Ebenisterie Concept & Associé est un atelier de menuiserie situé à Saint-Georges-lès-Baillargeaux (86130). L'entreprise propose des services d'ébénisterie et de menuiserie.
ÉbénisterieMenuiserie
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (9)
Avis Google
4,1
9 avis
5★7
4★0
3★0
2★0
1★2
P
Patrick Marques Google
Table commande en avril jamais livré , j attends désespérément le remboursement de mon accompte de plus de 1000euros….
Réponse du professionnel : Votre avis oublie malheureusement une partie essentielle des faits.
Votre table était bien fabriquée et prête à être expédiée. Des **photos vous ont été transmises**, ainsi que le **bordereau de prise en charge du transporteur**. La livraison avait donc bien été organisée.
Vous avez ensuite **refusé la livraison par transporteur**, notamment parce que vous ne souhaitiez pas avoir à manipuler/porter la table à réception. Vous avez également refusé de **régler le solde avant l’expédition**, malgré les justificatifs et photos envoyés.
Présenter aujourd’hui la situation comme une « table commandée en avril jamais livrée » en laissant entendre que nous n’aurions rien fait est donc particulièrement trompeur.
Nous pouvons entendre un désaccord sur les modalités de livraison ou de règlement. En revanche, nous ne pouvons pas accepter que les faits soient réécrits publiquement.
**Une table fabriquée, photographiée, confiée à un transporteur puis refusée ne peut pas sérieusement être présentée comme une commande simplement “jamais livrée”.**
Ébénisterie Concept
D
Didier Laurent Google
Suite à une pub sur lbc , j’ai passé commande auprès de Ébénisterie Concept d’une table basse sur mesure avec des poutres et pieds métal.
Excellente communication avec le responsable,
Ma table m’a été livrée rapidement ( très bien protégée pour le transport),et le travail est superbement réalisé .
La table est tout simplement magnifique et pour un prix nettement inférieur à un achat en magasin.
Un grand MERCI à vous .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que votre table basse vous plaît, aussi bien par son esthétique que par la qualité de fabrication et de livraison.
C’est toujours un vrai plaisir de réaliser des projets sur mesure à partir des idées de nos clients, et encore plus de lire ce genre de message une fois le meuble installé chez vous.
Merci également d’avoir souligné notre communication et le soin apporté à la protection de la table pendant le transport.
Profitez-en bien et encore merci pour votre confiance !
L’équipe Ébénisterie Concept
T
Thomas Bois Google
Entreprise sérieuse, très réactif et sympa qui fait du très bon travail, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui fait que renforcer notre démarche et nous motive pour continuer.
G
Gérard Rousseau Google
Comme à son habitude le gérant de la société Mr SEBASTIEN VALEN se connote lui même avec (5 ETOILES )que ce soit de son ancien atelier à LAVOUX ou SAINT GEORGE LES BAILLARGEAUX, je m'aperçois que les pratiques trompeuses du gérant sont inchangées . Je met une ETOILE par OBLIGATION . Pour donner suite a la réponse du gérant ci dessous, on peut constater que lui seul est en droit de ne pas respecter ses engagements(protocole transactionnel dicté par lui même a mon avocat signé par les deux parties le 30 NOVEMBRE 2024)toujours en attente de régularisation .Avant de me demander de respecter mes engagements respectez vous même les vôtres et le dossier sera clôt merci .
Réponse du professionnel : Il est regrettable de constater que, malgré une décision de justice vous interdisant de publier des commentaires à notre encontre, vous persistez dans cette démarche.
Vos accusations de « pratiques trompeuses » et de faux avis sont dénuées de tout élément de preuve. Les avis de nos clients sont publiés conformément aux règles de la plateforme.
Ce commentaire sera transmis à notre conseil ainsi qu’à la plateforme, afin qu’il soit examiné au regard de la décision judiciaire déjà rendue.
Nous n’alimenterons pas davantage cette polémique et continuerons à nous consacrer à notre métier et à la satisfaction de nos clients.
Je vous rappelle que votre avocat a déclaré votre créance dans le cadre du redressement judiciaire. Je n’ai donc plus la possibilité d’intervenir directement : les remboursements sont en cours selon les modalités fixées par la procédure, et les clients ne sont pas prioritaires dans ce cadre. Je vous invite donc à vous rapprocher de la mandataire judiciaire, qui est désormais en charge de ce dossier.
Si vous ne comprenez toujours pas le fonctionnement d’un redressement judiciaire, je vous invite à venir à mon nouvel atelier afin que je puisse vous l’expliquer. En attendant, les démarches que vous entreprenez n’auront aucun effet sur la procédure en cours.
Je constate par ailleurs que mon activité continue de progresser : mon chiffre d’affaires a triplé en un an. Vos publications ne font donc qu’attirer davantage d’attention sur mon entreprise.
L
Laura Bellicaud Google
Au-delà des magnifiques réalisations que nous avons pû voir, qui témoignent d'un travail de qualité, toute l'équipe est d'une bienveillance incroyable. Ils ont accueilli notre fils en stage avec beaucoup de patience et de bienveillance malgré toutes ses difficultés ! Il gardera un très bon souvenir de ses stages et de l'équipe ! Un grand merci à toutes et tous pour le partage de votre savoir-faire 🙏
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup 🙏
Au-delà de notre métier, transmettre notre savoir-faire et accueillir des jeunes dans les meilleures conditions possibles fait partie des valeurs importantes de notre entreprise.
Votre fils a été accueilli avec grand plaisir par toute l’équipe, et nous sommes très heureux de savoir qu’il garde un bon souvenir de ses stages chez nous. Sa motivation, ses efforts et sa présence ont également marqué l’atelier.
Merci sincèrement pour votre confiance et pour ces mots bienveillants. Toute l’équipe d’Ébénisterie Concept vous remercie chaleureusement.
D
Didier Durand Google
Nous sommes très satisfait de la table réalisée par Ébénisterie Concept & Associé. Le travail est soigné, les finitions sont impeccables et les matériaux utilisés de grande qualité. Nos attentes et désirs ont été respectées et ils nous ont apporté de bons conseils. Nous recommandons vivement ces artisans passionnés, pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leurs réalisations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que la table vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur la qualité du travail, les finitions et les conseils apportés nous touche particulièrement.
Ce fut un plaisir de réaliser ce projet pour vous. Toute l’équipe d’Ébénisterie Concept vous remercie chaleureusement pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
A
Alizee B Google
Travail de qualité, artisan passionné qui aime partager son savoir-faire.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail ainsi que le partage de notre savoir-faire. La passion du métier est au cœur de chacune de nos réalisations.
Au plaisir de vous revoir chez Ébénisterie Concept.
R
Rodolphe Aniel Google
j’ai acheté une planche à découper chez Ébénisterie Concept et je suis vraiment satisfait de mon achat.
La qualité du bois est excellente, la finition est propre et soignée, et on sent tout de suite le vrai travail artisanal. C’est un produit solide, esthétique et pratique au quotidien.
Très bon accueil également, je recommande Ébénisterie Concept pour leur sérieux et leur savoir-faire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre planche à découper vous apporte entière satisfaction. La qualité du bois, les finitions et le travail artisanal sont des points auxquels nous attachons beaucoup d’importance.
Toute l’équipe d’Ébénisterie Concept vous remercie pour votre recommandation et votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet.
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