Etablissement Potaire Yannick

Nous avions fait appel à l’entreprise Yannick Potaire il y a quelques années pour la pose de volets roulants (baie vitrée et porte d’entrée). Ce premier chantier s’était globalement bien déroulé. Sur la base de cette expérience, nous avons de nouveau sollicité l’entreprise en fin d’année 2024 pour la pose d’un toit en tôle bac acier et d’un parquet flottant. La pose du toit a connu plusieurs difficultés techniques par un manque de communication employeur employés, des poutres ont du être rabotées. Concernant le parquet flottant, de nombreux défauts sont rapidement apparus (lames qui se soulèvent, espaces de dilatation non respectés contre les murs, lames de parquet abîmées, barres de seuil promise non posée), ce qui donne le sentiment d’un manque de maîtrise technique sur ce type de prestation. L’entreprise est intervenue à plusieurs reprises pour tenter de corriger certains points, mais le résultat final ne correspond pas à ce qui avait été annoncé. Si le relationnel est bon lors du devis et de la prise de rendez-vous, les choses se compliquent dès que des difficultés apparaissent : manque de suivi, discours changeant, nécessité de relances constantes malgré beaucoup de patience de notre part. À ce jour, nous sommes sans nouvelles depuis le 15 octobre 2025. Si Yannick souhaite une modification de cet avis, il peut bien entendu reprendre contact avec nous afin de tenir ses engagements.

A fuir !! 1 an de délai pour une pose de porte d'entrée (sans jamais réussir à joindre le gérant pour avoir des informations/renseignements), pour qu'au bout de quelques mois elle soit totalement déréglée ! Depuis, impossible de joindre le gérant pour le SAV, malgré mes appels, sms avec photos, mails et l'envoie d'un courrier recommandé (qu'il n'a jamais été récupérer, évidemment). C'est ce qu'on appelle se foutre de la gueule des gens. Je tiens à préciser que pour encaisser le chèque, là il n'y avait pas de delai ! Ma question : A quoi bon faire travailler cette société si c'est pour ce résultat ? Je me répète : à fuir. (Dommage pour les ouvriers, qui eux sont très bons dans leur domaine)

Entreprise très professionnelle

Nous avons demandé un devis rapide et l'avons reçu sous 48h. Le matériel posé est conforme à nos attentes et le travail des poseurs : Pros, minutieux et très propres. Nous avons demandé un service après ventes pour un chantier précèdent, Mr Potaire a répondu présent et a satisfait nos attentes. Nous recommandons cette entreprise.

Entreprise a conseiller travail sérieux fait avec rapidité et compétence

Visite en janvier 2022, attente de devis depuis trouve toujours une excuse (quand on nous répond...) je peux comprendre que le chantier peut ne pas intéresser l entreprise mais la moindre des choses et d'être honnête avec les clients et ne pas les faire patienter pour rien et le petit plus ne répond pas au client mais en exposé dans les supermarchés et foires 🤔

Très bonne entreprise avec beaucoup de sérieux. Encore merci à Yannick pour le travail effectué. Bonne continuation à vous