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ATELIER DE MÉTALLERIE

Eco-verriere : Verriere, porte, cloison, placard, claustra, mobilier 100% sur mesure

Atelier de métallerie · Pacé (35)

4,0 54 avis Fermé
Eco-verriere : Verriere, porte, cloison, placard, claustra, mobilier 100% sur mesure — Atelier de métallerie

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À propos de Eco-verriere : Verriere, porte, cloison, placard, claustra, mobilier 100% sur mesure

Eco-verriere est un atelier de métallerie spécialisé dans la fabrication sur mesure de verrières d'atelier, portes, cloisons, placards et claustras. Fort de près de 10 ans d'expérience et d'une fabrication 100% française en Bretagne, l'entreprise propose des solutions personnalisées pour aménager tous types d'espaces intérieurs.

Verrière d'atelier industrielleVerrière style Art DécoVerrière d'angleVerrière loftVerrière orangerieCloison vitrée de séparation style atelierClaustra bois sur mesureClaustra métal Fabrication de verrières sur mesureFabrication de portes verrières sur mesure (coulissantes, battantes)Fabrication de cloisons vitrées sur mesureFabrication de claustras sur mesure (bois, métal)Fabrication de placards sur mesure (coulissants, pivotants)Agencement sur mesureVerre sur mesure (crédences, plateaux de table, étagères)Configuration de projet en ligneConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,0
54 avis
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S
Sylvia

Très très contente de mes portes coulissantes, verrière, miroir et portes. Les dimensions sont parfaites, de très bonne qualité, délais respectés. Un rendu haut de gamme.

G
Geoffrey Brosseau

Nous avons passé une commande sur internet pour faire un claustra en bois sur mesure. Le claustra est arrivé dans les délais annoncés avec la qualité attendue.

F
Fred Alba

Un grand merci. Le résultat est celui que je souhaitais. Je craignais qu une commande sur internet de ce style comporte une erreur ou autre. Je me suis laissé tenté aux vues du prix raisonnable. Et c est encore mieux que ca. Notice de montage reçue la veille du colis. Colis arrivé bien protégé. Lors de la réception j ai appelé et ils m ont bien renseigné pour le montage. Je recommande.

M
Manu Peyron

Lamentable et en plus monsieur, à l’ego surdimensionné, ne me respecte pas en temps qu’ARCHITECTE, me manque de respect et se moque de moi en me demandant d’exploiter un mail, vieux de 4 mois, dans lequel se trouve le plan de la verrière ART DÉCO …qui ne correspond en rien à ce que ,madame avait validé. Non seulement, nous à&vous reçu la verrière avec 1 mois 1/2 de retard mais en plus leur document méthodologique de pose , très bien fait au demeurant, ne renseigne aucunement sur la verrière ART DÉCO SUR MESURE qui au résultat est degueulasse. D’autre part et meme si les colis sont bien protéger, les affréter sur des palettes de 200 KG est inadmissible car le réceptionneur ne dispose que de très peut de temps pour declouter la palette, vérifier les vitres très lourdes et porter un avis. Si vous n’êtes pas habile de vos mains…le colisage vous contraint de subir un dégât lors du transport. Colisée en colis de 30 kg serait le minimum. Compte tenu de leur attitude et de la journée passée à subir leur approximations et leur arrogance…ça va siffler sur des sites de défense des consommateurs Cf/ en photo, la commandée sur plan, puis la reçue sur place …y’a pas comme un problème?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, La véhémence et les termes employés dans votre retour écrit sont à la hauteur de votre discussion téléphonique. Face à votre attitude orale, il vous a simplement été demandé de mesurer vos paroles et vous avez été recadré afin de calmer vos ardeurs. Vous avez beau être notre client, votre position d'architecte ne vous donne aucunement le droit de nous parler de façon agressive, insultante et méprisante. De plus vos propos sont erronés. Je laisse les lecteurs apprécier votre égo à la lecture de notre réponse. Concernant votre commande: - Le 13 juillet votre épouse commande une verrière art déco modèle Simy qu'elle valide sur notre site internet. - Le même jour, la notice de montage générique de nos verrières est déposée sur son espace client. Une vidéo de montage est également disponible sur notre site internet. - Le 16 juillet, votre épouse reçoit par mail le plan de la verrière sur mesure commandée, avec les dimensions à respecter pour le montage. Ce plan est bien celui validé par votre épouse même si vous soutenez le contraire. - Votre commande est expédiée avec retard mi septembre après la période estivale et nous nous en excusons. Vous attestez alors d'une livraison conforme sur le bordereau de livraison du transporteur. - Le 7 octobre vous montez votre verrière sans le plan fourni à votre épouse. Je vous confirme alors à la vue de votre photo qu'il s'agit du modèle Seveny et qu'elle ne correspond pas au modèle Simy validé par Madame. Tous les éléments pour réussir votre projet ont été mis à votre disposition. La non consultation de ces éléments relève de votre entière responsabilité. Nous ne nous moquons pas de nos clients et leur satisfaction est primordiale. Une simple discussion avec votre épouse ou un appel de votre part aurait éviter les erreurs commises. Nous sommes à la disposition de tous nos clients pour les accompagner au mieux. Nous sommes cependant, et une nouvelle fois, désolés du retard de livraison. Concernant les colis: Même si vous jugez les vitres très lourdes (entre 1 et 6kg dans votre cas....) elles n'en sont pas moins fragiles. C'est pourquoi les expéditions de ces produits sont réalisées en caisse bois pour garantir une bonne protection et l'assurance d'un produit livré en bon état. Nous vous remercions au passage pour votre retour à ce sujet. Dans votre cas, la caisse livrée de 200kg pèse en réalité 107kg dont 50kg pour la caisse bois seule. Ce qui serait "inadmissible", pour reprendre vos propos ,et totalement inacceptable c'est que nos produits soient détériorés du fait d'un colisage plus léger. Nous vous remercions toutefois pour vos conseils. Vous pouvez en effet juger notre attitude arrogante, approximative et irrespectueuse mais nous estimons avoir fait le nécessaire pour vous satisfaire et éviter les désagréments que vous avez rencontrés. Nous ne pouvons toutefois accepter vos dires et votre attitude. Nous restons bien sûr à la disposition des sites de défense de consommateur sur lesquels vous aurez exercer vos "sifflets" selon votre expression consacrée. Nous allons utiliser de notre côté votre retour pour s'améliorer encore plus dans la satisfaction de nos clients et nous sommes bien sur à votre disposition pour vous aider si, malgré les éléments transmis, vous n'arrivez toujours pas à monter votre verrière. Nous espérons également pour vous que le résultat ne sera pas "dégueulasse" pour reprendre votre expression quelque peu cavalière. Ecoverrière
H
Hide Vars

