'est Mr vierheller d'echenoz la Méline je voulais simplement vous dire que nous sommes très satisfait des claustras. Merci a Mr bourquin de nous avoir guider dans notre projet merci au métreur, au dessinateur et au poseur et au suivi de l'entreprise. Je conseillerais votre entreprise à nos amis Bonne journée
j'ai rencontré M. Rousseau en vue de l'entretien/réparation d'une véranda Gensbittel construite il y a une trentaine d'année. M. Rousseau est très efficace et très compétent, il connaît bien son métier, nous travaillerons ensemble pour ces réparations très prochainement.
Un grand merci pour le superbe travail réalisé. Malgré des petits problèmes sur notre chantier, cette société a réussi à règler ces derniers avec beaucoup de savoir faire et de tact. Bravo aux dirigeants, et surtout à tous les acteurs qui sont intervenus sur place et en atelier bureau d'étude compris. Nous recommandons vivement cette entreprise et vous encourageons comme nous l'avons fait à visiter la salle d'exposition, et surtout les ateliers. Bravo pour vos explications sur les différentes étapes de fabrication. A bientôt.
Un professionnalisme exemplaire, a l'écoute, aux conseils, répond parfaitement aux besoins du client. Très bon commercial (Jean-Marc) pour sa disponibilité, son savoir faire et sa réactivité, ainsi que Gaetan pour le travail effectué sur plan. Un travail irréprochable de Bruno (maçon) sa bonne humeur et ses idées, et les poseurs pour la finalisation du projet. Un grand merci à toute l'équipe qui nous a rendu un travail impeccable. Sans hésitation et avec beaucoup de conviction, nous conseillons vivement la société Gensbittel. Philippe et Nadine
Une transaction de grande qualité,à tous niveaux. Le commercial a été à notre écoute du début à la fin de notre projet . Portail magnifique, à la hauteur de ce que nous attendions et la pose très pro. Merci à toute l'équipe de cette magnifique entreprise familiale ( entreprise que nous avons eu la joie de visiter lors de notre déplacement au showroom de Wittelsheim😍😍) Nous ne pouvons que recommander cette entreprise pour tout projet lié aux fermetures,clôtures.
Pour vendre, ils sont forts mais pour le suivi sav, c est une autre histoire. C est bon , ils sont venus régler le souci et tout va bien désormais. 👍
Monsieur GENSBITTEL le CarPort m’a été livré et installé par une équipe très compétente. Je suis pleinement satisfait du matériel, de la qualité de la pose ainsi que du prix, défiant toute concurrence. Encore merci à vous et à toute votre équipe pour votre professionnalisme. Cordialement, Michel msk
Entreprise au top !!! Chantier très bien suivis, le commercial a très bien compris se qu'on souhaiter. nous avons personnalisé notre portail. Il est super. Rien a redire je recommande.
Nous avons fait installer des panneaux brise vue récemment avec cette société. Au départ les mesures ont été mal prises, lors de la commande ils ont noté la mauvaise couleur (heureusement on s’en est rendu compte à temps) puis la courtoisie d’un des deux poseurs a été très relative… Au moment de revenir pour régler une rayure (après les avoir relancé pendant 2 semaines) il a trouvé à dire « qu’il n’y avait pas mort d’homme » (au prix de l’installation on est en droit de vouloir des panneaux nickel). Les finitions auraient aussi pu être plus propres. Au global une expérience assez décevante…
Merci pour votre professionnalisme Nous sommes très satisfaits de notre nouveau portail tant au niveau des matériaux que des finitions, c'est vraiment une belle réalisation. Merci particulièrement à Antoine pour sa sympathie, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de la construction de notre projet.
Merci beaucoup à Antoine pour sa réactivité à mon petit problème Suite à des travaux sur ma propriété . C’est que du bonheur de travailler avec cette maison pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme, sans parler de la qualité de ses produits. Je ne peux que les recommander notre clôture est magnifique. Elle a été réalisé dans les meilleurs délais à l’époque et je ne le regrette pas. Encore une fois merci et à bientôt.
Très bonne expérience avec la confection et la pose d'un garde corps. Livraison plus rapide que prévue . Finition et pose de qualité . Après la réalisation du garde corps, nous avons fait poser clôture et portail. Travaux réalisés dans les délais impartis et pose faite par une équipe professionnelle et consciencieuse. Entreprise à recommander.
Très satisfait de la fabrication et pose de mes garde-corps modèle "herbes folles". J'ai apprécié les conseils judicieux du Commercial sur le modèle, la soumission des plans par le bureau d'études pour validation avant fabrication. L'équipe de pose est discrète, professionnelle et efficace. Enfin la pose a pu avoir lieu avant la date initiale. Merci.
Atelier.tel