F.I.B. Gensbittel

Très insatisfait de l'intervention. Je ne les recommande pas. Appelé pour vérifier un moteur de portail que ne marchait plus, le technicien a constaté que le moteur en question était à remplacer. Mais en vérifiant le second moteur (moteur principal), il a grillé la carte mère rendant ce moteur inutilisable aussi. J'attendais qu'ils viennent remplacer ce qu'ils avaient endommagé...mais non. J'ai du appeler deux fois pour leur expliquer la chose, mais la seule solution proposée est le remplacement des deux moteurs...dont celui qui marchait avant leur intervention... Pas sérieux.

Un commercial insistant pour rentrer chez vous, qui ne sait ni prendre des mesures et encore moins établir un devis. Malgré nos relances, pas de devis. A fuir !

Entreprise très décevante. Cette société devait réaliser des claustras à notre domicile. Les travaux ont été commencés… puis jamais terminés. Pire encore, leur intervention a entraîné des dégâts : notre portail sur mesure a été démonté et n’a jamais été remonté. Il est aujourd’hui hors d’usage alors qu’il représente un coût très important. L’acompte a bien été encaissé, mais depuis, plus aucune nouvelle malgré nos relances. Le commercial qui suivait notre dossier ne fait apparemment plus partie de l’entreprise, sans que nous en ayons été informés ni qu’une solution de suivi nous soit proposée. Nous déplorons un sérieux manque de professionnalisme et de considération pour le client. À ce jour, la situation reste non résolue. Je ne recommande pas cette entreprise.

Très satisfait de la prestation de l'entreprise concernant l'achat et l'installation d'un Garde corps. Entreprise à recommander

Je me suis arrêtée pour avoir un renseignement concernant un joint de fenêtre. Eh non je n'étais pas à la bonne adresse. Par contre j'ai ai été éblouie par la beauté du magasin. Il y a un choix énorme pour faire des cadeaux ( j'aurais du faire des photos pour les partager) et évidemment des portails et autres. Bravo. C'est exceptionnel d'avoir un aussi beau magasin

Bonjour C'est Mr vierheller d'echenoz la Méline je voulais simplement vous dire que nous sommes très satisfait des claustras. Merci a Mr bourquin de nous avoir guider dans notre projet merci au métreur, au dessinateur et au poseur et au suivi de l'entreprise. Je conseillerais votre entreprise à nos amis Bonne journée

j'ai rencontré M. Rousseau en vue de l'entretien/réparation d'une véranda Gensbittel construite il y a une trentaine d'année. M. Rousseau est très efficace et très compétent, il connaît bien son métier, nous travaillerons ensemble pour ces réparations très prochainement.

Un grand merci pour le superbe travail réalisé. Malgré des petits problèmes sur notre chantier, cette société a réussi à règler ces derniers avec beaucoup de savoir faire et de tact. Bravo aux dirigeants, et surtout à tous les acteurs qui sont intervenus sur place et en atelier bureau d'étude compris. Nous recommandons vivement cette entreprise et vous encourageons comme nous l'avons fait à visiter la salle d'exposition, et surtout les ateliers. Bravo pour vos explications sur les différentes étapes de fabrication. A bientôt.