Commande de deux verrières en aluminium thermolaqué noir. Les délais de livraison ont été tout juste respectés. À la livraison, quelques défauts de thermolaquage étaient présents, mais ils ont pu être facilement réparés et sont devenus invisibles grâce à un simple retouche au stick noir. En revanche, un défaut dans le verre a été constaté après montage. Il nous a été presque reproché de ne pas l’avoir signalé à la livraison, ce que je trouve déplacé. Il me semble que le contrôle de la qualité relève de l’entreprise et non du client. Surtout que je vous ai contacté pour savoir ce qu'il était possible de faire sans rien demander. Il est désormais trop tard pour démonter et refaire l’ensemble des joints. Je n'ai donc pas donné suite. La communication de l’entreprise mérite d’être améliorée... et votre contrôle qualité aussi visiblement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai de livraison maximum a en effet été respecté suite à votre prise de rendez vous. Nos produits sont inspectés à 100% avant expédition. Il est donc très important que vous contrôliez l'état de la marchandise lors de la livraison car une avarie peut avoir lieu lors du transport. Toute anomalie constatée fait alors l'objet d'un remplacement immédiat. La livraison ayant eu lieu en plein travaux, il est alors possible que des éléments aient été pollués par l'environnement de travail. L'utilisation d'une retouche au stick noir par vos artisans a donc été la bonne solution. En ce qui concerne le vitrage, nous pouvons encore le remplacer sur simple demande si toutefois vous changez d'avis. N'hésitez pas à nous contacter le cas échéant. Cdlt, Ecoverrière
D
Dmel

