Atelier de menuiserie · Lentilly (69)
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Ducruet Menuiserie, basée à Lentilly, est une entreprise spécialisée dans la pose de menuiseries en aluminium et PVC, intervenant en neuf et en rénovation pour les particuliers et les professionnels. Fondée en 1995, elle propose une large gamme de produits et services pour l'extérieur et l'intérieur.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons eu recours à cette entreprise il y a quelques années pour une pose et rénovation de fenêtres, très satisfaits du travail. 10 ans après toujours contents et en plus nous avions besoin de récupérer la facture et l'accueil téléphonique a été super, personne très agréable qui a retrouvé et envoyé le document en quelques minutes. Merci!
Entreprise à fuire qui surfacture ses interventions. J'ai fait appel à eux pour une remise en état d'un volet roulant suite à un coup de vent. On me fait une devis de plus de 300 euros, le soir j'ai pu débloquer seul le volet en appuyant dessus et ce dernier marche très bien depuis (plus de 6 mois après). De plus, le technicien qui est venu faire le devis (et qui le gérant de l'entreprise) est insolent envers les clients. Ne vous fiez pas aux avis positifs en dessous car ils ont été rédigés par des gens de l'entreprise ou de la famille ;)
Franchement, je crois qu’en service client on peut difficilement faire pire. Problème avec un volet roulant, les techniciens sont déjà venus 3 fois en vain. Le problème persiste. On a tenté de prendre un 4eme rendez vous, mais les techniciens sont en permanence en retard, d’environ 1h à chaque fois. Une fois de plus nous avions rendez vous cet après midi, le technicien a plus d’une heure et quart de retard, et 19 tentatives d’appels à leur société qui ne répond pas (15h30/16h).
Bonne entreprise, sérieuse et de bon conseil.
Pose de menuiseries alu pvc mixtes volets roulants et BSO
Entreprise employée pour la pose de 27 m de garde corps, travail très soigné, je recommande les yeux fermés !
Atelier.tel