Absolument ravis de notre commande. Je désirais une porte alu noir pour séparer mon entrée de ma pièce à vivre et je me suis donc mise à chercher. J’ai fait les magasins généralistes mais la qualité n’était pas au rendez-vous et ce n’était de toute façon, que du standard. J’ai ensuite trouvé exactement ce que je voulais mais en Italie. Trop loin en cas de souci et d’un besoin de SAV. J’ai ensuite fait venir des miroiteries à la maison et je passe sur les compétences de ces messieurs. Je me suis ensuite déplacée chez nos voisins Belges où j’ai trouvé ce que je voulais mais à pas moins de 3500€ pour une seule porte. Un soir, mon mari, qui était sur le net, est tombé sur éco-verrière. En plus, coup de chance, il devait se déplacer en Bretagne. Il s’est donc rendu au show-room et m’a téléphoné dans le même temps. Il a été extrêmement bien reçu. Et la qualité était top, nous avons donc passé commande. Partis en vacances, éco-verrière s’est arrangé pour nous faire livrer à notre retour. Et venons en au plus important: LA QUALITÉ. De la porte dans un premier temps et du service ensuite. Les finitions sont impeccables et font toute la différence. La qualité est vraiment au rendez-vous. L’entreprise a toujours répondu présente lors des appels cette semaine et la porte répond totalement à nos attentes ! Rapport qualité prix excellent Merci à eux! Nous recommandons du début à la fin! 5 🌟

N
Nathaniel Seror

Achat d'un verrière bois sur mesure sur le site Ecoverrierre. Extrêmement dessus par le produit et sa qualité, produit inadapté au montage. La verrière arrive en kit, sous forme d'un cadre, de parcloses et de vitres. Le cadre est un assemblage basique de 4 tassos posés perpendiculairement les un au autre, sans coupe à 45 ou assemblage plus travaillé dans les angles. Alors que lors de la commande ils demandent les côtés de la verrière qui seront en contact d'un support de fixation, aucun trou de fixation n'est percé dans le cadre. Il faut donc soit même créer les trous de fixation dans des tassos de 4cm sur un cadre déjà assemblé. Ceci n'était aucunement précisé lors de la commande. Enfin le pire concerne les parcloses. Les cadre est constitué de tasseaux de 4cm de profondeur, sur lesquels vont reposer 6mm de vitre et 2 parcloses de 1cm chacune. Il est donc nécessaire que les parcloses + vitre soient bien centrées sur le cadre. La logique aurait voulu que les parcloses soient déjà montéessur un côté du cadre, puis qu'il n'y ait plus qu'a poser la vitre et poser le second coté des parcloses pour fixer la vitre. C'est ce qui est d'ailleurs décrit dans la notice de pose fournie par Ecoverrière, un premier côté de parclose est prémonté. Le cadre est livré sans aucune parclose fixée, et sans aucun guide pour monter celle-ci, alors qu'elles se fixent avec des clous. Il faut donc réussir, sans aucun guide, à monter proprement le premier jeu de parclose pour a la fois centrer le verre, garantir la verticalité du verre et un bon alignement entre les différentes parcloses. A cela s'ajoute plus de dix jours de retard de livraison. Bref produit totalement inadapté et je dirai même non terminé pour être livré à des clients. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur votre commande. Nous allons tenir compte de vos remarques pour nous améliorer dans le futur et mettre encore plus en avant les informations que vous jugez manquantes et qui toutefois figuraient bien sur notre site internet. Pour la notice de pose notamment, peut être avez vous oublié d'imprimer la page 4 sur laquelle est précisée comment se montent les parecloses et le verre? Sans cette page, il est en effet difficile de comprendre comment s'effectue le montage de ces 2 éléments. Nos produits sont des produits en kit à monter soi même. Quand nos clients ne sont pas très à l'aise avec ce type de montage, ils nous téléphonent pour prendre conseil et assistance. Peut être auriez vous également pu nous appeler avant de passer commande? Notre service commercial aurait fourni toutes les réponses à vos questions et vous aurait rassuré sur l'achat que vous avez effectué. Nous sommes joignables pour toute question, donc n'hésitez pas à nous solliciter avant, pendant et après passage de votre commande. La satisfaction de nos clients est primordiale. En ce qui concerne le délai d'expédition de votre commande, celle-ci est partie de notre usine le 22 juillet pour une date maxi d'expédition au 16 juillet soit 6 jours de retard et non plus de 10 jours comme vous le mentionnez. En espérant que le rendu esthétique réponde à vos attentes, nous restons donc à votre disposition au téléphone ou par mail pour toute aide. Cdlt, L'équipe Ecoverrière
É
Élisabeth LABORIE

Achat en Février d'une verrière et porte verrière en aluminium pour notre maison en construction, lors du montage il manquait une baguette à coller au milieu de la porte j'ai effectué une réclamation et je l'ai reçue rapidement. De plus ils sont disponibles et répondent à nos questions, ce qui m'a évité de faire l'erreur de commander de l'acier au lieu de l'aluminium, plus adapté aux murs de maisons neuves car moins lourd. Je suis ravie de mon achat, c'est juste trop beau, aussi beau que dans mon imagination. Merci encore, je recommande !